Instituto InmobiliarioEl podcast
Temporada 4, episodio 39 · 21 de abril de 202349 min

ROSA GUIRADO - Inmobiliaria Boutique - Tu casa con Rosa

Entrevistas y casos de éxito
ROSA GUIRADO - Inmobiliaria Boutique - Tu casa con Rosa49 min

Rosa Guirado es una emprendedora catalana que descubrió hace muy poco tiempo su amor por el sector inmobiliario. Centrada en las emociones de los clientes, como ella misma nos cuenta, dejó su asesoría fiscal y aparcó su carrera como abogada al encontrar en este sector su pasión. Haciendo las cosas de forma diferente, tratando a cada cliente de una forma personalizada nos descubre que no todo debe ser como convencionalmente lo hemos visto. Síguela en Instagram: @tucasaconrosa

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Resumen del episodio

Hablamos del modelo de inmobiliaria boutique, centrada en las emociones y en el acompañamiento al cliente, con Rosa Guirado, que dejó la asesoría laboral para emprender en el sector inmobiliario en Terrassa. Repasamos cómo se formó, cómo vive el proceso de compra y venta junto a sus clientes y cómo ve el mercado de precios en su zona.

Puntos clave

  • Vender una casa es cerrar una etapa vital: el lado emocional del cliente importa.
  • Empatía y cercanía como seña de identidad de una inmobiliaria boutique.
  • Formarse y apoyarse en compañeros del sector acelera el arranque.
  • Cualificar al comprador: si aún tiene que vender, avisarle antes de enseñarle.
  • Prudencia ante las predicciones del mercado: escuchar los datos, no el miedo.

Transcripción del episodio

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0:03Hola hola cómo estás Bienvenido al podcast de Los Amantes del sector inmobiliario Bienvenido a instituto inmobiliario hoy viernes día de entrevista la que tuvimos ayer con Rosa guirado tu casa con rosa @ tucasa con rosa así la puedes seguir en instagram Rosa una inmobiliaria de terrasa una inmobiliaria de raza podíamos decir aunque lleva muy poquito tiempo en el sector ha sabido entender lo que las personas necesitan con un proyecto y una propuesta de valor completamente diferente e innovadora inmobiliaria boutique de trato personal de conocer las emociones de los clientes de la realización del Home staying eh ella era abogada era asesora fiscal licenciada en derecho y cambió su profesión porque encontró el amor a nuestra profesión inmobiliaria y así nos lo cuenta nos habla de cómo ve el futuro de cómo ve la nueva ley de vivienda nos habla de muchas otras cosas en ese directo que

1:00Realizamos ayer en mi canal de YouTube y en otros en otras plataformas ya sabes que ahí me puedes seguir Manu Arias realtor Espero tu feedback que le des cariño a este episodio en el que conocemos mejor a Rosa guirado que des tus puntuaciones tus valoraciones en todas las plataformas de podcasting y nada sin más te dejo con ella con Rosa guirado Hola Qué pasa contigo qué tal estás muy bien too bienas tardes Sí todo bien Rosa guirado Eh bueno yo mira me tenía muchas ganas de tener esta charla contigo eh Porque eres una inmobiliaria completamente diferente primero por lo que transmites por esa pasión que transmites ante tu trabajo eh segundo porque tú tenías otra profesión completamente diferente y de repente no sé qué encuentras en esta que te enamora tercero por lo que haces por cómo tratas a tus clientes eh Por ese trabajo tan tan tan personalizado que

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2:07Haces Y bueno la verdad es que yo creo que nos puedes aportar muchísimo a todos porque porque eso pues porque sobre todo porque a mí me gusta hablar con gente diferente porque porque desde el principio me lo has transmitido te conocí en el pasado emociónate y y nada y sabía que eras completamente diferente y quería tener esta conversación contigo y que nos aportes pues todos tus secretos y tu forma de verlo pues aquí estamos bueno no me di nada más rosa Oye yo tengo un problema con con tu ciudad yo es terrasa no terrasa porque aquí en Cataluña la e neutra le decimos a y es terrasa Ah vale es que os oigo muchas veces hablar de terrasa sabes y Ah vale o sea que se puede decir también terrasa y ser ha entendido no sí sí sí Bueno oye cuentame un poquito primero sobre como sobre Terrazas o el lugar

3:08Donde tú trabajas pues terrasa es mi ciudad de hace más o menos unos 11 años Yo soy de Barcelona nacida en Barcelona y y vine Pues por amor como normalmente pasan estas cosas el padre de mis hijos vivía aquí y bueno cuando se planteó la convivencia Pues dijo vate para allá dije bueno voy a y la verdad que que no no lo cambio por Barcelona en la realidad eh llevo aquí pues cerca de 12 años sí 12 años más o menos y estoy super contenta es la realidad es una ciudad pequeña pueblo grande que digo yo que más o menos O sea en tu área de influencia conoces a gente no es como Barcelona que veces es demasiado grande y la gente es más desconocida aquí pues no es como un pueblo pero bueno sí que te haces no con tu con tu círculo que por zona pues más

4:05Te mueves con el comercio y demás y estoy contenta y A cuántos kilómetros está más o menos de de Barcelona Pues de Barcelona está a 20 y pocos a 20 y poco la parte de Barcelona Sí sí está cerquita está cerquita de hecho yo en su día ya me la miré para vivir aquí cuando empecé la universidad Yo estudié en bellaterra que está entre Barcelona y tarrasa Y como siempre he sido como muy independiente yo a los 18 años ilusa de mí quería irme Me cojo un piso sabes y estuve mirando final no lo llegué a hacer pero estuve mirando tarrasa O sea que algo ya había aquí de hecho una de mis mejores amigas es de terrasa de toda la vida y mira al final es es una ciudad dormitorio se podía decir de Barcelona también no dormitorio y no porque es una ciudad que tiene 200 y pico mil

