Liderazgo inmobiliario

1:04Madre mía, quién nos lo iba a decir, 20 episodios, 20 episodios eh de de la forma común, no de las entrevistas by Shira, que hemos tenido en esta temporada de Instituto Inmobiliario. Hemos intentado eh cada semana que hemos realizado el episodio aportarte mucho contenido para tu profesión, para el Real Estate, para ser agente inmobiliario y para mejorar tu negocio inmobiliario. Y en este episodio 20, el último de la temporada de Instituto Inmobiliario, con el que nos tomamos un descanso veraniego aquí en España, y por supuesto con la promesa de volver en septiembre con muchas novedades, hablamos del liderazgo inmobiliario.

1:56Antes de ello, recordarte que soy Manu Arias Realtor, que me puedes encontrar en todas las redes sociales. Que en verano intentaré subir contenido. Y también recordarte las próximas citas que tenemos, porque hasta después del verano no lo vas a volver a escuchar. En Zaragoza nos vamos nos vemos el 23 de octubre en Fi Connecta, uno de los grandes congresos en España. Más información en ficonecta.com. Se hablará mucho de inteligencia artificial. Y atención porque bloquéate la fecha del 10 y 11 de diciembre, porque ya estamos preparando la tercera edición de Inmo Navidad Salamanca, el congreso inmobiliario más especial y más diferente, porque se celebra en Navidad, siempre con motivos navideños y siempre aprendiendo cosas diferentes y siempre sorprendiendo.

2:50Y en el episodio número 20 de la octava temporada, el último de la octava temporada, paso a presentarte nuestro claustro de profesores y de qué nos van a hablar. Vamos a arrancar con Mario Bravo, nuestro mentor inmobiliario, que nos va a hablar del liderazgo visto como dar ejemplo. María Suprun, nuestra formadora inmobiliaria, nos va a hablar de convertirse en un líder gracias al propio bienestar de cada uno. Vicenç Soler, nuestro inmobiliario de TikTok, que nos va a hablar de trabajar el liderazgo desde la imagen desde la imagen y desde la marca personal.

3:26Tony García, nuestro CEO de Arena Home, regresa a nuestro podcast para hablarnos del liderazgo desde el punto de vista de mejorar la vida de los demás para conseguir ser un verdadero líder. Griselda Varela, nuestra NBA coach, formadora inmobiliaria e inmobiliaria en Valencia, nos va a hablar de la coherencia como base para el liderazgo. Desde Argentina, el CEO de N y C Real Estate Informador CRS, Gustavo Nogueira, nos va a hablar de la delegación como parte del liderazgo. Y por último, el CEO de Patricia Esmeralda, especialista en lujo, Tony Pérez, nos va a hablar que el liderazgo empieza por uno mismo.

4:16Sí, señor, hoy vas a aprender a ser un líder de verdad. Sí, sí, con muchos consejos muy buenos. Verás cómo además el contenido de nuestro claustro de profesores no se repite entre sí. Fíjate que esta era una temática en la que sí que se podía repetir bastantes bastantes cosas. Ya suena con fuerza la sintonía de nuestro Mario Bravo, que nos habla del liderazgo visto como dar ejemplo a los demás. Hola, Mario. Hola, Manu, ¿qué tal? Hola, ¿qué tal, cracks inmobiliarios? Yo quería hablar no de un liderazgo que suena a empresa, a organigrama. Quiero hablar de un liderazgo mucho más real, porque hay una mentira bastante grande en esto, pensar que liderar es cuando tienes equipo, cuando eres gerente, cuando diriges una oficina, cuando tienes un team leader, cuando alguien te llama jefe. Y no, para mí liderar no empieza cuando tienes alguien a tu cargo. Liderar empieza

5:15Cuando dejas de ser una persona que se arrastra en el día a día y te conviertes en alguien que marca dirección. Primero para ti, luego para tu entorno y si haces todo eso bien, para tu comunidad. Lo primero, si no sabes liderarte a ti mismo, todo lo demás no existe, porque ¿de qué sirve liderar equipos si no eres capaz de liderar tus emociones? ¿De qué sirve inspirar a otros si tú mismo vives reaccionando a todo? ¿De qué sirve marcar rumbo si cada día decide por ti tu estado de ánimo. Liderarse a uno mismo es una de las formas de liderazgo más duras que existen. Es levantarte y hacer lo que toca aunque no te apetezca, es no vivir dependiendo de un día bueno para tener disciplina, es dejar de poner excusas a lo que sabes que estás evitando. Y eso ya es liderazgo, porque el primer territorio que una persona

6:06Tiene que aprender a liderar es su propia vida, su foco, su palabra, su energía, su tiempo y su carácter. Hay gente con equipos de 10 personas que no lideran nada. Y hay personas que sin tener a nadie a su cargo ya generan orden, dirección y respeto allí donde están. ¿Por qué? Porque saben liderarse. Se nota en cómo hablan, en cómo responden cuando hay presión, en si contagian calma o caos. Lo segundo, cuando tú lideras bien, tu entorno lo nota. Tu casa, tu pareja, tus hijos, tus amigos, tus clientes, tus compañeros, la gente con la que trabajas. Porque liderar no es mandar, liderar es cómo afecta tu manera de estar a todos los demás. Hay personas que entran en un sitio y todo se acelera, se enreda, se tensa. Y hay personas que entran en un sitio y sin hacer nada más que estar ordenan todo el ambiente. Eso es

6:57Liderar. Porque a mí me gusta mucho esta idea. Todos lideramos algo. Para bien o para mal, aunque no nos demos cuenta. La pregunta es, ¿qué estás liderando cuando apareces? ¿Orden o ruido? ¿Claridad o confusión? ¿Calma o ansiedad? ¿Crecimiento o desgaste? Porque influencia, como he dicho, tienes siempre. Tres, cuando una persona se lidera bien y genera impacto positivo en su entorno, termina pasando algo que empieza a elevar a su comunidad. Y comunidad no significa tener miles de seguidores, no tener una marca enorme, no que te inviten a escenarios.

