La Exclusiva Inmobiliaria y el piso más caro vendido en España

2:32Espero abrazarte y espero que me digas que escuchas instituto inmobiliario cada semana y que utilizas este podcast para mejorar como profesional inmobiliario si así es así que si vas por Granada nos vemos

2:55Allí bueno comenzamos con el contenido y no vamos a comenzar hablando de la exclusiva inmobiliaria Primero quiero empezar hoy por Charlie Hoyos que nos va a hablar del piso más más caro vendido en nuestro país el piso más caro vendido en España Así que con él arrancamos este episodio 6 de la quinta temporada de instituto inmobiliario Hola Charlie muy buenos días Manu qué tal estás crack y muy buenas a todos nuestros queridos oyentes que están ahí esos magnates de ladrillo que quieren comenzar la semana con muchas ganas escuchando el podcast de instituto inmobiliario cada lunes a las 6 de la mañana aquí Charlie ollos del Canal y podcast de magnates de ladrillo para hablarte sobre El maravilloso mundo del Real Estate de las inversiones inmobiliarias y de la mentalidad necesaria para poder vivir de las rentas mientras duermes o estar de vacaciones y hoy quiero hablarte que desde hace unos

4:06Meses tenemos récord para el mercado de ultraljud quieres saber dónde está el piso más caro de España De qué tipo de inversión se trata y cómo es ese inmueble y bueno Y también podemos pensar divagar sobre cómo captar en exclusiva un inmueble de este tipo No pues el piso más caro de España se encuentra en Barcelona que Quién ha sido el afortunada afortunada Pues un ciudadano extranjero que ha pagado la burrada ojo al dato la burrada de 40 millones de eurac por un ático duplex de 650 m cu en la planta 20 del número 111 del paseo de Gracia en Barcelona estamos hablando de nada más y nada menos que de 61.53 por Met cu fíjate y se nos hace caro cuando hablamos de que el precio medio de compraventa en España está alrededor de los 2000 por metro cu y ahí no queda la cosa Porque si a eso le

5:00Añadimos los impuestos al tratarse de una vivienda nueva de promotora a cliente se paga IVA que es de un 10% Así que otros 4 millones de euros en impuestos total compra 44 millones de eurac sin contar servicios de algún agente inmobiliario notaría entre otros pero vamos que seguro que se compró a través de una sl pues para desgrabar al máximo no no se sabe quién es el comprador pero sí sabemos que el vendedor es el grupo promotor kkh property investors gestionado por la cadena hotelera de lujo mandarin Oriental Y pregunta para los agentes inmobiliarios qué estrategia deberíais seguir para captar en exclusiva un inmueble de este Calibre porque una comisión por vender este tipo de inmueble te arreglaría unos poquitos años verdad Bueno pues déjalo en comentarios Cuál es la estrategia que seguirías para captar inmuebles de este tipo en exclusiva y venderlos a un

5:54Precio más que razonable no a estos 40 millones de euros hablo razonable para los bolsillos pues que puedan pagar esos 40 tantos millones de euros vale Y por si no lo sabías el Paseo de gracia es el rincón de la moda barcelonesa la milla de oro en Barcelona un paseo de Gracia más de lujo que nunca con tiendas tan exclusivas como Luis whitton Prada o Rolex si quieres vivir en el Paseo de Gracia prepárate para rascarte el bolsillo o negociar muy bien con el banco porque el metro cuadrado medio para comprar es de 25 a 30.000 y de 35,5 36 si quieres alquilar Fíjate si es exclusiva esta calle que de los 132 edificios que están en pie que suman un total de 894 pisos hasta el 70 por de ellos pertenecen a la misma persona por cierto como no podía ser de otra manera El

6:44Magnate Gallego amanci Ortega también ha probado fortuna en esta calle convirtiéndose en el propietario de los edificios donde se encuentra el banco Santander o la sedes de iberostar o Apple no se empieza a parecer esto al monopoli es que lo es pero espera que te traigo más datos sobre precios a nivel internacional según la consultoría inmobiliaria sabs este que te cuento a continuación es el ranking de precio por metro cuadrado de la vivienda de lujo en el mundo por ciudades en primer lugar Hong Kong con 41,100 por metro cuadrado en segundo lugar Nueva York con 27,100 tercero Ginebra 23,700 4 Shanghai con 20.800 quinto tokyio con 19700 eurazos muy por delante de Madrid o Barcelona Madrid con 7100 Barcelona con 6500 que ocupa las posiciones 27 y 28 de las ciudades más caras del mundo justo por detrás de Dubai Así que este ático de 40 millones de euros supera la media

7:48De vivienda de lujo en Hong Kong en un 50% y casi por 10 la media en Barcelona y es que está aumentando la demanda de viviendas de lujo por ser consideradas un valor refugio y seguro para su capital según Fuentes oficiales en 2022 las compraventas de viviendas de lujo incrementaron un 15% mientras que sí se frenaron las de la clase media Por qué pues muy sencillo Porque las subidas de tipos penalizan a la clase media y de hecho es un ataque no contra las fortunas de de la mayor parte de las sociedades de los de los mundos industrializados de los mundos modernos no de los países modernos pero no son un motivo suficiente como para frenar ese poderío de los más ricos porque esas personas son dependientes de la financiación porque no necesitan hipotecas para comprar vivienda sino que van siempre a tocateja sea la cantidad

8:37Que sea sí que es cierto que hay muchos que no que que fomentan o siempre buscan esa práctica del Super apalancamiento pero sí que es cierto que que cuando los tipos suben ellos pasan de las hipotecas y van van a Cash no Y para que te hagas la idea según Fuentes del economista.es hay 40295 viviendas de lujo a la venta en España con precios superiores al millón de euros y solo solo con las ciudades de Madrid Barcelona baleares y Málaga estas cuatro ciudades en ell se concentra el casi el 70 por de esas viviendas Por cierto este ático duples está todavía este de 40 millones de de dólares o de euros está todavía muy por detrás del ático más caro del mundo que se pagó en Nueva York por unos 250 millones de dólares dentro de la Central Park Tower y Bueno recuerda que eres un Magnate de ladrillo ibérico Así