4:50Habitantes es la tercera más poblada de Cataluña se disputa el lugar con badalona sabadell siempre están ahí y y ahí ha muchísima vida hay hay mucha mucho arte el Modernismo es lo que predomina en tarrasa y mucho comercio ha industria O sea que no sí que te diría hay otras más cercanas a Barcelona que se puedan considerar dormitorio pero tarrasa es es una ciudad grande una ciudad una ciudad eh lo que sí que además he visto hablando Ya del sector inmobiliario Pues bueno porque tengo Además ya no solo estás tú que que te veo en tu Instagram te veo en tu en tus publicaciones en los precios a los que vendes las las propiedades allí eh También tenemos a monsy y Freddy que que están Ellos están en sabadell Sí sí acaban de abrir la offi de hecho guapísima estuve en la inauguración Me encantó super super bonita sí y lo que

5:49Veo bueno que los precios de terrasa que son elevados a no es nada nada barato Ah pero es mucho más barato que Barcelona claro Sí sí viend aquí estamos viendo que viene muchísima gente de Barcelona y alrededores claro Cuanto más te alejas de Barcelona más barato es má barata es la vivienda metro cuadrado entonces muchísima gente que no puede acceder y sobre todo con la subida de tipos después de la subida de tipos no puede acceder a una vivienda en Barcelona y cercanías pues está viniendo a ciudades como tarrasa s Sí porque el metro cuadrado es un pelín más barato si se nota bueno hemos hablado de tu ciudad de tu círculo de influencia infuencia local eh Rosa Quién es rosa guilad a ver venga Cuéntame Quién es rosa A ver ay Quién es rosa Mira llevo año y pic en terapia para contestar Esto me has hecho una pregunta muy

6:41Profunda no eh No pero es cierto que llevo un proceso de autoconocimiento importante en este último año y pico además te veo te veo en Es verdad que te veo en tus publicaciones que es algo como que te preocupa no como sí que tienes tus lecturas mucho de encontrarte a ti misma de de muy profundas de de ver cómo estás No sí yo ya o sea creo que siempre lo he sido una persona muy emocional Pero tenía un escudo racional importante y de repente un día bueno de repente un día no de repente un día se se me levanta la duda no y decido ir a empezar a hacer terapia y y a informarme de diferentes focos y de diferentes líneas de conocimiento y el autoconocimiento Pues eso pues a Pues a hurgar un poco no dentro de mí y es que cuando acompañada de de mi terapeuta de

7:35Tony es que empezado a ver qué hay dentro sabes hacer así no yo siempre había estado muy enfocada en los demás y me me cuidaba poco me cuidaba muy poco a mí misma y me conocía poco y y no me mostraba no me dejaba salir No esa esencia no que que todos tenemos dentro y que a menudo pues utilizamos máscaras para mostrarnos al mundo para protegernos dientes cuestiones no Y en este año y pico pues Reconozco que que hay habido un cambio importante que que dejó salir mucho más a la rosa que hay dentro la vulnerabilidad la emoción la empatía sí la dejó salir mucho más y y estoy contenta de sí de mostrar yo yo para mí Instagram es una plataforma que no no no no es tanto no la utilizo tanto para captar cliente nuevo sino para que todo aquel que quiera conocerme un poco más tenga un

8:34Escaparate donde donde mirar no y y ver la la rosa que hay detrás de tu casa con Rosa pues una persona emocional una persona empática que se deja la piel que que yo me entrego un mogollón siempre en todos mis encargos que intenta ayudar que hace siempre para mí además es un lema de vida hacer todo lo posible o sea yo si si puedo hacer 100 no hago 90 hago 100 entonces un po para esto que no lo haces por ti Además que lo haces por por tu cliente no no que es que te desvives por por los demás podemos decir no que eso puede tener su parte buena y su parte mala cuando al final alguien de los que te has desvivo te hace daño no sí sí pero yo pienso que si si tú eres clana y y ahí mi formación en derecho me ha

9:21Servido para asentar las bases de la relación de forma correcta la relación cliente O sea la que tenemos con los clientes propietarios no e si tú eres Clara tú te muestras cómo eres y luego queda todo bien recogido los compromisos de ambas partes en en un contrato no que decir todo fluye sabes no hay peligro o sea yo nunca dejaré de hacer algo por un cliente por sabes por miedo a como si solo trabajo en exclusiva y con un contrato realmente muy completo en el que además hay un anexo en el que recojo también mis compromisos eh vivo tranquila vivo tranquila sí Yo no llevo demasiado tiempo en el mercado inmobiliario pero de todas las operaciones que he cerrado que he llevado nunca he tenido ningún problema de en plan sabes no tengo no sé la sensación de que atraigo un tipo de persona que que no es

10:20Muy rebuscada sabes que es positiva y que ha V yo te ayudo bueno eh decías eso tu formación en derecho eh ejercías como abogada eras abogada no yo tenía si me me hace Pues a ver cuándo en 2015 a finales de 2015 abrí una asesoría fiscal yo por mi cuenta venía del mundo asegurador ya era Autónoma eh yo soy Autónoma desde 2013 hace ahora 10 años y había estudiado derecho y dije Bueno pues estudi derecho voy a voy a poner en práctica esos 5 años de carrera y abrí una una asesoría fiscal una gestoría y llevaba empresas y autónomos tú fíjate tal día como hoy 20 de abril hoy no podrías hablar conmigo y estarías presentando el irpf de todo el mundo no miento no estaría así porque yo era de las que el día 15 que se acaba el plazo de domiciliación lo tenía todo