7:32Comunidad es toda aquella persona con la que interactúas, que te observa, que te escucha, que aprende de ti o se ve afectada por cómo tú eres, por tu forma de ser. A veces son cinco personas, a veces 50, a veces 500, pero cuando tú decides vivir con más intención, con más responsabilidad y con más verdad, lanzas un mensaje sin tener que decirlo. Se puede vivir de otra manera, se puede trabajar de otra manera, se puede estar de otra manera. Porque al final el liderazgo que más transforma no es el que más habla, es el que más ejemplo da, el que hace que otras personas piensen, si ella puede hablar claro así, igual yo también puedo. Si él puede mantenerse así, igual yo también puedo. Si esta persona ha decidido no vivir arrastrándose, igual yo también puedo. Y ahí nace el impacto de verdad, no del

8:18Cargo, no del título, no del puesto, del ejemplo. Aquí viene uno de los mayores errores que cometemos. Hay gente o mucha gente esperando a tener la posición para comenzar a liderar, esperar a tener equipo, esperar a tener más experiencia, esperar a sentirse más segura, esperando a que alguien les dé esa legitimidad. Y mientras esperan no lideran ni su agenda. Y eso es muy duro, porque el liderazgo no te lo da una tarjeta, no te lo da un puesto, te lo das tú mismo o tú misma cuando empiezas a comportarte como alguien que no necesita permiso para generar impacto. Para mí liderar de verdad es esto, es dirigirte a ti mismo antes de querer dirigir a otros, es ordenar tu mundo interior antes de pretender ordenar el de los demás, es hacerte responsable del efecto que generas en las personas.

9:08Es entender que siempre estás dejando huella, quieras o no. La pregunta no es cómo voy a liderar cuándo, la pregunta es qué estoy liderando ahora mismo con mi forma de vivir, porque ya estás enseñando algo, con tus hábitos, con tus reacciones, con tu manera de tratar a la gente, con tu forma de afrontar la presión, con el estándar que toleras, ya estás influyendo. Así que si hoy tuviese que resumir lo que es el liderazgo en una frase, diría que liderar no es tener gente detrás. Liderar es dejar algo mejor a todas las personas que se cruzan en tu vida. Espero que te haya servido de mucho y nos seguimos viendo muy pronto en la próxima temporada. Un besote enorme, cracks. Chao.

9:49Un besote enorme, Mario. Gracias. Cómo me gusta ese enfoque del liderazgo. El liderazgo como dar ejemplo a los demás. ¿Qué es lo que haces en tu día a día que mejora la vida de los demás? Bueno, vamos a tener otro profesor del claustro que nos va a dar un punto de vista muy muy parecido al de Mario y que también me encanta, que es el de Toni García. Después lo vemos. Prestad atención a quien viene por aquí. La sintonía de María Suprum, nuestra formadora inmobiliaria, que nos va a hablar de liderazgo desde otro punto de vista. Cómo convertirnos en líderes gracias a nuestro propio bienestar. Y además nos va a dar consejos para trabajar ese bienestar. Así que damos la bienvenida ya a nuestra María Suprum.

10:43Hola, María. Hola, Manolo. Hoy vamos a hablar de liderazgo personal. Y con ti eso cada vez que entro en Instagram y veo a alguien que a las 5 de la mañana ah, ya ha hecho el gimnasio y ya ha trabajado 3 horas, ha leído 2 libros, está aprendiendo chino mientras desayuna proteína en polvo y yo todavía estoy buscando mi primer café, siempre pienso, madre mía, si esto es liderazgo personal, estamos fastidiados. Porque para mí liderazgo personal no tiene nada que ver con parecer una máquina. Tiene que ver con algo mucho más sencillo. Tiene que ver con liderar tu estado. Porque si yo me levanto estresada, enfadada, agobiada, da igual cuántos cursos haya hecho. No voy a querer llamar, no voy a querer dar seguimiento, no voy a querer grabar vídeos y probablemente voy a querer mandar a algún cliente a Freebase Partners.

11:33Por eso hoy no os voy a hablar de teorías obligadas, voy a compartir tres cosas muy sencillas que utilizo yo misma para liberar mi energía, mi atención y mis emociones y que curiosamente son las mismas cosas que me han permitido seguir creciendo profesionalmente año tras año. La primera es moverme. Y sí, os lo dice una persona que durante años pensó que la gente que hacía yoga estaba un poco chala, con bastante chaladura. De hecho, cuando entrevistaba a alguien me decía que hacía yoga y yo pensaba, madre mía, otro flipado de la cabeza, en serio.

12:09Hasta que empecé a hacerlo yo y descubrí algo. Muchas veces no estamos cansados, estamos saturados. Nos despertamos pensando en la factura que hay que enviar, el cliente que no responde, la captación que se cayó o la llamada pendiente y todavía ni siquiera hemos salido de la cama. Por eso antes de empezar a trabajar intento hacer algo de ejercicio. A veces gym, a veces yoga, nada espectacular. 10 o 15 minutos son suficientes. Porque cuando estás haciendo una postura, respirando, concentrado en lo que haces, no puedes estar pensando al mismo tiempo en 20 problemas, imposible.

12:47Y cuando terminas tu cabeza está mucho más limpia. No es magia, es simplemente darle a tu mente unos minutos para ponerse en orden antes de enfrentarse al mundo. La segunda cosa que hago es decidir qué acción me puede traer dinero hoy o mañana, como muy tarde. No dentro de seis meses, no algún día, hoy o mañana. Por eso cada mañana me reviso, reviso mi to-do list, mi lista de tareas y me hago una pregunta muy simple. ¿Cuál es la acción que si la hago hoy tiene más probabilidades de generar un buen ticket, o sea, que me va a traer pasta mañana?