9:28Que no te desanimes porque Estos no son los tipos de inmuebles en los que debemos de poner el ojo para vivir de la renta no para invertir y y captar ingresos pasivos Así que tranqui porque hay mercado inmobiliario para todos los bolsillos Y como siempre felices inversiones y que seas muy feliz que tu libertad financiera está cada vez más cerca y con esta información me despido de ti mi querido Magnate ladrillo y de ti también Manu Enhorabuena una vez más por esta pedazo de iniciativa de instituto inmobiliario un abrazo de Charlie del Canal y podcast de magnates de ladrillo chao Gracias Charlie un abrazo para ti también vaya cosas curiosas vaya yo estoy tengo calderilla ya para comprarlo eh ese piso más caro vendido en España ese ático en el Paseo de gracia de Barcelona Bueno vamos con nuestra temática central que hoy es la exclusiva

10:26Inmobiliaria y para empezar Por qué no eh lo hacemos hablando de las cláusulas de la exclusiva en la nota de encargo Qué te parece que Comencemos

10:44Así para hablarnos de esas cláusulas de exclusiva en la nota de encargo también de diferentes sentencias de tribunales nos habla el inmobiliario de tiktok nada menos que Hola hola mano Qué tal Buen tema has elegido hoy si hay uno que divide el sector es la exclusiva la mitad está a favor y la otra mitad en contra pero la exclusiva es solo una cláusula de contrato que firmamos para poner en venta o en alquiler una vivienda mucha gente ha tachado esta cláusula de Abusiva pero el tribunal supremo ha dicho que es válida siempre que sea clara que no se intende esconder y que la penalización por no cumplirla no sea des Ada pero no da Clara Qué significa que sea desproporcionada o no me voy a centrar en exclusivas en el contrato con El vendedor ya que es lo que más conozco la controversia más frecuente Es sobre

11:41La posibilidad de venta del inmueble por parte del propietario ya que está muy claro que no puedo hacerlo con otra inmobiliaria por la cláusula de exclusividad y creo que esto os va a sorprender si no si no se menciona expresamente en el contrato la inmobiliaria no podrá reclamar si el propietario la vende por su cuenta entre particulares vamos salvo Obviamente que este cliente se lo hayamos proporcionado a nosotros y nos esté dando el Salto lo normal es que en el contrato haya una prórroga tácita y tal como os dije la semana pasada la primera vez es válida y no hay problema pero luego se debería firmar un nuevo contrato ya que hay sentencias que anulan las prórrogas trcas posteriores hay mucha gente que piensa que una vez firmado un contrato de exclusividad está obligado a cumplirlo pero ojo no siempre es así Existen varios casos en los que se han

12:27Anulado contratos por exclusividad por ejemplo por cambios en la situación personal del vendedor que le haya echado el trabajo que se haya divorciado etcétera También en otros casos y a mi entender Estos son más preocupantes se han anado contratos ya que El vendedor lo ha solicitado judicialmente por pérdida de confianza con el agente inmobiliario diciendo que no estaba haciendo todo lo posible para vender la vivienda Así que si coges un encargo con exclusividad es importantísimo tener el registro de las cosas que vamos haciendo para vender la vivienda dicho esto Yo soy de los que opina que si alguien quiere anular un contrato porque no quiere vender la vivienda o simplemente porque no quiere trabajar más contigo dejes que lo anule ya que lo ú lo único que puedes ganar es una mala reseña en Google si luego Ah vende la vivienda a un cliente que le hayas llevado tú y nos

13:15Est dando el Salto se lo reclamas judicialmente adjuntando el contrato de exclusiva al el trabajo realizado y la hoja de visita rellenada y firmada Por cierto para los que ponéis cláusulas de exclusividad en las hojas de visita diciendo que el comprador solo puede comprar contigo o que si no lo compra contigo lo compra a través de otra inmobiliaria debe pagar una indemnización que sepáis que hay sentencias que declaran esas cláusulas abusivas y por lo tanto nulas con lo que no sirven De nada Y hasta aquí la sección de hoy Espero que sea útil y nos vemos la semana que viene un saludo Gracias ven nos vemos la semana que viene Ah bueno Y tú y yo nos vemos en conecta bueno la verdad pisen un pozo de sabiduría y es que tanto contenido que crea en sus redes sociales que la verdad es oro hace que estea el día bastantes

14:15Casuísticas Como por ejemplo el de la temática que nos trae esta semana que es la exclusiva Por cierto no os he dicho de qué van a hablar nuestros expertos de qué temáticas va a tratar cada uno de ellos en este episodio de instituto inmobiliario voy anunciando por si sobre todo hay una temática que te interesa más que te esperes porque por ejemplo Iván gomariz nos va a hablar de los tipos de contenidos en instagram para generar confianza Patricia magro nos va a hablar de los cuatro grandes errores que el agente inmobiliario hereda del trabajo en abierto cuando trabaja en exclusiva mikel edsi nos va a hablar de seis síntomas que suelen tener los agentes que no consiguen firmar exclusivas beren González nos va a hablar de cómo trabajar con el cliente Cuando tenemos la exclusiva y María suum de Cómo utilizar nuestros vídeos cortos para cambiar creencias de los vendedores

15:03Sobre la exclusiva una de las bases sin duda de la exclusiva inmobiliaria es la confianza la confianza que generamos en el cliente y para ello hoy nos va a hablar de Iván Iván gomariz

15:31Esos tipos de contenido que tenemos que crear en instagram para generar en instagram o cualquier red social Pero principalmente en instagram para generar confianza en nuestros posibles