11:16Hecho me gustaba ir bien de tiempo s haa unas curradas importantes pero lo sacaba sí sí sí sí entonces Bueno pues sí estuve 7 años con la asesoría fiscal Qué pasó para para cambiar no la pregunta pues pasó la la lo que lo aceleró es un cambio que a esta conclusión yo habría llegado igual de que mi lugar no estaba en el mundo del asesoramiento fiscal y laboral Lo que pasa que la pandemia lo aceleró aceleró esa Esa esa Mecha sabes aceleró esa llama en la Mecha y y se se consumió mucho antes porque claro lo que vivimos los asesores Fiscales primero fue muy duro para mucha gente y que peor que para mí seguro a nivel de salud y y no des merezco nada pero es cierto que hablo de la profesión que yo tenía Entonces los asesores fiscales y laborales lo sufrimos bastante

12:14Intensamente porque Bueno pues a golpe de decreto cada dos tres días teníamos un boe que cambiaba las reglas del juego empezamos a tramitar ertes que hasta el momento no existían y te y o sea era como tenías que sa hacer el c cerrado el CP todo cerrado aquí nadie te decía nada bueno fue un cachondeo yo trabajaba Pues todos los días de mi vida domingos me quemaba el móvil porque era cuando decían mañana sale un boe Rosa Necesito la prestación de Necesito un no sé qué Y luego además te juntabas para mí claro Hay una doble lectura tuve mucho trabajo lógicamente Porque eran cosas extras que de normal no tenía pero qué pasaba Y te hago ahí una pregunta porque yo no creas que no me lo he preguntado eh En ese momento porque yo era de esas empresas que estaba mi gestora Oye Mírame esto

13:11Qué tal qu cuá que no sé cuál e y en ese momento eh que encima la gente estaba pasando dificultades Bueno claro Ah era lo siguiente que te iba a contar Claro claro vale vale vale es me adelantado tú como como como empresa en este caso yo estupendo un montón de trabajo extra Sí pero cobrabas entonces y yo lo sacaba adelante aún durmiendo poco y con una niña de 4 meses gala mi gala tenía 4 meses y Joan bombero 24 horas fuera bueno F eso ya en tema personal No pero eh qué pasaba tú cómo le cobras un erte y todos los extras que hacíamos a una persona que quizá tiene que cerrar como consecuencia de lo que estaba pasando con qué cara le cobras lo que vale tu trabajo a m mi mi ética es que no podía es que no podía y me empecé a sentir mal Ay me empecé a

14:05Sentir mal porque pues era Y entonces qué hacía Pues yo que sé si por un herte estaban cobrando yo sabía de asesorías que cobraban más de 1000 pues igual Yo le cobra 200 o 300 depende eh Porque claro depende de la empresa tú también sabes si lo están haciendo por que sí o por que ya me sumo al carro que est tambi hay mucha picardía entonces eh claro y y aún así me sabía mal sabes el el cobrar nada lo mínimo minimízate todo me algacir creo en la pandemia porque a nivel emocional Pues yo yo tenía la mochila y tiraba del carro pero Uf se se llenó se llenó hasta que un día que es que ya yo sí me llamo a un cliente y me molesta que me llame un cliente algo va mal porque ya yo empezaba a recibir llamas y ya me estaba

15:00Desgastando o sea sentía sí no no me sentía a gusto con mi trabajo Estaba Pues eso en desagusto no estaba alineada conmigo recibía llamadas y no me apetecía el teléfono ni ni yo que siempre he sido de apagar fuegos y muy y lo que me ha caracterizado porque de hecho aún cuando hablo con clientes de la gestoria dicen ay rosa es que como tú de verdad eh todo el día con el gupp hablando no sé qué Oye cómo hago esto estoy len de esto pido factura Sí sí Oye Cómo podemos hacer para para meos he puesto Sabes Yo siempre he sido muy sí sí sí sí muy proactiva sí y y muy de ayudar y ya no estaba ahí ya no estaba ahí y dije No No No aquí hay algo que no y pues mira de esas casualidades de la vida que me dice yauma que tiene una

15:45Inmobiliaria es el la pareja de la hermana de Joan del padre de mis hijos era mi cuñado sí tiene una Inmobiliaria en siches living siches me dijo cuñi Es que yo te veo mucho en el mundo inmobiliario porque cuando trabajé en National netherland en la aseguradora me fue muy bien a nivel comercial pues me encanta la gente Soy muy activa y me fue superb di es que yo te veo mucho de verdad que dice Mira hay unos cursos de crs que está muy bien Yo los he hecho y y dice y hay una chica dice que te veo yo muy así y me habló de de Cristina de compra con Cristina Ah yo te veo muy person una shoer es que lo harías y yo me puse es me puse a investigar y los cursos Y vi un la vi en un vídeo a ella

16:33De personas que inspira y dije ay pues igual Sí y se es Unido al hecho de que yo no me encontraba bien con con con mi profesión la que tenía entonces Y dije voy por qué no voy a probar y un día eso que llamo a Pera digo pera que yo me he enterado de estos cursos que me han dicho digo pero yo estoy empezando Tú lo ves que esto lo haga en este momento que no sé cómo va el proceso de venta ni siquiera Sí Rosa yo lo veo yo lo veo tú Hazlo que total que me casque los cinco cursos ya está en cierta forma empezaste además la casa por el tejado no totalmente porque buo depende de Como lo veas depende de Como lo veas porque realmente a mí me sirvieron de cimientos esos cursos o sea podemos decir que yo nací un poco y y y me creé en esta