13:21Y de momento la acción que suele ser bastante aburrida, llamadas, seguimiento, pedir recomendaciones, contactar con alguien. Y lo curioso es que la mayoría de los agentes inmobiliarios no tienen un problema de tiempo, tienen problema de prioridades. Hacen muchísimas cosas, pero pocas relacionadas con generar negocio. Y el liderazgo personal también consiste en ser capaz de hacer primero lo importante, aunque no sea lo más divertido. La tercera cosa que hago es intentar disfrutar del proceso, porque seamos sinceros, hay partes de nuestro trabajo que no nos encantan, a mí tampoco. Pero descubrí que hace tiempo eh descubrí hace tiempo que es mucho más fácil hacer algo difícil cuando le añades un poco de diversión. Por ejemplo, antes de hacer unas llamadas pues yo pongo la música, reggaeton, bachata, rock, no importa. Bailo, me río de mí mismo y yo estoy en otro estado.

14:09Y es mucho mejor que estar mirando el móvil cuando tienes que hacer llamadas. Y cuando hago un seguimiento, por ejemplo, te subo el humor. Porque nuestro sector ya es bastante serio por sí solo. No hace falta que nosotros también lo seamos todo el tiempo. Además, cuando la gente sonríe, responde más y la conversación fluye. Incluso cuando pido referencias, justo ayer lo hice. Intento hacerlo siempre con gracia. Por ejemplo, en lugar de preguntar directamente, "¿Conoces a alguien que quiera vender?", pregunto, "Pepe, me he dado cuenta de que siempre atraes a gente muy maja, así que me sentiría fatal si no te preguntara a quién más conoces." La gente se ríe, se rompe el hielo, la conversación es mucho más natural.

14:49Y aquí viene algo importante. Para mí liderazgo personal no consiste en levantarse a las 5 de la mañana, no consiste en leer 50 libros al año y tampoco consiste en parecer perfecto en redes sociales. Consiste en cumplir contigo mismo incluso cuando nadie te está mirando. Consiste en entrenar cuando te apetece, consiste en hacer llamada que llevas posponiendo de tres días, consiste en pedir esa recomendación, consiste en hacer ese seguimiento, consiste en publicar ese vídeo aunque te de vergüenza. Y consiste en seguir avanzando incluso cuando no tienes ganas.

15:22Porque al final hay una frase que me encanta. Tu negocio siempre crece al ritmo de la persona que lo dirige. Por eso creo que antes de intentar liderar clientes, equipos, empresas, merece la pena aprender a liderarnos a nosotros mismos. Creo que hoy me salió el podcast más filosófico, por lo menos el final. Espero que te haya sido útil. Cualquier duda, cualquier pregunta o incluso si quieres que paso algunos de los stickers que yo utilizo para atraer seguimiento a mis clientes, mándame un mensaje por Instagram que es mariasuprun_ Que la fuerza te acompañe. Chao, cacao.

15:59Chao, cacao, María. Nos vemos en la siguiente temporada, si así lo deseas, eh de Instituto Inmobiliario. Ha sido un placer tenerte durante todas estas temporadas que ya llevamos juntos. Muy buena esa frase, ¿no? El negocio crece al ritmo que crece su líder, ¿no? Me encanta. Bueno, a ver, ¿quién viene por aquí? Este guía te da confianza, con consejos que son una alianza. Precisamente María Suprun y él han dado, según todas las personas nos han comentado, una de las mejores ponencias de este Emociónate 26 en conjunto.

16:43Él es el inmobiliario de TikTok, él es Vicen Soler. En este momento, ahora mismo, está disfrutando de un fin de semana de vacaciones en Málaga, con nuestra amiga Esme, con nuestra amiga Olga, a la que le mandamos un besazo enorme. Y hoy nos habla de trabajar el liderazgo desde la marca personal, otro punto de vista. Hola, Vicen. Buenas, Manu. Cuando vi el tema de hoy, liderazgo inmobiliario, pensé, cuidado, peligro inminente, porque cada vez que alguien habla de liderazgo en este sector, aparece la típica foto de LinkedIn de un señor mirando al horizonte con los brazos cruzados, una montaña difuminada detrás y una frase tipo, "Si tus sueños no te asustan, no son lo suficientemente grandes." Y yo pienso, "Escucha, a mí mis sueños no me asustan. Lo que me asusta de verdad es que Hacienda decida que quiere conocerme mejor, una derrama de última hora justo antes de la escritura y que

17:39Un propietario me mire muy serio y me diga que su vecino vendió un piso exactamente igual que el suyo por 50.000 euros más." Eso sí que asusta. Pero dejando las bromas aparte, creo que en el sector inmobiliario tenemos una idea bastante equivocada de lo que es el liderazgo. Cuando se nombra esa palabra, todos pensamos en dirigir equipos, en el gerente de una macro oficina, en el director comercial, en alguien con 50 empleados a su cargo. Y yo creo que la mayoría de los inmobiliarios no necesitamos liderar 50 personas, necesitamos liderar situaciones. Porque si no eres capaz de liderar una captación, una negociación o una conversación complicada con un cliente, da igual cuántas personas tengas en tu organigrama.

18:21Además, este negocio ha cambiado muchísimo. Hace años, el liderazgo venía impuesto por el cargo. Si eras el director, liderabas. Si eras el gerente, liderabas. Si tenías el despacho más grande, liderabas. Y si ya tenías moqueta en la oficina, eras prácticamente un gurú empresarial. Pero hoy en día, eso ha muerto. Hoy puedes ser un agente independiente que trabaja solo desde su casa y tener muchísima más influencia y liderazgo en tu zona que una empresa con 50 empleados en una esquina premium. Y aquí es donde entra la marca personal, que no es solo marketing y por supuesto, no es postureo.