15:48Clientes Hola Iván muy buenos días Manu y muy buenos días a todos y a todas los que nos estáis escuchando una semana más en instituto inmobiliario hoy la la temática del podcast es la exclusiva inmobiliaria y centrándonos en la confianza que al final es la clave para firmar esta famosa exclusiva que Todos queremos así que por la parte que me toca vamos a ver cómo podemos aplicar esto a Instagram sí que es verdad que no nos vamos a centrar en concreto y al detalle en Cómo crear este tipo de contenido porque no se puede crear un contenido directo que con un posto con un reel alguien nos firme directamente una exclusiva sino que lo que tendremos que generar a través de la plataforma es como hemos dicho la confianza Cómo podemos generar confianza a través de Instagram Pues bien existen muchos formatos Ya lo hemos comentado

16:37Otras semanas Existen los reels existen las historias Existen los post normales los post en Carrusel las guías mil1 Pero hay uno de ellos que en concreto es las historias que son aquellos que nos permiten interactuar más con Pues los usuarios nuestra comunidad las historias tienen la peculiaridad de que solo se muestran a nuestros seguidores y a muy muy pocos que no lo son Simplemente si utilizamos el sticker de ubicación o de hashtag y ponemos algo lo puede ver gente que no es de nuestros seguidores pero el 99% de las visualizaciones que tenemos en historias son de gente que nos sigue y ya está predispuesta a vernos que ya ha dado el paso de seguirnos y de conocer un poquito más de nosotros Entonces con esas personas son con las que tenemos que vamos a decirlo entre comillas jugar y crear el contenido para empezar a generar la

17:28Confianza y qué tipo de contenido podemos generar para crear la confianza pues bien mi recomendación es que compartáis todo lo que hacéis en vuestro día a día como asesores o asesoras inmobiliarias desde lo que hacéis por la mañana a la hora de ir a tomaros un café o una reunión con un cliente hasta Cómo hacéis todo el papeleo Cómo por ejemplo

17:58Precio de un piso todo eso ir compartiéndolo detalladamente a través de las historias a esto sumarle si os atrevéis y juntáis vuestro contenido profesional con el personal también a mostrar experiencias que os pasan o hobbies o a viajes que hacéis con la familia o lo que os guste hacer en vuestro tiempo libre a través de las historias con eso empezaré a crear conexiones con los clientes luego otra recomendación que os doy Es que compartáis de forma transparente y honesta los problemas tanto buenos como como malos que os puedan surgir a la hora de hacer vuestras transacciones por ejemplo seguramente Estoy seguro que todos vosotros habéis tenido una firma o una operación que se ha complicado mucho por factores tal vez ajenos o por factores vuestros propios porque os habéis descuidado algo entonces yo recomiendo que todo eso lo compartáis en las historias comentéis un poquito qué

18:51Es lo que os ha pasado o por qué no habéis podido firmar esa operación o por qué una operación se ha caído la gente al final valora la sinceridad y la transparencia y esto a través de las historias es lo que os hará empezar a generar confianza con esas personas que os Ven a diario porque ya son seguidores vuestros y en ese momento que quieran dar el paso a comprar o vender cuando vayan a la oficina ya sabrán mucha parte Perdón ya sabrán mucho de vosotros porque os han visto en las historias y por lo tanto ya tendréis un pequeño terreno ganado y se os hará más fácil seguramente que firmé esas exclusiva entonces para resumir compartir todo lo que hacéis de forma transparente honesta a través de las historias y consejitos extras que os doy en las historias cada vez que vayáis compartiendo todo lo que

19:43Os pasa os recomiendo que sobre todo en la primera del día utilicéis un sticker que sea por ejemplo el de encuesta o el de cuestionario para que la gente empiece a interactuar y en el resto de historias también os recomiendo que vayáis utilizando algunos de ellos sin abusar por ejemplo podéis poner alguno de reacción podéis poner alguno de la barra que sube hacia arriba y hacia abajo pero tampoco abusé el más importante es el primero de todos otro consejo que os voy a dar es que cuando veáis que las historias de las visualizaciones bajan porque lo suelen hacer cuando subís muchas os recomiendo que esperéis simplemente 24 horas y al finalizar volváis a publicar sin ningún tipo de problema eso sí La primera como os he dicho antes la primera historia que publiqué después de esas 24 horas que tenga el sticker de encuesta y

20:31Votación y veréis como vuestras visualizaciones vuelven a la normalidad y ya por último también os recomiendo que vuestras historias vayan contando una historia suena Así un poco raro dicho pero lo que me refiero es que la primera historia esté relacionado con la segunda la segunda con la tercera y así consecutivamente Cómo podemos hacer esto Pues si contáis lo que os pasa en un día podéis subir la primera historia que estáis por ejemplo eh Desayunando y decir eh En un rato iré a una visita de de captación y ponéis una flechita y la gente ya esperará la historia es decir le estáis conectando todas las historias que vais subiendo así que me despido por aquí con estos consejos y recordad No hay ninguna fórmula secreta para crear un reel o un post que os firme una exclusiva pero sí que a través del tiempo la paciencia y compartiendo a

21:19Diario todo vuestro contenido de forma transparente y honesta podréis en un futuro cerrar más exclusivas así que me despido por aquí y nos vemos la semana siguiente adiós y gracias gracias a ti Iván V consejos potentes para relanzar nuestro Instagram para generar confianza en nuestros clientes a través de las historias imagen inmobiliaria barbaja si le podéis seguir ya sabes experto en instagram en redes sociales y también en fotografía inmobiliaria Iván gomariz Bueno yo creo que ha llegado el momento de hablar de los errores que el agente inmobiliario hereda del trabajo en abierto cuando trabaja en exclusiva Y eso sí te digo que es algo que nos ha pasado a todos y como experta en marketing y con su sección marketing a ladrillazos nos va a hablar de ello nada menos que Patricia magro Hola Patricia Hola Manu Hola a todos agentes gerentes Brokers coordinadores y resto de civiles

22:36Hoy vengo a poner mi granito de arena en este tema tan inmenso y tan apasionante que es el trabajo en exclusiva el trabajo el modo de trabajo de representación de hecho es el único modo de trabajo que nosotros como especialistas en marketing valoramos porque es en ese trabajo de representación donde se pone valor el la visión de marketing la visión de marketing es poner eh al cliente como se suele decir en el centro sobre todo es aportar valor real crear fidelidad en el trabajo en abierto sí que se utilizan muchas herramientas de sobre todo de publicidad pero el marketing desde luego no es la visión de negocio y no es vamos a decir no es lo que corre por las venas no no es lo que debería correr por las venas de del trabajo y en cambio Si lo es de la exclusiva Entonces es desde