17:13Profesión de la mano de de o sea con las buenas prácticas de mejor profesional crs claro Entonces yo hay prácticas y maneras de trabajar que ya ni concibo que para mí no son una posibilidad porque a a mí por este contenido y por el podcast todo esto siempre me llama mucho asesor que está empezando que no sé qué y me encanta ayudarles sabes y por dónde puedo ir y ves que me encanta la profesión tal entonces atraigo mucha gente que luego empieza la profesión y yo Es verdad que siempre recomiendo porque al final el reap eh los cinco cursos básicos de crs de la designación crs sí que eh son cursos que recomendaría todo el mundo porque toca todas las áreas básicas del negocio o sea el marketing la sí la negociación eh la planificación de un negocio o sea que incluso para empezar sin tener nada Es verdad que son

18:09Cursos Lo que pasa que no es lo habitual lo habitual es que gente que ya estamos en el sector hagamos claro yo ahora me encantaría volver a hacerlos porque seguro que los viviría de una claro distinta No yo ahí era como muy de hecho recuerdo que cuando los hacía todavía estaba muy enfocada en ser personal Shopper simplemente Sí luego me di cuenta que que no pero sí Ahora los aprovecharía distintos pero como Punto de partida pues jolín ya ya gané muchísimo ya inicialmente ya ya tenía como muy claro luego he recibido mucha ayuda por ejemplo uno de los cursos el del módulo e me lo dio curro y me ayudó mogollón me pasó mogollón de contratos supo que le hice saber que estaba empezando si tenía Pues algún folleto de marketing me pasó de todo me ayudó mogollón sí sí incluso me corregía los anuncios digo cómo lo ves y me dic Bueno

19:01Aquí te falta esto o te sobra Esto entonces es cierto que y aquí en tarrasa pues Empecé con Mónica Márquez que es la Api que me vendió mi casa la que vendí en enero eh cuando la llame recuerdo ahora vamos a hablar de eso también Sí sí sí pero sí que sí que no me callo per sí que sí que sí bien bien bien bien Sí recibí mucha mucha ayuda Así que vamos a ver alguien que quiera empezar en el sector eh Por cierto vamos a saludar a la vea que nos ha saludado que dice que es un placer escucharos y también a Antonio zabalbu de zom que que también es un placer que esté con nosotros aquí vale por ahí eh que te decía e eh alguien que esté empezando Entonces qué le recomiendas porque yo siempre digo lo mismo formación formación formación formación sabes formación

19:52Formación eh No no te tires a la piscina eh No empieces formación Y si te dias la piscina va a ser por acaso o pirateo casi seguro y luego eh yo siempre recomiendo una cosa pero que en tu caso no fue así porque tú al final eh Como eres una mujer valiente Autónoma ya habías tenido tu negocio dijiste eh Yo empiezo también con mi propio negocio vale pero yo ahí sí sí que hay recomiendo una una cosa y por ejemplo eh Antonio que de hecho él eh Ellos tienen una marca conocida y de agentes autónomos eh yo siempre al principio le recomiendo ingresar En una de esas marcas como puede ser rmax o puede ser Antonio o puede ser eh Keller Williams eh e mon Part etcétera eh recomiendo digo hace falta formación que os forméis entonces empezar una de esas marcas que os van a apoyar un montón os

20:51Van a dar un montón de formación Y luego el día de mañana si por lo que sea noas la marca ya ya verá pero ahora te van a dar un soporte necesario para que primero que no te tiras a la piscina y segundo no te equivoques En dónde empezar porque hay otra cosa si tú al final empiezas en una agencia que no Apuesta por la formación que no tiene unos estándares éticos etcétera al final le estamos metiendo más leña de la mala al sector No eso creo yo no te doy toda la razón Yo me lo planteé en su momento pero ya te digo los primeros días mientras hacía al curso llamé a Mónica y le dije Mónica Mónica que es compañera tuya en terrazaa no Mónica es compañera en terrasa y es la que me vendió mi casa o sea para mí eh mi top

21:39Mind estaba ella en el mundo inmobiliario en terrasa y yo Inmobiliaria en terrasa Mónica la llamo y la llamo y la tía tenía mi teléfono guardado decía un montón de años este Rosa y yo empezamos bien dio sí soy Rosa Qué tal Cómo estás Te acuerdas de mí br y me ofreció su casa me dijo Rosa tú quieres empezar yo te ayudo y la primera operación de venta la llevé con ella sí sí O sea no es que me tira piscina y no sé ni lo que tengo que hacer sabes llevo una operación con ella y yo lo vi claro yo vi cl Es que además venía de gestionar ya o sea y ya venía de llevar procesos jurídicos complejos entonces a mí pues pues una nota simple un contrato de arras una oferta manejar este tipo de documento os o de a veces incidencias

22:30Que puedan surgir en pues alguna carga muy concreta Bueno pues que estoy acostumbrada que entonces no esa parte más jurídica no me daba miedo la parte administrativa Tampoco porque tenía una gestoría estaba yo sola también o sea que me encargaba de todo y la parte comercial menos que es la que deseaba no quería ese ese dinamismo en mi vida y dije Oye Mónica pues yo me voy a un local y me cogí el local de hecho Mónica ahora que ha dejado su local antes de tener el otro en steam está conmigo la oficina Ah sí que al final claro se quedó sin oficina me dijo Rosa que me quedo sin oficina digo pues Pues vente que mi casa es tu casa lo mismo que en medio de ella pues yo se lo he dado ahora también Sí sí Entonces yo pues eh encontré esa persona que me