18:59Es influencia. Cuando alguien lleva 6 meses viendo tus vídeos en redes sociales, leyendo tus publicaciones o escuchándote en este podcast, tú ya has influido en esa persona antes incluso de estrecharle la mano por primera vez. A veces, llegamos a la captación pensando que tenemos que convencer al propietario con fuegos artificiales, y no. La decisión ya se empezaba a tomar mucho antes, en su casa, viendo cómo explicas las cosas y cómo resuelves dudas en una pantalla. Por eso las redes sociales son, en el fondo, una herramienta de liderazgo, porque te permiten influir en personas que ni siquiera conoces. Pero ojo, que esto de exponerte te obliga a algo muy la coherencia. Porque cuando haces un vídeo diciendo cómo hay que trabajar, cómo hay que defender los horarios o cómo hay que tratar a los clientes, luego tienes un pequeño problema, que la gente espera que hagas

19:51Exactamente eso cuando te contrata. Y ahí es donde se ve el el liderazgo auténtico. No en decir cosas bonitas con una taza de Mr. Wonderful, sino en actuar de forma coherente con lo que predicas. Y eso es bastante más difícil. Publicar una frase inspiradora en Instagram te cuesta 30 segundos. Cumplirla un martes a las 7 de la tarde, cuando llevas tres problemas seguidos en la oficina, dos operaciones a punto de romperse, justo antes de llegar a la notaría, amigo, eso ya es otra historia. Por eso, el liderazgo no empieza cuando montas un equipo, empieza cuando alguien confía en ti.

20:28Pero si decides dar el paso y montar una estructura, hay una prueba de fuego muy sencilla para saber si eres un líder o simplemente un jefe. ¿Qué pasa cuando tú no estás? Porque si te vas una semana de vacaciones y te y tu agencia se paraliza por completo, no has liderado, has creado dependencia. Si tu equipo necesita llamarte hasta para decidir si enciende el aire acondicionado, no has liderado. Si tu negocio desaparece en el segundo en que tú dejas de empujar físicamente el carro las 24 horas, no has construido una empresa sólida, tienes un autoempleo muy bien pagado, pero nada más.

21:02Y tenemos que tener claro que el verdadero liderazgo no consiste en que la gente te siga ciegamente, consiste en conseguir que las cosas funcionen de cine cuando tú no estás en la habitación. Por todo esto, cada vez me interesa menos la palabra seguidores y me interesa más la palabra confianza. Muchos agentes persiguen likes como locos, cuando lo que deberían perseguir es la confianza de su mercado. Los seguidores se pueden comprar en internet por 10 euros, la confianza no. Y además, seamos claros, los seguidores no firman exclusivas, la confianza sí. Y antes de acabar, bueno, me gustaría dejar una última reflexión. Cuando alguien dice que quiere ser un líder, ¿qué es lo que busca realmente? ¿Qué es lo que quiere? Porque si lo que busca es que la gente le siga o le admire, empezamos mal. Para calmar el ego, nunca nada es suficiente, siempre querrá más.

21:53Si lo hace para que la gente le obedezca, todavía peor. Pero si lo hace para ayudar a que las personas que tienen a su alrededor tomen mejores decisiones, entonces, y solo entonces, probablemente, ya esté liderando sin darse cuenta. Así que si algún inmobiliario que está escuchando ahora mismo este podcast piensa que no es un líder porque trabaja solo, se equivoca por completo. Si tienes clientes que respetan tu criterio, ya influyes. Si compartes contenido que ayuda a tu comunidad, ya influyes. Y si consigues que una familia tome una decisión económica más inteligente y segura con el activo más importante de su vida, estás ejerciendo el liderazgo más puro que existe. Porque al final, el verdadero liderazgo inmobiliario no consiste en conseguir que la gente te admire o te siga, consiste única y exclusivamente en conseguir que la gente confíe en ti.

22:45Qué grande, Vicent, me encanta. Gracias, gracias por haber estado esta temporada con nosotros, como siempre aportas y siempre, además, desde un punto de vista diferente, con tus toques graciosos. Aportas muy interesante contenido, así que Vicen, por supuesto, nos vemos en la temporada siguiente de Instituto Inmobiliario, la temporada nueve. Y me encanta ese punto de vista, visto desde la honestidad, ¿no? Cuando tú trabajas con honestidad, sabiendo que estás eh dando consejos para que la gente tome decisiones mejores en su vida, eh y cuando esa gente te sigue, al final eso, de verdad, sí que es buen liderazgo. Gracias, Vicen.

23:40De eso se trata, ¿no? Mejorar la vida de los demás para ser un líder. Hace semanas que ya no estaba con nosotros, pero hoy vuelve el CEO de Arena Homes en San Pedro del Pinatar, en Murcia. Él es Tony García. Y de eso nos habla hoy. Hola, Tony. Hola, Manu, amigos de Instituto Inmobiliario. Hoy, en este último episodio de la temporada, nos toca hablar sobre liderazgo. Un término muy difícil de definir, pero a la vez muy bonito. Tendemos a ver e interpretar el liderazgo como aquel que tiene que ejercer el jefe, el CEO, el gerente, pero hace mucho tiempo yo leí una definición de liderazgo que es la que más me inspira, y es que el liderazgo consiste en hacer mejor la vida a los demás. Es decir, ¿cuánta gente vive mejor gracias a que tú existes?

24:46Y ese tipo de liderazgo lo podemos aplicar en cualquier ámbito de la vida. Está muy bien aplicarlo en la empresa, en el sector, allá donde nos pagan, pero uno puede ser líder en su trabajo, puede ser líder en su día a día, puede ser líder en su casa, en su comunidad. Así que yo os animo a que ejerzáis ese liderazgo personal, a que entre todos hagamos un mundo mucho mejor y sobre todo dentro de la parcela que nosotros nos compete, que es el sector inmobiliario. Seamos líderes dentro del sector, seamos un modelo a seguir por otros.