23:29Luego nuestro tema principal nuestra manera de de sentir y de vivir el inmobiliario eh de la de la agencia desde que yo trabajo en inmo Tools es lo que es lo único y lo que de verdad He aprendido Esa visión y la que tiene sentido defendemos y trabajamos cada día con nuestros clientes Así que como podéis imaginar podría hablar puf de muchísimas cosas genéricas Y a gran escala y pequeñas y al detalle pero he decidido sobre todo para intentar no pisarme con el resto de compañeros que seguro que van a aportar como siempre cosas muy valiosas voy eh para que sean ladrillazos para que sean de verdad cositas pequeñas contundentes que si nos dan nos duelan un poco Voy a hablaros de las cuatro eh grandes inercias que la mayoría heredis del trabajo en abierto y que no tienen ningún sentido si estáis desarrollando y construyendo un eh

24:29Negocio de representación un trabajo en exclusiva es posible que incluso tengáis un negocio que funciona bien y cometais alguno de estos errores Pues imaginad cuando empecéis a corregirlos vale a ver la primera la más sencilla de todas que tengáis una web errónea que sigáis trabajando hayáis cambiado de tipo de negocio y sigáis trabajando con una web de trabajo en abierto es decir con una web de producto vosotros no vendéis productos no sois únic Commerce la web debe ayudar a vuestro negocio y vuestro negocio es convencer a propietarios de que confíen en vosotros por lo tanto no tiene sentido tener una web puramente de producto no digo que no tenga que estar el buscador en la web pero desde luego la Home y el objetivo principal de la web no debe ser un listado de viviendas además los compradores tienen tanto interés que son capaces de hacer dos

25:26Clics vale son un público bastante fácilón en ese aspecto y además son van en cantidad los propietarios son más complicados entonces deberíamos tener una web más parecida por ejemplo a un despacho de abogados que a un e-commerce tipo el de catlon Buscar una página de abogados y Buscar una página un ecommerce del que sea vale la marca que he dicho o la que sea y veréis que son web que no se parecen en nada vuestra web se debería parecer más al despacho de abogados unos profesionales inmobiliarios que sí que lo tienen muy claro precisamente porque no venden propiedades son los personal shoppers el representante del comprador es la otra cara de la moneda m entonces deberíais tener webs super parecidas Lo único es que uno le hablan al comprador y otro al propietario El problema es que como la gran mayoría viene de un trabajo eh en

26:18Abierto ha heredado esa web aparte de la facilidad de que los trm os las dan gratis pero tenemos que tomar conciencia de que no es la web que necesitamos de acuerdo segunda cosa esa HM necesidad que tenéis de pronto de publicar superrápido si solo tenéis la vivienda vosotros Cuál es la prisa en publicar no es que me lo exija el propietario Bueno pues le tendrás que explicar al propietario que tampoco he prisa en publicar yo he vivido situaciones de gente que trabaja en exclusiva que publica el inmueble con fotos de su móvil mientras el el El fotógrafo le manda las fotos que va a ser cuestión de tres días pues es un error absoluto vale el momento de salida a la venta es el momento de mayor impacto No desperdicias eso con la con unas fotos que no son las mejores que tienes y además en ese momento desde que

27:13Tengo la exclusiva firmada desde que tengo el el encargo firmado hasta que de verdad lo publico puedo hacer muchas cosas super valiosas incluso de marketing y de publicidad y de difusión pero a nivel un poco más interno en Estados Unidos tiene un nombre todo esto se llama Pocket las Pocket properties es decir las viviendas que tengo en el bolsillo y de hecho empezaron a estirar tanto el chicle de esta situación en Estados Unidos que lo han tenido que regular y poner un límite no puedes tener una vivienda en el bolsillo no sé cuánto tiempo y y tienes que publicarla para compartirla bueno porque sabemos allí el tema de las MLS de acuerdo Entonces puedes ser muy valioso y puedes hacer acciones muy valiosas de difusión antes de publicar de acuerdo poner en valor tu base de datos tus cruces tus registrados hacer un evento de preventa

27:59Bueno si queréis ideas hablamos o formas de de cómo se ejecuta eso hablamos vale No tengáis prisa excesiva en publicar el inmueble m tercera cosa limitar las acciones de comercialización para ahorrar dinero básicamente eh No hagáis como los agentes noveles que me dicen es que eso no lo necesito para eh vender la propiedad Sí claro ya lo sé lo necesitas para aumentar la satisfacción del propietario que es de lo que va esto de acuerdo Entonces la comercialización es el proceso y es el la fase más importante en la que vamos a afianzar la percepción que tiene el cliente también de nuestro trabajo tenemos que demostrarle que ha sido la mejor decisión de su vida contad con nosotros Entonces tenemos que provocar también el efecto Wow ese del que tanto habla Belén en la en la experiencia de cliente tenemos que superar sus expectativas Entonces tenemos que hacer cosas que él

28:56Ni siquiera espere o no haría él vale el tema de los eventos por ejemplo los Open House no es que tengan unos resultados de venta excepcionales hablo de una manera genérica vale para un un producto medio de de precio medio y en una población estándar pero siguen siendo una de las eh acciones que un propietario todavía no hace por su cuenta publicada en un portal sí Entonces ahí es donde podemos marcar la diferencia no os limité no os limité sobre todo por tema presupuestario y por tema de bueno es que no me prospecta muchos compradores pero es que la comercialización no se utiliza solo para eso en la en la exclusiva de acuerdo en este modelo de negocio tenéis que prospectar compradores por supuesto pero tenéis que aumentar la satisfacción del propietario y prospectar propietarios también vale afianzar vuestro posicionamiento en la zona de acuerdo

