La importancia de la aprobación social en tu negocio inmobiliario

1:49Sector un sector mucho mejor cada día eh Como te digo el miércoles en directo en instagram a las 7:30 de la tarde hora Madrid Perdón en instagram no en YouTube en mi canal de YouTube Manu Ari realtor eh tendremos esa entrevista con Belén González que nos hablará de experiencia de cliente es una auténtica experta tiene un libro que se llama tu negocio emociona y verás como te va a encantar conocer a esta mujer si todavía No la conocías Bueno pues como te decía hoy quiero hablarte de otro de los sesgos cognitivos hoy te voy a hablar de la aprobación social arrancamos Mira el sesgo de la aprobación social se refiere a la tendencia humana adoptar el comportamiento las actitudes y las creencias de un grupo social con el que se identifica o desea identificarse a fin de ser aceptado y evitar la desaprobación o el rechazo

2:51Eh quiero decir con esto que las personas a menudo modificamos nuestro comportamiento para ajustarnos a las normas y expectativas sociales Incluso si esta estas normas y expectativas entran en conflicto con nuestras propias creencias O valores pueden manifestarse en diferentes situaciones como en grupos de amigos en lugar de trabajo en la escuela o en la sociedad de General puede ser eh perjudicial en muchos casos ya que puede impedir que las personas expresen sus propias opiniones y perspectiva lo que a su vez puede limitar el diálogo y la diversidad de pensamientos y puede fomentar la conformidad excesiva la discriminación y la exclusión social eh Bueno pues como introducción no está nada mal Mira yo te recomiendo un libro que por cierto si no me equivoco mañana va a ser el día que vamos a tener un podcast en el que hable de libros recomendados te recomiendo que

3:40Te leas un libro que se llama influencia de Robert caldini en el que se llama influencia la psicología de la persuasión eh analiza varios factores de influencia que tenemos todos los seres humanos entre ellos este de la aprobación social Bueno lo tengo aquí delante y estoy mirando para hablarte analiza las armas de influencia las herramientas de poder de las transacciones eh Y como te digo analiza ocho sesgos el de la reciprocidad el de la simpatía la aprobación social la autoridad la escasez el compromiso de la coherencia la unidad y la influencia instantánea es un libro denso porque pone muchos ejemplos Robert calini es un psicólogo especialista estudioso de de la influencia en la psicología humana y y te recomiendo este libro porque trabaja estos sesgos te los explica y y te puedo asegurar que cuando que cuando los conoces actúas y puedes actuar de forma muy diferente creando

4:44Pues eso una influencia en las personas con las que con las que tú hablas bueno Robert dice en su libro que el principio de aprobación social determina lo que es correcto viendo qu piensan otras personas que es correcto porque consideramos que una acción es correcta en una situación dada según el grado en el que veamos que otros la realizan cometemos menos errores al actuar de acuerdo con la evidencia social que al hacerlo de forma contraria a ella Bueno nos pone varios ejemplos en este eh capítulo entre ellos por ejemplo eh que la tasa de suicidios aumenta mucho y es algo ya eh completamente estudiado cuando se anuncian los medios de comunicación suicidios fíjate Hasta qué punto estamos influenciados por la por el sesgo de la de la aprobación social eh según Robert Existen tres condiciones principales de optimización para que eh funcione el sesgo de la aprobación

5:40Social cuando no estamos seguros de lo que es mejor hacer cuando tenemos incertidumbre cuando la evidencia de lo que es mejor hacer procede de muchas otras personas o sea los muchos y cuando esa evidencia procede de personas como nosotros con el sesgo de la semejanza bueno eh e este aplicado a nuestro sector al sector inmobiliario el sesgo de la aprobación social y también nos pone muchos ejemplos Robert en su libro lo podemos aplicar por ejemplo en las reseñas de Google ya hemos tenido un episodio hablando precisamente de la ficha de Google my business cuando la gente accede a un lugar y ve que muchas otras personas aprueban eh lo que han realizado en ese lugar es mucho más probable que nos compren vale por ejemplo esto podemos aplicarlo a las reseñas de Google pero también a la publicidad nos pone varios ejemplos en los que por ejemplo eh Cuando en

6:43McDonald's anuncian eh la hamburguesa más pedida Pues esa hamburguesa anuncia las ventas puede ser en muchas formas ética de forma ética que es realidad el mensaje que están trasladando eh pero también puede ser de forma preparada para aumentar las ventas de ese determinado postre o hamburguesa Bueno nos pone como te digo muchos ejemplos nosotros a la hora de la aplicación en nuestro negocio inmobiliario al final primero trabaja las reseñas que la gente Eh te ponga comentarios positivos puede hacer que muchos otros quieran también tener esa sensación de trabajo contigo y también lo puedes aplicar a tu marketing por ejemplo en tus publicaciones en redes sociales o si tienes una cuña de radio o si o si y haces algún anuncio de televisión yo que sé no sé dónde dónde realizarás la publicidad pero está demostrado psicológicamente que e que si tú por ejemplo lanzas el

7:40Mensaje de que eres la inmobiliaria más recomendada de no sé dónde eh o la inmobiliaria que más usuarios utilizan en la ciudad de no sé qué vas a activar el sesgo de la aprobación social en mucha gente y va a acudir con más seguridad a ti a la hora de tener que realizar una transac inmobiliaria bueno todo esto que te digo sé que parece exagerado te recomiendo de verdad ese libro hablaremos voy a mirar Perdona la agenda eh No hablaremos Próximamente de libros recomendados creo que la semana que viene te voy a recomendar un montón de libros que son interesantes para que leas eh sobre el sector inmobiliario o no teniendo que ver con el sector inmobiliario pero que puedas aplicar a tu día a día Eh bueno sin más hasta aquí este episodio de instituto inmobiliario Espero que tengas encuenta ese sesgo de aprobación social y también como otros

8:32Lo aplican hacia ti lo empieces a analizar incluso cuando ves publicidad y encantado que tengas un feliz lunes que arranques una semana con mucha productividad en tu negocio inmobiliario Gracias por estar ahí continuamos con este nuestro instituto inmobiliario