25:26Simplemente porque hacemos bien las cosas, porque realmente aportemos valor a la sociedad. El sector inmobiliario tiene un peso social enorme. Hagamos de este mundo un lugar mejor. Un fuerte abrazo. Un fuerte abrazo. Me encanta, Tony, me encanta, de verdad, eh. Hagamos dentro de nuestra parcela, dentro de nuestro mundo, un mundo mejor y que los demás nos sigan por hacer las cosas bien, ¿sí? También ese es el propósito de este podcast, ¿no? Hacer, mejorar, mejorar el sector inmobiliario que tanto nos preocupa, tanto nos gusta y tanto nos apasiona a todos los que hacemos cada semana este podcast Instituto Inmobiliario. Seguro que a ti también, a ti que estás al otro lado escuchándolo, que por eso lo haces.

26:17¿Por qué no nos dejas tu comentario o nos dices, pues oye, yo también, yo también soy un un apasionado del sector inmobiliario y por eso os sigo cada semana? Apasionada, sin duda alguna, es ella, Griselda Varela. MBA coach, formadora inmobiliaria, inmobiliaria en Valencia, que nos habla de la coherencia como base del liderazgo. Hola, Griselda. Hola, Manu. Hola a todos, compañeros inmobiliarios interesados por hacer esta profesión un lugar mejor. Hoy hablamos de un tema que, como saben los que me conocen, me encanta y es liderazgo. Y antes que desconectes pensando que este episodio es para directores de oficina o para quienes tienen equipos de venta y personas a cargo, quédate porque precisamente creo que uno de los mayores errores que cometemos en el sector inmobiliario es pensar que liderar consiste en dirigir a otros.

27:09El liderazgo empieza muchísimo antes. Empieza, por ejemplo, cuando suena el despertador por las mañanas y haces lo que dijiste que ibas a hacer. Empieza, por ejemplo, cuando tienes bloqueada una mañana para captar y no acabas respondiendo al WhatsApp ni haciendo cosas tareas urgentes de forma automática. Empieza cuando decides llamar a un propietario que llevas semanas evitando porque sabes que la conversación será incómoda. Eso también es liderazgo. Es liderarte a ti mismo y probablemente es el más difícil de todos los liderazgos.

27:40Muchas veces algunos compañeros piensan y nos dicen, "Mmm, queremos crecer. ¿Cuál es el siguiente paso para crecer?" Y resulta que no vamos a lo más mínimo, por ejemplo, ver si tienes una agenda planificada, si conoces tus números, si tienes tus procesos definidos, si estás reservando tiempo para formarte. Y vamos reaccionando a lo que pasa en el día a día. Y esto, evidentemente, nos pasa factura porque todos en algún momento nos saturamos, colapsamos, pensamos que es muy difícil liderar una empresa, un proyecto o incluso la experiencia de nuestros clientes.

28:11Pero ¿qué pasa? Si no eres capaz de liderarte primero a ti mismo, pues será muy difícil que entonces todas las piezas puedan encajar. Recuerda siempre que es mucho más importante no decir que vas a hacer las cosas, sino hacerlas, porque al final esto también va de coherencia. Y si quieres que tus clientes confíen en ti, en ser una persona confiable, transmitir seguridad, tienes que prepararte y tienes que cumplir con los compromisos que hayas asumido a ti mismo. Recuerda que la gente, más que observar lo que dices, está observando lo que haces. Por eso me parece muy importante que siempre intentes mantener la coherencia.

28:47Si quieres que tus clientes confíen en ti, sé una persona confiable. Si quieres transmitir seguridad, prepárate para eso. ¿Quieres que tu equipo sea responsable? Pues asume tú primero la responsabilidad de liderarte a ti mismo, porque el liderazgo no tiene tanto que ver con el cargo que aparece en tu tarjeta de visita. Cuidado con eso. Tiene mucho más que ver con los hábitos que repites cada día. Hay una pregunta superpoderosa que muchas veces me hago a mí misma y te invito a que te la hagas tú también.

29:12¿Te contratarías a ti mismo? ¿Te contratarías como asesor? ¿Te contratarías para dirigir un equipo? ¿Te contratarías para gestionar una operación muy importante a ti mismo? Y la respuesta no siempre es cómoda. Pero suele ser muy útil, porque aquí aparecen las áreas en las que todavía tenemos. Como siempre me gusta dejarte algunas acciones prácticas para que esto no quede solo en la reflexión. Te invito, sobre todo ahora que viene el verano y que tendremos un poquito más de tiempo, a parar para planificar, para reorganizar, para revisar hacia dentro, para liderar tu agenda. Revisa todo tu calendario, las cosas que quedan para el año eh en curso. Revisa aquellas que ya conseguiste y aquellas que te faltan por conseguir. Reserva tiempo para las actividades importantes antes de que las urgentes terminen de aparecer. Y sobre todo, cumple con tu palabra, pero cumple primero, antes que nadie, contigo mismo.

30:00Si prometiste hacer algo, pues entonces hazlo. Vigila incluso las personas que te rodean. Muchísimas veces somos la suma de esas personas que nos están rodeando. Y aquellas que tienen la energía correcta te van a impulsar a que tus hábitos mejoren y se adapten. Te recomiendo también que este verano aproveches y leas un par de libros, como por ejemplo, El ocio te habita de la gen- de la gente altamente efectiva de Stephen Covey. Te va a ayudar muchísimo a poder trabajar tu mente para que tus hábitos sean el reflejo del buen líder que eres. Ya sabes que puedes encontrarme por Instagram en por ahí.

30:33Y bueno, felices fiestas, feliz verano y nos vemos en la próxima temporada. Adiós. Claro que sí, Griselda. Nos Nos en la próxima temporada, pero tengo que decir que tu Instagram ya no es ese, mmm, es griselda varela.latitud, a ver si no te van a encontrar. Y siempre es un placer seguirte porque aportas, sí sí que haces, un montón de contenido cada cada día, te diría, porque además tú eres de las personas que sí que de verdad suben contenido cada día. Muy bueno eso de la coherencia como la base del liderazgo.