23:15Llevó un poco de la mano sabes y que actualmente continuamos colaborando y pienso que en este sector lo mejor que tenemos es el el buen rollo entre compañeros el decir tengo un tema que no me ha pasado en la vida porque siempre habrá un tema que no te ha pasado la vida que esa es otra de las cosas que tiene este sector claro de cosas raras de herencias raras y de El otro día el otro día te he comentado que he contratado a una chica nueva y el otro día le decía eh Oye mira tengo este tengo eh Tengo este tema no quiero que de verdad que todavía no te quiero soltar porque tal yo Porque además puede haber cosas en las que no vas a tener una salida correcta No sé qué Porque me decía que por qué no la soltaba que ya seguro que

23:54Iba a salir y tal y y le dije digo mira eh Me dice yo siempre he sido comercial y le dije yo digo ya pero es que no se trata de ser comercial aquí yo todavía a día de hoy sigo aprendiendo y cada día me pasa una cosa diferente sí es verdad sí y te encuentras además con personas diferentes o sea personas colores es adaptarse un poco al medio no a lo que te vas encontrando hacer pues trajes a medidas constantemente totalmente Sí sí sí está bien Yo sigo mucho y y los vídeos de Bea O sea me meo me encanta Bea Ah Bea mi Bea fan de tu Bea Sí su espontaneidad o sea de verdad es un tesoro auténtica la que se deja llevar y para allá que para acá buenísimo nuestros días son divertidos La verdad que sí lo pasis bien pero eso es superimportante Eh sí

24:48Total no No mira mira de horas trabajando eh yo tengo clara muy clarísima la estructura de crecimiento de una oficina y tenía claro que mi primera contratación tenía que ser una coordinadora necesitaba un y además Bea ya trabajó para mí eh en otro sector yo era director de un gran grupo de discotecas y Bea trabajaba para mí Y entonces eh tenía claro que tenía que ser ve o sea yo sabía que Bea iba a venir conmigo y Bea ya no estaba trabajando con las discotecas estaba trabajando en un supermercado y yo tampoco quise entrometerme en eso pero al final cuando me enteré que se le terminaba el contrato en el supermercado O sea yo esperé todo lo la oportunid dije vea vas a venir conmigo y y al final Pues sí y luego tengo Claro que la siguientes contrataciones eh todas tienen que cuadrar con Bea sabes O sea

25:41Que al final se mantenga ese ese ese ambiente de trabajo que tenemos lo que tú dices miramos muchas horas en el trabajo ese ambiente de trabajo esa complicidad esa entendernos entre todos rápidamente y al final yo creo que ahí se forma claramente un un equipo pero teniendo como muy muy muy claras las bases no que quizs es un poco el tema Oye Rosa que el protagonista no soy yo que eres tú a ver escúchame hemos hablado de tu trayectoria de al final y ahora yo vale tema fiscal e inmobiliario lo que te atrajo del tema inmobiliario lo que más te atrajo qué fue Mira yo era la típica que pensaba que el mundo inmobiliario Era frío superficial que hay que ver qué H horarios tienen que no hacen nada por abrir la puerta no me fastidies en serio yo era esta yo era esta y de repente

26:41Hago los cursos y me empiezo a aplicar y digo qué dices digo en serio todo esto es el mundo inmobiliario todo esto que no sabía Y que mucha gente no sabe todavía y es el grandanes conocido de de de los que trabajamos de una manera un poco distinta a la de hace 20 años pues todas las cosas que hacemos no Y cómo nos implicamos y sobre todo lo que más me más me ha hecho de pegamento es la emoción del proceso de venta o sea está llena de emociones desde El vendedor que tiene un apego increíble por ese bien que era de su padre o suyo y se separado no sé qué y y vive un proceso de duelo complicadísimo de acompañar y gestionar complicadísimo y un placer a la vez A mí me encanta o sea yo estab haciendo home staging con y además recuerdo

27:32Especialmente a una propietaria en su casa el Home St más difícil que he hecho la despersonalización y home St más difíciles Pues que que acabábamos llorando las dos abrazadas porque para ella era un dolor muy grande tener que dejar su su vivienda y Y es que no podía Y costaba muchísimo el el quitar cada cosa que había que quitar que era totalmente personal no y era como un dolor no era como una puñalada más y yo lo tenía que hacer porque quería ayudarla a vender lo mejor posible y esa despersonalización había que hacerla Sí o sí Entonces lo hice con todo el amor del mundo y toda la mano izquierda del mundo para acompañarla en ese proceso no que luego me agradeció porque se vendió a tiempo y por precio sabes o sea superb pero fue muy complicado y luego las la emoción a mí

28:21Me me impregna y me me me llena y me me la emoción del comprador una emoción de un comprador de que ilusionado cuando un inversor evidentemente que es para alquilarlo no un comprador que es su vivienda primeras viviendas de parejas después de una separación yo ahora mismo soy compradora yo estoy así sabes con con las emociones A flor de piel Ho ido a ver la la casa que que que ya tengo las arras firmadas está en proceso de compra y es que o sea me he dejado sentir y digo pero o sea es que es es un es es no se puede explicar no se puede explicar y a mí tener y lo digo en todos mis post y parece que me repita más que el ajo pero es la realidad me siento super afortunada de estar en ese momento al lado de las personas