29:46Esa es la tercera cosa y la cuarta la cuarta también se explica fácil y rápido no trabajar la postventa no trabajar de verdad la fidelización de clientes Su recuerdo el recuerdo de nuestra marca para siempre si no estáis dedicando tiempo concreto y no estáis dedicando dinero en el presupuesto y tenéis una estrategia de fidelización es que no estéis trabajando la postventa y vuestro negocio se basa en tener una alta satisfacción de vuestros clientes y que os recuerden Para siempre para que os vayan recomendando Entonces si alguna de estas cosas no la correctamente o adecuadamente para el trabajo en exclusiva que es el que queréis fomentar tenemos que cambiarlo desde ya de acuerdo recuerdo que han sido cuatro la primera tener una web errónea la segunda publicar demasiado rápido No aprovechar ese tiempo de Pocket properties tres limitar las acciones de comercialización pensar que la comercialización solo nos

30:50Sirve para prospectar compradores y cuatro no trabajar la posventa de verdad hacer el cambio de suministro no es trabajar la postventa de verdad mandar una felicitación de Navidad a 10.000 personas por un email no es trabajar la postventa de verdad de acuerdo Así que ahí tenéis mi marketing a ladrillazos de esta semana si queréis profundizar o que os ayude a ejecutar alguna de estas cosas ya sabéis que tenéis Me podéis encontrar en @patricia magro con la o es un cero o por supuesto contactar con el equipo de imot Tools Manu Espero que tú sí estés cumpliendo con todo esto lo hagas todo bien y nos escuchamos la semana que viene Adiós Gracias Patricia siempre Oro lo que nos traes eh Bueno pues con todo todo todo no cumplo eh Pero bueno pero estoy en ello estoy en el proceso Patricia magro nuestra experta en marketing con su sección marketing a

31:54Ladrillazos Bueno todavía nos falta m nos va a hablar de seis síntomas que suelen tener los agentes que no consiguen firmar exclusivas nos falta Belén González que nos va Nos va a hablar de cómo trabajar con el cliente Cuando tenemos la exclusiva y María suum que nos va a hablar de cómo utilizar nuestros vídeos cortos para cambiar creencias de los vendedores sobre la exclusiva pero vamos a hacer una pausa en nuestra temática principal porque yo creo que es el momento de hablar de actualidad inmobiliaria qué ha ocurrido esta semana en el sector inmobiliario Pues nadie analiza la actualidad inmobiliaria Como él como Tony García albadalejo y ya sabes que así le puedes encontrar en las redes sociales sobre todo en Facebook en linkedin donde analiza las noticias y también en Instagram donde puedes ver Muchos temas sobre todo de Liderazgo y de mentalidad Hola Tony Cómo estás

32:58Hola Manu Hola compañeros inmobiliarios Como cada semana nos metemos de fondo a analizar la actualidad de nuestro sector hoy quiero empezar con el estudio de sociedad de tasación donde han analizado la tendencia de los precios de compraventa de viviendas en el tercer trimestre de 2023 sus conclusiones en los últimos 6 meses el precio medio de la vivienda España ha crecido un 1,8 por. Y si analizamos los últimos 12 meses ha crecido un 3,9 en total esto viene a decirnos que la demanda se mantiene fuerte siguiente noticia en este caso del economista la compraventa de vivienda por extranjeros baja por primera vez en 2 años pero tiene más peso que nunca en el mercado Y es que analizando los datos con respecto al año pasado la compraventa por parte de extranjeros ha bajado en torno a un 7% sin embargo las operaciones protagonizadas por estos representan más

34:11De un 20% del total lo que es un porcentaje muy muy muy importante la siguiente noticia es de activos cómo es posible que el precio de la vivienda se esté hundiendo en Berlín Londres y otras capitales europeas pero en España no la realidad es que el mercado español se mantiene fuerte se mantiene esa demanda Y eso unido a una escasez de obra nueva en el mercado está haciendo que los precios no solo se mantengan sino que todavía estén en tendencia positiva Y por último me gustaría cerrar con noticia de Europa press donde han analizado un estudio realizado por fotocasa y habla de las tendencias de compra de obra nueva Y es que el 64 por de aquellos que han comprado vivienda durante el 2023 han pensado también en obra nueva y sobre estos hay un 20% que solo se plantea comprar vivienda de Nueva construcción cuando analizamos el

35:26Público que más demanda vivienda de obra nueva vemos que se encuentra en una franja entre 35 y 44 años sin duda el mercado Nos está dando señales de que es necesario poner más producción de obra nueva Sí o sí debemos cubrir esa demanda latente que hay con vivienda de Nueva construcción Esperemos que la iniciativa Privada de la mano de la Administración sean capaces de poner en el mercado esas viviendas que son necesarias Y esto es todo por esta semana un fuerte abrazo Gracias Tony Tony garcí inmo.co así lo encuentras en instagram curiosas noticias curiosos análisis que nos ayudan seguro nuestroa aa inmobiliarios Bueno ya te anuncio que la próxima semana nuestra temática principal del podcast va a ser el trabajo con compradores vamos a hablar de compradores Así que si te interesa esa temática ya sabes que la tendrás en el episodio 5.7 de instituto inmobiliario

36:59Y yo creo que es el momento de hablar de los seis síntomas que suelen coincidir en los agentes inmobiliarios que no consiguen la exclusiva y para hablarnos de ello lo va a hacer mikel edisi que esta semana nos viene sin compañía como la como nos vino la semana pasada con ese agente de chat gpt el mismo instruyo pero seguro que el mismo vuelve por aquí fijo

37:44Eh Hola mikele cómo estás Hola Manu Qué tal Cómo estás Hola a todos vosotros Qué buen argumento hoy qué tema fantástico la exclusiva el Evergreen sabías que los cursos de exclusiva son los cursos donde la mayoría de los agentes suelen acudir Por qué cuesta tanto la exclusiva Okay primer punto seguramente todos estamos de acuerdo lo que estás escuchando que trabajar en exclusiva no tiene nada que ver con trabajar en abierto no tanto para la gente como también por El vendedor Pero por qué cuesta te puedo asegurar que teniendo la oportunidad de trabajar en los últimos 2 años con centenar de agente en ayudarle a transformar da trabajar en en abierto en exclusiva el 6% o ayudarle a incrementar si ya trabajaba en exclusiva a duplicar o triplicar el número de de captación en exclusiva te puedo asegurar que no hay ninguna técnica y y muy