31:05Aprende a liderarte a ti mismo, a controlar tus números. Y hazte esa pregunta, ¿te contratarías a ti mismo? Nos vamos a Argentina, porque hoy Gustavo nos trae el punto contrario. Hoy nos va a hablar de la delegación como parte del liderazgo y nos va a enseñar a delegar correctamente para tener un buen equipo inmobiliario. Así que sin más, CEO de N&C Real Estate, mi gran amigo Gustavo Nogueira. Hola Gustavo, ¿cómo estás? Hola Manu, hola colegas del Instituto Inmobiliario. Este es el último episodio de esta temporada y es momento que te haga una pregunta incómoda, pero incómoda de verdad. ¿Estás construyendo una empresa o simplemente te construiste un empleo de lujo? Porque conozco muchísimos colegas que tienen una gran oficina, facturan muy bien, tienen equipo, tienen marca, tienen reconocimiento y sin embargo, no tienen libertad, no pueden apagar el teléfono, no pueden desaparecer una semana, no

32:05Pueden irse de vacaciones tranquilos, no pueden dejar de controlar, porque sienten que si ellos aflojan, todo se cae y eso, te guste o no te guste, no es una empresa, es un empleo muy bien pagado, muy prestigioso, pero un empleo al fin. Y ojo, esto no pasa porque te falte capacidad, pasa justamente porque sos muy bueno, porque al principio el éxito depende de vos, vos captás, vos negociás, vos resolvés, vos apagás los incendios, vos corregís, vos entrenás y eso funciona, hasta que deja de funcionar, porque llega un día en el que la empresa crece, pero vos no creciste al mismo tiempo y ahí aparece la trampa.

32:43La empresa empieza a depender peligrosamente de una sola persona, de vos. Te voy a dar una muy mala noticia y una muy buena. La mala, si todo depende de vos, no sos indispensable, sos un cuello de botella. Sí, ya sé, duele, pero pensalo bien. ¿Cuántas decisiones importantes pasan por vos? ¿Cuántas reuniones necesitan tu aprobación? ¿Cuántos problemas esperan que vos los resuelvas? ¿Cuántas veces escuchás "Tabo, ¿qué hacemos?" y automáticamente respondés, sin pensar, porque sabés, porque podés, porque es más rápido y porque en el fondo te gusta sentirte necesario. El problema es que cada respuesta tuya puede estar fabricando una dependencia y una empresa llena de gente dependiente jamás escala, jamás, porque crecer no es trabajar más, crecer es hacer que otros puedan pensar mejor.

33:36Entonces, te propongo tres ejercicios, tres, nada más que tres, y hacelos esta semana. El primero, anotá todas las decisiones que pasan por vos, todas, durante cinco días. Después preguntate, ¿cuáles realmente deberían haber pasado por vos? Te vas a sorprender, porque muchas veces los líderes estamos agotados haciendo cosas que jamás deberíamos estar haciendo. El segundo ejercicio es que la próxima vez que alguien venga con un problema, no respondas. Preguntale, ¿vos qué harías? Y callate, porque el silencio desarrolla criterio y el criterio desarrolla líderes. El tercer ejercicio es agendá una hora, una sola, y escribí cuáles son las cinco cosas que solo vos podés hacer, cinco, no 20, cinco. Todo lo demás debería ser delegable, porque si no es delegable, o el proceso está mal diseñado, o vos estás haciendo demasiadas cosas enamorado del control.

34:33Y acá quiero decir algo que pueda sonar muy duro. Muchos líderes dicen, "Nadie hace las cosas mejor que yo." Y probablemente tiene razón. Nadie las hace igual, pero eso nunca fue la pregunta. La pregunta es, ¿las hacen suficientemente bien? Porque si necesitas ser siempre el mejor vendedor, el mejor negociador, el mejor captador, el mejor formador y el mejor de la oficina, entonces tu empresa tiene un gran problema, no de talento, de liderazgo. Porque el liderazgo de verdad empieza cuando dejaste de mostrar cuánto sabes y empezás a construir una organización capaz de ser extraordinaria incluso cuando vos no estás. Ese día dejás de ser el protagonista y te convertís en arquitecto. Y te dejo una última pregunta, tal vez la más incómoda de todas. Si mañana te fueras tres meses, ¿tu empresa crecería?

35:23¿Sobreviviría o colapsaría? Porque esa respuesta no habla del tamaño de tu oficina, no habla de tu facturación, no habla de tu marca, habla de tu liderazgo. Y quizá, solo quizá, el próximo nivel de tu carrera no consista en trabajar más, sino en dejar de ser el héroe para empezar a construir algo mucho más grande que vos. Porque una empresa extraordinaria no es aquella que depende de un líder brillante, es aquella que sigue siendo siempre extraordinaria incluso cuando ese líder no está. A todos los que formamos parte del Instituto Inmobiliario nos encanta conocer las opiniones de nuestros colegas. Dejanos tus comentarios. Hasta la próxima temporada.

36:03Hasta la próxima temporada, querido amigo Gustavo. Nos vemos, claro que sí, en la novena temporada de Instituto Inmobiliario. Gracias por estar cada semana con nosotros aportándonos excelente contenido como este. Qué clases de de delegación nos has dado. Por supuesto, de liderazgo, que es el episodio de esta semana. Terminamos y lo hacemos con Tony Pérez. Un concepto que se ha ido repitiendo a lo largo de este episodio, pero que nos lo va a contar bajo su experiencia personal y sobre todo ahondando y profundizando en ese mensaje que es que crea en ti mismo.

36:48CEO de Patricia Esmeral, Tony Pérez ya está por aquí. Hola, Tony. Muchas gracias, Manu. Bueno, hoy vamos a hablar de un tema que a mí me me gusta mucho, que es el liderazgo. Eh, el liderazgo entiendo que bien entendido y muchas veces no liderazgo de equipos, que también, sino liderazgo para uno mismo. Sí, suena raro, ¿no? Porque el líder tiene que ser para otra gente, pero muchas veces ser un líder empieza eh por la gestión que puedes hacer contigo mismo. Y esa gestión eh muchas veces también va en contra de lo que marca la norma, de lo que te dicen quien te aprecia. O sea, que a veces tenemos que saber cómo sobreponernos, cómo rebatir y cómo no asustarnos por un no.