29:09Eem que que están viviendo pues ese proceso de compra o de venta no de de empezar una nueva etapa de acabar toda una vida no de y me parece un privilegio absoluto y me encanta y para mí es lo mejor el momento en el que ese comprador hace el click y lo encuentra y se lo ves En los ojos y que El vendedor pues consigue desprenderse o le estás acompañando en esa en ese soltar No eso es lo que más me gusta la parte emocional que pensaba no la tenía este eso es un poco en la descripción de este evento Cuando digo que iba a presentar a Rosa eso es un poco una de las partes que más te caracterizan no eh es un concepto completamente nuevo y diferente que no tiene nada que ver con una inmovilidad tradicional como muy bien decimos Normalmente se ve las

29:59Inmobiliarias como un listado de propiedades y gente que llama para comprar o o etcétera no Entonces eso sí que es cierto que transmites esa emoción y transmites con un sentimiento sincero y que al final eh tu proyecto en base a o sea yo muchas veces digo que las inmobiliarias no nos podemos llamar igual o sea yo no me puedo Llamar Inmobiliaria igual que tú porque realmente hacemos cosas completamente diferentes sabes y y realmente sobre todo la parte que a mí me llama mucho la atención de ti yo recomiendo a todo el mundo que te siga en instagram tu casa con Rosa porque porque verá que en esas publicaciones que subes fotos con vendedores con compradores eh con la emoción con lo que están viviendo en ese momento la verdad que que dejan muy claro cómo es ese trato tan tan tan personal que que es

30:52Muy muy parecido a una a una boutique o sea es que realmente podíamos decir una boutique inmobiliaria no sí sí sí sí 100% y el Home staying Qué es para ti el Home staying porque otra cosa que haces es que cada propiedad tiene un trabajo completamente personalizado un trabajo de marketing antes me estabas diciendo fuera de micro que tenías tres propiedades a la venta eh claro y y yo creo no sé si te pasará a ti cuando tienes unos compradores que están realizando una visita Te dirán bueno Y no tienes ninguna otra más en esta zona y tú dirás no no no Claro yo en cartera propia no pero les hablo del servicio de personal Shopper a haces el como como abr no sí sí sí hice también día lo hice Entonces les Les comento esto que yo pues trabajo muy al detalle de hecho muchos compradores que tienen

31:48Que que vender que no no es el tipo de comprador al que le suelo enseñar la propiedad Porque si aún tiene que vender le advierto que no está en un momento oportuno para firmar contrato de arras como representante del vendedor no se lo puedo recomendar Pero bueno hay veces que me sirve un poco de gancho no de porque es mi carta de presentación es ese piso que vienen a ver es van a ver como trabajo entonces Eh Pues eso los Les comento Pues que trabajo muy al detalle y es la realidad yo más de lo máximo que puedo tener a la venta yo sola Son seis siete propiedades más no me da la vida no me da la vida y quiero seguir dando esta calidad de servicio no me planteo ahora mismo contar con nadie estoy yo y que hago un poco todo máximo sí que externalizar

32:34Algún servicio Como el Home staging por ejemplo hasta ahora lo estoy haciendo yo y tengo món de material o sea puedo seguir haciéndolo pero es cierto que me consume muchas horas y Y si voy hacia donde quiero ir vale que para eso voy a hacer bueno el mes que viene empieza un mentoring con Carlos réntalo que tengo muchas ganas de empezar Eh pues no debería darme tiempo hacer esa parte no de de estein y contar Pues con alguna profesional que ya tengo fichada buo me siguen sí que no retroal O sea que hay admiración mutua y es sería muy Guay trabajar juntas y sería la única parte que sí que extern realizaría pero a priori lo demás estoy estoy bien y no necesito tener una gran cartera es que precisamente yo cuando voy a captar Bueno cuando tengo una visita de captación de algún referido lo

33:21Que me diferencia del resto es la cartera pequeña el amor O sea no es lo mismo una inmobiliaria que en cartera 50 inmuebles que yo que pueda tener cco se s porque el el conocimiento el detalle la atención que puedes darle cuando es la misma persona la que lleva todo el proceso y sabe todo o sea no se pierde nada en el camino no hay no hay interferencias en la comunicación porque está todo aquí sabes pues es es Es una calidad de servicio distinta Oye Rosa y y precisamente hablando de eso claramente entonces abas por la representación nunca la intermediación no y soy yo sola y no me a m hay hay un compañero que me lo discute Pero yo lo tengo muy claro que yo represento 100% un intermedio porque yo al primero que aquí al comprador no le cobramos paros esa base no minamos a compradores yo el

34:1780% 90 por de las inmobiliarias en tarnas hay alguna que sí pero las que menos y las que sí que lo hacen sí que tienen diferenciado el vale pero en la mayor parte no y yo represento al 100% y es una de las primeras frases que cuando ya entramos en negociación con un comprador potencial comprador les digo que no se olviden que yo soy la representante del vendedor y yo abogo por sus intereses sin perjudicar a nadie siempre parto de un tipo de negociación win win que todas las partes se sientan equilibradas que que dan y reciben y ganadoras y y porque mi estilo es ese no es el O sea no no es la verticalidad sabes es de de de iguales no pero pero yo soy la representante del vendedor y Y esto es así y ellos lo entienden perfectamente y si yo los puedo ayudar

35:11En algo al margen de esto ponerles en contacto con algún financiero o lo que sea lo hago a gísli el proceso de venta necesito compradores y y tengo que tratar con ellos evidentemente pero pero igual que un abogado trata con el contrario no en este caso no es contrario porque es una tipo relación distinta pero pero es así sí sí por supuesto vale e Oye otra cosa Cómo ves el sector Cómo ves el futuro del sector ahora con la nueva ley de la vivienda por ejemplo también muy importante tema de los alquileres Cómo ves Cómo ves todo mira eh aquí en Cataluña ya tú respecto al tema de alquiler ya tuvimos lo que ahora se quiere proponer a nivel nacional el índice de referencia Y qué quieres que te diga eh el mercado del alquiler está Vamos desorbitado o sea está ha salido de madre