38:58Probablemente si no lo consigues es que estás sufriendo de algunos síntomas de mentalidad de fracaso sí me ha escuchado bien no tiene nada que ver con lo que dices cuando tu mentalidad de fracaso Así que Escucha bien escucháis bien porque te voy a elencar seis síntomas que suelen tener las personas que le cuesta firmar exclusiva Por qué te lo puedo decir muy simple cuando saben he firmado exclusiva exclusivamente al 7 y medio firmar exclusiva 7 y medio lo puede hacer con Villa por encima de 1 millón con piso por menos de 100,000 en ciudades de 1 millón de persona en pueblecito que no llega ni siquiera a los miles habitantes funciona en España ha funcionado en Italia y funciona también con algunos agentes que le hecho coaching en Latinoamérica Así que si estás ahí Es escucha porque esto funciona primer síntoma el cesco de confirmación muy

40:04Probablemente Okay una de las razones por qué no consigue firmar Es porque lo que estás buscando constantemente durante una Cid de captación es confirmar tu creencia preconcebida okay Y eso es lo que puede afectar negativamente sobre tus decisiones y el resultado hago un ejemplo ejemplo Cuántas veces vas a una cida de captación y crees que este vendedor potencial no te va a firmar no es calificado nunca te va a firmar eh No no está comprometido y etcétera etcétera Bueno si eso es la mentalidad que tienes cuando vas a una cida de captación la única cosa que estarás buscando es evidencia que van a respaldar esta creencia segundo síntoma bastante común es culpar al Nicho lo que quiero decir es lo que acabo de decir cuando empieza a juzgar los propietarios o sea es que los propietarios no quieren firmar que los propietarios no se han comprometidos

41:09Eso aquí no funciona mi pueblo no funciona etcétera etcétera prácticamente lo que estás encontrando y buscando son excusas otro síntoma es tienes un sistema de captaciones que es caótica lo hablé la semana pasada no al final ar no es un evento no es solamente la cita es el fruto de un sistema muy probablemente tu sistema de generar contacto encontrar lad hacer seguimiento precalificar y ir a una ca de captacion es caótica Okay una vez lo haces de una manera otra vez lo hace de de otra manera no eres constante estás complicando todo el sistema Así que en vez que agregar más cosas para poder tal consejo que te doy quita muchas cosas que está haciendo porque no sirve para nada otro síntoma es la necesidad de la perfección no es el peligro de esperar que todo esté perfecto antes de empezar a hacerlo no hasta que no me sé todas las objeciones

42:18Hasta que no lo he entendido hasta que no lo tengo perfeccionada hasta que no tengo la presentaciones de servicio hasta que no tengo todo el plan de no lo voy a hacer Okay recuerda eso la perfección es el enemigo del éxito otro síntoma es la comparación inadecuada y aquí es importante entender que si acabas de empezar n te puedes comparar con el top producer el top agente que lleva en el mercado captando en exclusiva hace 4 c año No te compares Okay no compares tu nivel dos con el nivel C de otra persona la única persona con la cual debería compararte es con ti mismo de ayer y la última parte es la necesidad de validación el miedo al no el miedo al fracaso No necesitamos constantemente que nos digan sí no es con los sí que se construye el éxito el éxito se construye con los no así que

43:20Espero que os haya gustado Espero que te sirve si hay algunos de estos que está afectando en tu negocio quiero que sepa que está bien todo pasamos por ahí llegar a ser este agente inmobiliario Que firma 10 exclusiva al 7 y medio en un mes es una cuestiones de transformación no puedes pensar que haciendo la misma cosa actuando de la misma manera que estás haciendo hoy vas a tener ese resultado la misma palabra lo dice claro tran forma tus acciones es eso en que ayudo en mi programa de Money Maker ayudo a transformar estos agentes en el agente que le gustaría llegar a ser Espero que te haya gustado si tenéis alguna pregunta o queréis aclarar alguna duda como siempre me podéis encontrar en las redes sociales soy Miguel edise coach formador inmobiliario c Gracias mele de verdad cada semana dejas unas píldoras ya sabes que lo puedes

44:31Encontrar mikele micheles escribe Michele d de se la perfección es enemiga del éxito y el éxito se consigue con los no vaya frases potentes que te invito a reflexionar sin duda auda cada semana a acercarte un poquito más al éxito con sus aportaciones en nuestro instituto inmobiliario así que de verdad gracias mikele muchas gracias por ello eh yo creo que es el momento de hablar del cliente como siempre Belén González en redes sociales la puedes encontrar como BX beex x.es la autora del libro tu negocio emociona experta en gestión de emociones en gestión de experiencia de cliente nos trae siempre contenido muy útil para ponernos en el otro lado y en esta ocasión nos va a hablar de cómo trabajar con el cliente Cuando tenemos la exclusiva Así que deseando escucharte Hola Belén Muy buenos días mi querido Manu Arias Buenos días a tu gran audiencia de este

46:04Podcast instituto inmobiliario y una semana más tengo el gusto de poder estar con todos vosotros esta semana vamos a hablar de la captación en exclusiva o de la tan ansiada exclusiva y por la parte que me toca siempre desde el prisma de la experiencia de cliente he de decir que bueno cuando realmente tenemos la vivienda captada no hay más problema no hay más reflexión no eh Hay pie a a darle más vueltas no Digamos que ya tenemos Nuestro objetivo en nuestras manos pero yo quería lanzar una cuestión que da pie a la reflexión como siempre y es qué ocurre cuando perdemos una exclusiva qué ocurre cuando hemos hecho una visita cuando parece que el cliente le ha gustado lo que le hemos propuesto cuando creemos o volvemos a la oficina y decimos le ha encantado os va a firmar le he convencido ha confiado en