37:50Sí, exacto, por un no. Cuando yo empecé con el proyecto de Patricia, eh claro, mi mi idea, o sea, la conversión que quería hacer era de trabajar producto eh publicado y tratándolo como se trata en cualquier agencia inmobiliaria a pasar a pasar a tratarlo como trataba otros activos con los que ya estaba trabajando, como hoteles y y castillos, que era trabajarlo off market. Cuando uno toma la decisión de dejar todo lo que está haciendo para dedicarse a una cosa diferente, sin tener claro el resultado, sin saber si realmente iba a funcionar o no. Bueno, eso da miedo.

38:36Y da mucho miedo y se tarda mucho tiempo en en adaptarse a ese periodo, a ese esa transición desde que lo inicias, que lo tienes en mente, que todo es fantástico en la cabeza de uno es fantástico hasta que eso empieza a rodar, empieza a crearse y funciona. Cuando yo empecé eh y bueno, fui a ver a mis a mis amigos y digo que son amigos, amigos inmobiliarios para explicarles qué es lo que tenía en mente, cómo quería trabajar, sin publicidad, con unos valores mínimos de 5 millones. Claro, aparte en esos momentos yo no tenía ese tipo de producto, por lo tanto, todos me decían y me lo decían de corazón y me lo decían con toda la buena intención del mundo, eh Tony, eso no va a funcionar, sin publicidad cómo vas a vender, dónde vas a encontrar el producto, dónde vas a encontrar los clientes.

39:27Bueno, todo eso son eh trabas que uno tiene que saltar y que se van saltando según van llegando. Sí que es verdad que para eso tienes que dedicarle mucho tiempo, cosa que que yo he hecho, pero a todos estos que al principio me decían eso no, eso no va a poder ser y tal, yo siempre les di le les he dicho bueno, ese mantra que habéis me habéis escuchado tantas veces decir, que es que tus limitaciones no me impidan llegar a mis objetivos. Muchas veces nos cortamos, no llegamos a hacer lo que queremos porque eh valoramos más lo que otra persona nos dice que lo que realmente nosotros sentimos y nos podemos equivocar, eh, yo me he equivocado muchas veces, pero ser líder empieza por uno mismo.

40:17Cuando tú estás seguro de que eso funciona de esa manera y que va a ser un éxito, es cuando puedes empezar a trans transmitirlo a tu equipo. Ahí es cuando realmente empiezas a ser un líder con el por el propio nombre, ¿no? Y si tú estás convencido de lo que haces, eso se transmite. Se llama efecto Galatea. ¿Vale? Cuando tú estás convencido de algo que lo transmites como si fuera una verdad absoluta y al principio a veces no son verdades absolutas, pero con persistencia, creyendo en uno mismo, podéis llegar a hacer lo que queráis. Y os lo digo yo porque lo he probado en mis carnes.

40:59Así que no tengáis miedo, atreveros a ser ese líder empezando por vosotros mismos. Si no sabéis, os he hablado también más de una vez, cómo enfrentaros a al día a día o o qué necesitáis para poder dar ese pequeño salto, a mí me ayudó mucho y es una tontería, un libro que se llama La buena suerte. Es una fábula, es muy pequeñito, es un libro que quizás lo leéis y te parece una tontería, pero para mí no fue una tontería porque me enseñó que realmente la buena suerte se consigue trabajando, trabajando mucho, no confiando en lo que no podemos controlar.

41:41Así que, amigos, ya sabéis, sed buenos líderes y no dejéis que las limitaciones de los demás os impidan llegar a vuestros objetivos. Hasta la próxima. Hasta la próxima, querido amigo Tony. Gracias, de verdad. Qué buena esa frase que nos has ido repitiendo episodio tras episodio, que las limitaciones de los demás no nos impidan llegar a nuestros objetivos. Creer en nosotros mismos y así seremos mejores líderes. Hasta aquí todo el contenido del episodio de hoy de Instituto Inmobiliario y como no podía ser de otra forma vamos con el resumen del episodio y también hoy como extra vamos con el resumen de la temporada.

42:28Ser un líder empieza por la gestión que puedes hacer contigo mismo. A veces tenemos que saber cómo sobreponernos y rebatir y no asustarnos por un no. No dejes que tus limitaciones se alejen de tus objetivos. Cuando tú estás convencido de tu proyecto y tu forma de hacer las cosas se transmite a tu equipo y también a tus clientes. La buena suerte se consigue trabajando mucho y no perdiendo el tiempo en esas cosas que no podemos controlar. Nos lo contaba Tony Pérez.

42:56Tendemos a entender el liderazgo como aquel que tiene que ver que tener al gerente o al jefe, pero el liderazgo consiste en hacer mejor la vida a los demás. ¿Cuánta gente vive mejor gracias a que uno existe? Este liderazgo se puede aplicar a cualquier término de nuestra vida, no solo al trabajo. Hay que intentar ser un modelo a seguir dentro de nuestro sector simplemente porque aportemos valor a la sociedad y hagamos mejor las cosas. Nos lo contaba Tony García. Una empresa llena de gente dependiente jamás escala. Anota todas las decisiones que pasan por ti y pregúntate cuáles realmente deberían pasar por por ti. La próxima vez que alguien venga con un problema pregúntale qué haría él y haz una lista de las únicas cinco tareas eh que tú debes hacer y el resto delega las. No pienses que nadie hace las cosas mejor que tú. Si necesitas ser siempre