36:08Completamente completamente yo apoyo Porque además es mi cliente que que cada uno pues quiera rentabilizar su propiedad y su inversión lo mejor que pueda Pero también es cierto que hay muchísimas familias que no pueden acceder a a una vivienda en condiciones por los precios que hay y por por todos los requisitos no que que conlleva pues hoy día firmar un contrato de alquiler a nivel de solvencia a nivel de perfil financiero no Entonces que se acabe regulando aquí en Cataluña el efecto que tuvo pues me pareció que ni tan mal es cierto que echa la ley echa la trampa aquí se estableció un índice de referencia que luego se declaró inconstitucional y ya no se aplica y es cierto que limitó los precios Pero bueno Luego te permitían Pues el I aparte cuando el ibi aquí no se suele cobrar nunca los residuos pueden ir aparte el seguro de hogar

37:04Puede ir aparte que se la plaza de parqu aparte toda parte y al final cobrabas lo que sabes Entonces es un poco engaña bobos esto porque si se permite todas estas maneras de torear un poco ese índice pues al final entonces bueno yo soy muy pro de la libertad y al final pero claro es que ahí ahora hay una parte muy grande hay una masa grande de compradores que han dejado de poder acceder a la vivienda de compra por la subida de tipos y que ahora no no se plantean comprar no pueden mir independientemente de color político y todo eso porque también creo que ahora las medidas que que aporta el partido popular tampoco me parecen las correctas o sea Eh sí que opino y llevo mucho tiempo pensándolo que la mayor gente la parte de la gente que vive de alquiler Eh muchas porque

38:01Está de paso entonces en las ciudades o no tiene Claro si va a establecerse allí etcétera etcétera pero mucha gente que que vive de alquiler es porque no puede plantearse una compra porque querría comprar Entonces yo creo que algo que serviría para relajar los precios en el mercado de alquiler es precisamente el ayudarles con ese aporte inicial que tienen que hacer en la compra Entonces eso haría te comprará porque claro yo creo que eh bajo mi punto de vista eh Te voy a decir una cosa Que que es muy no sé mi punto de vista porque claro estamos retirando pisos de alquiler primero por los por el miedo a la inseguridad jurídica segundo tema ocupas etcétera tercero eh tema de los que se dedican a a apartamentos turísticos a vivienda turística entonces claro se está retirando eh gente que no quiere que tiene las propiedades y que

38:53No quiere alquilar y tampoco se le incentiva de en cierta forma que saque sus viviendas en alquiler eh Y encima el comprador o el arrendatario no tiene ahorros no conseguimos que tenga ahorros porque la vivienda en alquiler está tan cara que no puede ahorrar para comprar Entonces yo creo que me parece yo siempre pienso que una parte de la solución al problema Sería apoyar económicamente a esas familias que puedan comprar que no sé si luego afectaría los precios de venta de vivienda seguramente también pero bueno eh apoyar a esas familias que quieren comprar eso hará que más vivienda en aquiler quede libre y haya más competencia e y mira que está en la mano del gobierno si quiere hacerlo es contando que la compraventa se graba con itp la de segunda mano Es bien fácil bajas el itp claro o aumentas muchísimo los casos de reducción aquí en Cataluña tenemos un

39:5310 menores de 32 años con determinada nivel de rentas es un cinco pero es que hoy Hay muy poca gente que con 32 años puede acceder a la vivienda hay poca gente con 32 años no te planteas aquí en Castillo es 36 Pero y es un 4% y un 8 e pero es que con 32 años Nadie puede ahora no yo compré yo compré con 23 24 años y hace d esto 10 y ahí bueno Más o menos pero actualmente y ahí tenía me parecía que tenía sentido que el límite fuera los 32 me parecía que que eraa lógico pero ahora por como ha evolucionado un poco todo entiendo que los 32 años se quedan muy cortos s que hay que entonces mira que es bien fácil lo que propones de que lo ejecutaran de poder dar esa facilidad ese acceso Sí luego regular el alquiler pues Oye yo

40:51Estoy a favor qué te voy a decir estoy a favor habrá que escuchar más a los propietarios quejar porque por lo que sea y habrá menos ventas de inversión porque no valga la pena o habrá menos porcentaje de rentabilidad pero pensando en el bien común no y y en toda esa gente que no puede acceder a la vivienda pues me parece más lógico me parece más humano y me parece y y el mercado general cómo lo ves qué qué qué crees Rosa que va a pasar en los próximos tiempos en los próximos esa que está con la bola a ver No mira yo te voy a dar mi opinión si quieres primero vale Y luego vale un poco a ver si estás de acuerdo o no eh punto de vista yo creo que e veo ganas de consumo en general generalizadas en las vacaciones lo hemos lo hemos visto

41:46En semana santa eh lo vemos en restaurantes lo e están como constantemente metiendo metiéndonos miedo como que paremos como que Cómo se va a poner el precio del gas en septiembre Cómo se va a poner en enero Cómo se va a poner en marzo elor Cómo se va Van a parar las vent y vemos en el día a día todos que nada de esto está ocurriendo eh Quizá evidentemente el tema del uor hace que menos gente pueda acceder a vivienda en compra Es evidente porque los ros de endeudamiento pues afectan a ello y otra gente que decida retirarse del mercado porque en este momento no quieren pagar intereses que para ellos consideran caros porque vienen de una época en el que estaban muy muy muy baratos eh pero realmente m Yo lo que veo es como que que viene el lobo que viene el lobo que viene el lobo que viene el lobo