46:59Mí su vivienda para dármela a la venta Pues bien tengo la suerte de poder escuchar muchas encuestas de voz del cliente tengo la suerte de eh de leer eh muchos nps donde realmente el cliente nos regala esos comentarios esos insight del Por qué no confían normalmente la venta de nuestra propiedad a nosotros como agente inmobiliario o a nuestra inmobiliaria y he de de que en muchas ocasiones no es más que por una mala gestión de expectativas entonces yo quería compartir con vosotros esta semana bueno pues unos tips muy básicos muy sencillos de qué es lo que podemos hacer o qué es lo que tenemos que tener en cuenta a la hora de trabajar con el cliente vendedor lo primero de todo y Para no perder la la exclusiva es establecer las expectativas es decir eh enfrentarnos a la realidad de lo que el cliente se va a

47:56Encontrar si realmente confía en mí su casa para la venta y tener muy claro Qué tipo de de inmobiliaria soy qué es lo que le voy a ofrecer Y acotar eso que el cliente puede tener en su cabeza que muchas veces distorsiona nuestro buen trabajo en el momento que ya tenemos establecidas las expectativas es decir qué es lo que se va a encontrar el cliente Si Confía en nosotros el siguiente paso sería cumplir lo que hemos prometido no hay nada que genere más clientes insatisfechos que las expectativas incumplidas y ahí es donde se produce la gran brecha donde se produce el gran Gap vale no quiere decir que nuestro trabajo esté mal hecho pero sí que es verdad que nuestro cliente no vende una casa todos los días y nosotros caemos en el vicio oculto de dar por hecho un montón de cosas un montón de

48:43Contenido un montón de aclaraciones que en nuestro día a día son básicas y no pensamos nunca que el cliente las eh las va a obviar y realmente el trabajo es nuestro quien realmente los obviamos somos nosotros si esto lo traspasamos a cualquier otro sector como puede ser el sector de legal no o el sector médico por poner un ejemplo en el que todos en algún momento hemos sido pacientes de un doctor al final lo que pone los análisis es completamente ilegible y la pregunta al doctor es do doctor doctor me voy a morir Lo único que quiero saber es ese resultado de aquello que se me que me resulta ilegible como paciente si esto lo lo extrapolamos al sector inmobiliario Pues en muchas ocasiones puede ocurrir lo mismo la persona que está delante tiene una gran carga emocional por vender su casa por el motivo que sea y esa carga emocional

49:35Puede ser positiva o negativa evidentemente embriaga todo el proceso y es nuestro trabajo ser capaces de ir eh digamos guiando custodiando que eso que le hemos prometido al cliente que le vamos a entregar se cumpla captar una exclusiva no va implícito en un plan de marketing El plan de marketing en la captación de viviendas en exclusiva es un absoluto commodity nadie vende una casa o nadie capta una propiedad en exclusiva sin presentar al cliente el plan de marketing salvo que sea un cliente muy fidelizado o un cliente recurrente que ya sabe cómo trabajamos Entonces el plan de marketing no nos sirve como herramienta de captación sino que realmente es un commodity que el cliente espera o que nosotros utilizamos como una herramienta de trabajo pero eso no va a ser de no va a ser el detonante el detonante va a ser saber que expectativa

50:27Tiene puesto el cliente en mí cumplir eso que le he prometido y mi trabajo como líder de la experiencia de cliente mi inmobiliaria es ser capaz de superar esas expectativas en el momento que yo pregunto que yo parafraseo y que yo corroboro que lo que le estoy entregando al cliente es lo que él esperaba Mi trabajo es ser capaz de superar la expectativa del cliente en ese punto de contacto Y ahí cada agencia inmobiliaria o cada asesor inmobiliario tiene que ser capaz de tener Clara y tener bien definida cuál es esa ventaja competitiva esa ventaja competitiva se tiene que resumir en una sola palabra en un solo adjetivo que sea sinónimo de eso que yo le estoy entregando al cliente Okay una vez que tengo estas cuatro eh estos cuatro puntos ya cumplidos ya he establecido mis expectativas las he cumplido he preguntado a mi cliente Cómo

51:20Se encuentra con conmigo en esa relación de captación Por decirlo de alguna manera he superado la expectativa que tenía puesta en ese punto de contacto debo pasar al al paso final Y al más importante que es que el cliente me haya dado o no su propiedad a la venta necesito crear relaciones de calidad y y relaciones duraderas para conseguir tener fans de marca hoy en día las inmobiliarias que trabajan desde el plano de la experiencia de cliente lo hacen para cambiar esa nueva forma de trabajar cuya meta no es más que construir una relación duradera y de calidad con los clientes es decir tener ese nuevo enfoque donde la experiencia de cliente que somos capaces de ofrecer a nuestro cliente Al final nos va a hacer diferentes al resto y nos va a dar el éxito de nuestra marca Gracias Belén Gracias Belén González así llegamos al éxito de

52:24Nuestra marca superar esas expectativas de nuestros clientes de verdad que te invito a reflexionar sobre lo que nos ha contado Belén la verdad es que siempre a mí al menos me deja con la cabeza pensando y diciendo MM y en Casos reales cómo lo estoy aplicando qué le prometo al cliente Qué espera de mí dónde supera esas expectativas importantísimo para que luego nos recomiendes sigamos trabajando con referidos no nos cueste captar en exclusiva como decía mikel le captar en exclusiva al 7 y Med o al valor que quieras porque al final estás dando un servicio de verdad donde el cliente encuentra valor en lo que a ti te paga y en dejar eh su confianza en ti y su patrimonio el patrimonio más importante que tienen las personas en su vida que no es nada más ni nada menos que la vivienda bien llegamos al final de

53:24Instituto inmobiliario hoy qui cierra nuestro episodio Pues nada menos que María suum que hoy nos va a hablar de cómo utilizar los vídeos los vídeos cortos para cambiar creencias de los vendedores sobre la