43:51El mejor vendedor, negociador, formador, tu empresa tiene un problema. Tu empresa debe ser extraordinaria incluso cuando tú no estés. Reflexiona. Si mañana te tienes que ir tres meses, ¿qué pasaría con tu empresa? Lo contaba Gustavo Nogueira. En el sector inmobiliario tenemos una idea muy equivocada de lo que es el liderazgo. El liderazgo en el sector inmobiliario se basa en liderar situaciones. Hace años el liderazgo venía impuesto por el cargo, no por las capacidades. Hoy puede ser un agente inmobiliario independiente que trabaja solo desde su casa y puedes tener más influencia que un empresario con 50 trabajadores. Para ello está la marca personal. Las redes sociales son una herramienta de liderazgo. Pero hay que tener en cuenta que a la hora de exponerse es muy importante tener coherencia, porque cuando alguien acude a ti por lo que ve, después tienes que cumplir con sus expectativas. Nos lo

44:45Contaba Vicenç Soler. Liderar no empieza cuando tienes a alguien al cargo, sino cuando eres una persona que marca dirección, primero para ti, después para tu entorno y por último para tu comunidad. Liderarse a uno mismo es una de las formas de liderazgo más duras que existen. Es levantarse y hacer lo que toca, aunque no te apetezca, y es dejar de poner excusas a lo que sabes que estás evitando. Nos lo contaba Mario Bravo. El liderazgo personal tiene que ver con liderar tu bienestar. Consiste en cumplir contigo mismo, incluso cuando nadie te está mirando y en seguir avanzando, incluso cuando no tienes ganas. Tu negocio siempre crece al ritmo de la persona que lo dirige. Tres consejos para mejorar tu bienestar y así tu liderazgo. Muévete, haz algo de ejercicio. Eso te ayudará a liberar tu mente y tener tu cabeza más limpia.

45:35Decide qué acción te va a atraer dinero hoy mismo. Piensa en esa acción prioritaria y como tener consejo, como tercer consejo, disfruta del proceso. Es mucho más fácil hacer algo difícil cuando le añades algo de diversión. Por ejemplo, poner música antes de hacer una llamada incómoda. Nos lo contaba María Subrum. El liderazgo se consigue con coherencia, con conocimiento de tus procesos, de tu agenda y planificación y conocimiento de tus ratios y números. La gente eh más que observar lo que dices, está observando lo que haces. Si quieres que tus clientes o tu equipo confíe en ti, asume la responsabilidad de liderarte a ti mismo. Hazte esta pregunta, ¿te contratarías a ti mismo?

46:22La respuesta no siempre es cómoda, pero suele ser muy útil. Para poder planificar y analizarte, reserva tiempo para las actividades importantes antes de las urgentes. Cumple con tu palabra y sobre todo, cumple contigo mismo y vigila las personas que rodean para que puedan ayudarte con tus hábitos. Nos lo contaba nuestra querida Griselda Varela. En esta octava temporada hemos tenido 20 episodios contando este, de los habituales de Instituto Inmobiliario, a los que hay que añadir las entrevistas de Instituto Inmobiliario by Sira. Hemos empezado el 15 de septiembre con el episodio en el que hablábamos de psicología conductual aplicada a la venta inmobiliaria.

47:07Continuamos con los primeros pasos con un nuevo cliente, hablando del onboarding, donde explicamos cómo recibir correctamente a un propietario comprador para reducir su incertidumbre, ordenar las expectativas y fijar un marco profesional desde el inicio. Hemos hablado también de SEO local para las agencias inmobiliarias, del control del negocio, de fidelización después de cada operación, eh de las acciones comerciales y relacionales con de Navidad, que siempre aportamos nuevas ideas cada año en Navidad. Hemos hablado también de cómo analizar las métricas del 2025, esa revisión anual de los KPIs, el plan anual para la planificación del 2026 para los agentes inmobiliarios. Hemos hablado de actitud, de foco y disciplina en nuestro episodio número nueve, de la mentalidad adecuada para el éxito en 2026, hemos hablado de prospección telefónica. Hemos hablado de cómo tratar la llamada como herramienta de generación de oportunidades, de la preparación, del guión, el tono,

48:06Objeciones, seguimiento y cómo convertir una llamada fría o templada en una conversación útil, eso ha sido en el episodio 810. Hemos hablado de equipo, estructura y crecimiento, hemos abordado cuánto y cómo pasar de agente individual a equipo. Hemos hablado de diseñar la experiencia del cliente inmobiliario. De rutinas de captación, un episodio muy práctico sobre las llamadas, el contenido, el seguimiento, las visitas, el círculo de influencia, la prospección y la disciplina comercial. Hemos hablado de credibilidad profesional, trabajar la confianza como agente inmobiliario en el episodio 14. De la marca de empresa. En el episodio 15, de tecnología sin dispersión, de productividad y prioridades, de digitalización comercial. De conversaciones con propietarios y prospectos y en este último episodio, de liderazgo.

48:58Tienes un montón de episodios para ponerte al día si no los habías escuchado. De esta octava temporada y tengo que dar las gracias a todo nuestro claustro de profesores. Gracias a Julio Valente, a Cecilia Morales, a Patricia Magro, a Toni Torregrosa, a Mario Bravo, a María Suprun, a Griselda Varela, Vicenç Soler, Gustavo Nogueira, Toni Pérez y Toni García por esta genial temporada que nos habéis regalado de Instituto Inmobiliario. Gracias por aportarnos valor en cada episodio, de verdad, no puedo estar más agradecido. Sí que os agradecería a ti como audiencia, si has llegado hasta aquí, por favor, dinos de qué quieres que hablemos en la próxima temporada, en la temporada número nueve de Instituto Inmobiliario. Déjanos tus comentarios, dinos qué temas te gustaría tratar, qué temas no hemos tratado, qué te gustaría tratar, porque y nos quedan temas de película.

49:47Gracias de corazón por estar ahí, gracias por acompañarnos una semana más. Te prometo que sí, que tendremos nueva temporada y que nos vemos aquí, en el podcast del Real Estate en español, el podcast de las personas que amamos el sector inmobiliario. Gracias por todo. Soy Manuel Alias Real Estate, así me puedes encontrar en todas las redes sociales. Nos vemos. Chao, chao. Gracias.