42:40Que viene el lobo pero el lobo no llega Pues eso e a ver con yo te digo las sensaciones que tengo yo no soy ninguna experta de y ninguna dos años en el mercado inmobiliario Entonces yo las sensaciones que estoy teniendo con el producto que tengo actualmente a la venta y por cómo veo a los propietarios en las captaciones y a los compradores en en las visitas es que estamos ante un mercado Pues un poco más lento un poco porque hay cierta incertidumbre se lo piensan mejor porque cuesta más caro comprar Pero es que yo misma lo he sentido así no en mi proceso de compra en el que estoy inmersa Entonces eso pues necesariamente relentiza cuando un mercado está así más lento pues es cierto que los habrán propietarios que se vengan más a adaptar el precio a la situación y que eso vaya a producir una

43:28Bajada de precios generalizada no lo creo no lo creo yo sigo encontrándome muchísimo propietario que no se adecúa Pues igual que antes que no se adecúa a precio de Mercado y que no entiende todavía Pues que el precio no lo pone él no lo pongo yo eh Lo pone un mercado de compradores maduros pues hasta dónde están dispuestos a a pagar No por ese bien entonces Qué puede pasar pues eh depende un poco como como siga fluyendo la subida de tipos Yo entiendo que se estancará ya por un tiempo largo tiempo seguramente y nos Tendremos que adaptar al medio y lo que antes era una cuota de 450 pues igual es de 550 o 600 Pues bueno pues la expectativa en la vivienda tendrá que bajar el propietario tendrá que adecuarse cuando un perfil de un comprador comprador real pues llegue hasta aquí y encontrar un poco la la

44:21Medida Pero eso no no vamos No creo yo que que vaya a ser nada generalizado que implique pues eso una có se dice no una una bajada importante en absoluto al contrario yo sabes lo que pienso sobre el tema de bajadas de precio creo que las bajadas de precio se van a producir cuando se acumul de oferta porque yo creo que en general lo que nos está ocurriendo es que no termina de acumularse oferta en el mercado porque sigue sigue una bolsa grande de demandantes que están esperando esa vivienda que les cuadra Entonces en cuanto sale eh prácticamente rápido se retira del mercado sabes Entonces no no se termina de acumular competencia que al final es lo mismo que hablamos de los alquileres Quizás lo que hace falta es competencia libre competencia quedan muchos alquileres en el mercado entonces cuando los precios se van a regular quedan muchas viviendas

45:13En ventan al mercado es cuando los precios se van a regular Mientras tanto claro mientras todo se sigue vendiendo también no no sé si tienes esa impresión o no todo lo que esté a precio se sigue vendiendo todo lo que esté a precio pero ahí en en el mercado y y yo cuando hago valoraciones y y ahora que he sido compradora activa no hay muchísimo producto fuera de precio Pero y eso eso eso no va a salir ni Ahora ni ni salía antes por eso que tampoco hay tanta diferencia que al final es eso que adaptarse un poco pues al medio si pues tú como comprador de Siempre antes de buscares te has visto hasta dónde llega tu presupuesto con la situ tu situación financiera y y lo que el mercado pueda ofrecerte las hipotecas los bancos y ya está pues nada Rosa te dejo que llames a

46:12Tu madre que espero que esté todo bien Yo espero que haya pasado algo puede ser Eh puede ser la preocupada quizás sea ella de verdad eh ha sido un gustazo espero que la gente te siga que vea lo que haces que vea esa emoción que le pones a cada cosa que vea esa forma diferente de hacer las cosas Ese cariño que le pones a cada cliente a cada comprador a cada vendedor e lo que plasmas Y de verdad que que es un placer tenerte como amiga y ualmente y seguirnos viendo y seguir aprendiendo un montón de gente como tú la verdad Rosa tenía muchas ganas de esta entrevista sobre todo que la gente te conozca y y Genial que lo que necesites Aquí estamos vale vale Manu Yo agradecerte este trocito este espacio que me has dado de tu tiempo y el interés y y bueno y y tu atención y tu

47:20Preocupación que de tanto en tanto nos cruzamos unos mensaj yos Rosa veo esto qué tal la verdad que que es es Es otra de las cosas que me gusta mucho de del mundo inmobiliario que es esa tribu que se forma claro yo ni emocionate este primero que fui llevaba meses y alucin dije cómo eso me encantó dije qué chulo no es es Es muy bonito porque Bueno pues es como una red tejida no que te Pues que ante la necesidad te puede hasta sostener no y y te puedes nutrir de ella que decir es es como muy con una sinergia muy chula Sí la verdad yo estoy muy contenta de de que estés en Pues eso en mi en mi red en mi tribu y y que me encanta seguirte también a ti a Bea y y a la chica nueva que no la tengo

48:07Puesta y y nada que vamos hablando vamos hablando nos vemos en claro nos vemos en Granada seguimos sosteniendo la red Oye la gente que no conozca emociónate tiene que ir a emociónate tiene que ver lo que es esto tiene que ver lo que es la tribu lo que es eso y lo que tú dices porque es verdad que que lo que se genera ahí en muy raros sitios se genera la verdad sí es una experiencia muy muy bonita y muy intensa Rosa un besazo de verdad vale hablamos Oye mucha suerte con tu nueva vida con tu nueva casa Que disfrutes del proceso del cambio que que lo disfrutes muchísimo gracias gracias her mano gracias a todos por estar ahí gracias Ya sabes que esto continúa grabado que se queda en YouTube también el podcast Instituto inmobiliario gracias gracias no

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