53:52Exclusiva entrenadora de ventas la puedes encontrar en las redes sociales comoa suum gu bajo Hola María Hola mano sabías que el 99% de los vendedores que dicen que no quieren la exclusiva realmente la necesitan como el aire sí es cierto Pero entonces por qué no quieren algo que realmente necesitan yo creo que aquí se trata prácticamente de una creencia limitante es esta creencia prácticamente a veces cultural no que ocurre Porque alguien lo ha dicho alguien me lo ha confirmado alguien muy importante lo ha dicho otra vez y ya ni siquiera lo cuestiono es como cuando dice no que el Vino rojo no se bebe con pescado o no se echa el queso al pescado quién lo ha dicho Quién ha dicho que no se puede hacer Quién ha sido esta persona pues nadie lo sabe Entonces será verdad Y estos vendedores que no quieren la

54:59Exclusiva porque simplemente piensan que es algo malo no entienden realmente por lo necesitan entonces La pregunta es qué podemos hacer Qué puedes hacer tú como agente mobiliario para cambiar esta opinión por supuesto puedes venir a la cita de captación a presentarte etcétera etcétera responder a las objeciones pero ya que hablamos en mi sección sobre r business en redes Qué puedes hacer A través de redes sociales para que cuando estés en la cita de captación El vendedor quiera esta exclusiva y tú ni siquiera necesitas venderla pues se puede educarles y es algo que realmente deberíamos hacer todos educar a nuestros futuros clientes antes de sentarnos con ellos porque como ha dicho ya miik le dice muchas veces la cita de captación no es el evento es un sistema que antes y también gracias a los reels podemos utilizar los reels en este sistema para educar a nuestros

56:04Futuros clientes Okay cómo lo podemos hacer por supuesto podemos educarles a través de reels Ah mostrando testimonios no cuando tú sabes si alg quien es el avatar de tu cliente ideal imagina que ve testimonios de personas similares a él que dice mira me encanta o al final pensaba que exclusivo no era para mí etcétera etcétera para el final ha sido lo mejor que va ha ocurrido Por qué por esta y por esta razón así que publícalo también puedes contar las historias reales que no son testimonios en tipo este cliente Don Pepe ha acudido hacia mí porque tenía este este problema o esta esta necesidad y como tú con tus servicios con tu exclusiva le solucionaste el problema aquí cuidado Recuerda que el superhéroe no eres tú es siempre el cliente tú eres más como Robin y no al lado del Batman desvía los mitos ya Haz estos

57:00Pequeños vídeos donde Ah explicas Cuáles son los beneficios porque recuerda cuando la gente no quiere algo no lo quiere porque no entiende Cómo se beneficia a través de tal acción o la otra entonces aparte de simplemente tener estos Ríos guardados y educar los clientes también puedes utilizar estos pequeños vídeos y enviarlos antes de la cita de captación a un vendedor con quien tienes la cita con certad fíjate tú la pregunta es muy simple No si se puede educar al vendedor antes de la cita para que él no cuestiona exclusivo o no sino cómo hacerlo así que anima a todos empezar a grabar los thrills grabar los thrills educando a los futuros clientes recuerda cuando educa siempre Explica cómo se benefici benefician ellos a través de tal u otra acción y te aseguro que si las citas de adaptaciones van a ser mucho más agradables y también quiero recordarles

58:02A todos que en mios diariamente tengo consejos prácticos no solo sobre la exclusiva también sobre Ah comunicación y marketing con nuestros clientes y de hecho el 19 de octubre tendré un workshop en zoom gratis sobre cómo hacer business en redes sobre cómo educar a los clientes y calentar estas citas de capta cuando sientes con os el de la cita ya te dicen quiero exclusivo firm Muchas gracias a todos nos vemos en próximo episodio y que la fuerza de productividad acompañ Gracias María me ha encantado esa frase que la fuerza de la productividad nos acompañe 19 de octubre tenemos una cita contigo en ese workshop el negocio a través de las redes sociales con ella Como siempre nuestros colaboradores y nuestros expertos están a tu disposición Ya sabes en sus redes sociales puedes hacerle cualquier consulta cualquier tema cualquier pregunta ellos te van a ayudar seguro a

59:14Través de sus diferentes redes sociales gracias a ellos por hacer un día más un episodio de instituto inmobiliario cargado de valor de aprendizaje y de motivación para todos los agentes inmobiliarios que lo que perseguimos es mejorar en nuestro día a día y es que ese es el propósito de este podcast este es el propósito de instituto inmobiliario cada semana hacer de nuestra profesión una profesión todavía mejor si es mejor para nosotros será mejor para nuestros clientes es mejor para nuestros clientes será mejor para la persona si es mejor a saludos de Manu Arias realtor Ya sabes que así me puedes encontrar en todas las redes sociales Manu Arias realtor y también me puedes hacer la consulta que quieras en lo que quieras te vo a echar una mano allá lo que necesites igual que nuestros expertos Por cierto decirte que nos vemos el fin de semana en conect

1:00:26Y tus comentarios allá donde estés escuchando Este podcast valóranos por favor en Spotify en Apple music es la forma de hacer que este podcast llegue a más gente que todos

1:00:46Mejoremos y bueno lo dicho que el fin de semana nos vemos en F conecta Espero que y encuentras y digas que escuchas este podc y poquita cosa más agradecer a charlos magnates del ladrillo agradecer a vic Soler el inmobiliario de tiktok inmobiliar sección marketing a ladrillazos a Tony García albadalejo por traernos la actualidad inmobiliaria a mele formador y coach inmobiliario a Belén González experta en gestión de clientes y a María suum por hacer de nuevo un episodio de 10 y cargado de valor y a ti agradecerte que cada semana sintonices con con instituto inmobiliar y que estás consiguiendo hacer unas audiencias de locura uno de los 100 podcast más escuchados de negocios en España Gracias a ti de

1:02:11Corazón nos escuchamos la semana que viene con el episodio 5.7 en el que hablaremos de compradores gracias Know