Crea una marca inmobiliaria sólida

1:43Mejor en el mercado en el que trabajas como sabes soy Manu Arias realtor agente inmobiliario en la ciudad de Salamanca crs abr Api profesional eh Y y para mí siempre es un placer hacer este podcast que pretendo con el que pretendo simplemente mejorar un poquito más eh este sector inmobiliario y que te apasione un poquito más de lo que ya lo hace como siempre te pido que me sigas en cualquier red social muy activo en instagram eh Y que así me puedes encontrar manuia realtor y también por otra parte te pido que des valoraciones con cariño Este podcast en Apple podcast en Spotify allá donde lo escuches porque nos ayudas a crecer Como siempre digo estamos entre los 100 podcasts más escuchados de negocios en España y para mí es un auténtico Orgullo y un auténtico placer como te digo hoy hablamos de marca inmobiliaria

2:37Adelante bien eh vamos a hablar de crear una marca inmobiliaria sólida que esté basada en eso en la misión la visión y los valores esto lo has escuchado 1 veces esas tres palabritas misión visión y valores eh seguro que lo has escuchado 1 veces eh crear una marca basada en ello es fundamental para establecer una identidad que sea Clara y atraer al público objetivo vamos a darte algunos pasos en este voy a intentar darte eh algunos pasos que puedes seguir en este podcast para desarrollar una marca para que tu marca inmobiliaria sea sólida Primero tienes que Definir la misión eh la misión de tu marca inmobiliaria es la declaración que Define su propósito fundamental y es el valor que proporciona a tus clientes debes reflexionar Sobre qué Te diferencia de otras empresas inmobiliarias muy importante siempre la diferenciación lo he dicho lo diré mil veces no sirve de

3:38Nada 40.000 agencias inmobiliarias que ofrezcan lo mismo eres uno más y si viene una crisis gorda eh serás uno más que arrastre por delante Siempre tienes que tener un valor diferencial Piénsalo y el valor diferencial no puede ser eh somos muy empáticos tiene que ser algo mucho más claro mucho más que cliente desde fuera lo vea eh De hecho Mira seguro estaba hablando contigo vamos a hacer un capítulo especial que hable de la diferenciación también te voy a hablar de cómo lo he hecho yo cómo me he situado en en mi mercado siendo completamente diferente a lo que hace mi competencia eh Por eso tienes que definir esa misión eh esa forma de que que piensas de cómo puedes satisfacer esas necesidades que tienen tus clientes ya sean los clientes vendedores o los clientes compradores para los que decidas trabajar para ese segmento que decidas trabajar eh de una

4:35Manera única y que no tenga nada que ver con con tu competencia algunas preguntas clave que te puedes hacer para desarrollar Tu misión son por ejemplo cuál es tu objetivo principal como empresa inmobiliaria Qué tipo de servicio O quizá basarte en la experiencia que quieres ofrecer a tus clientes de forma diferencial o por ejemplo Cuál es el impacto que quieres tener en tu comunidad allí donde ejerces eh tu profesión o donde está tu marca inmobiliaria también debes establecer la visión representa esa imagen futura que tú deseas alcanzar con tu marca inmobiliaria de verdad dedica tiempo a este ejercicio eh es una descripción muy clara y aspiracional de dónde te gustaría ver a tu empresa en el largo plazo piensa en Cómo deseas que tu marca sea reconocida en el mercado inmobiliario Y cómo quieres que los clientes te perciban eh considera como deseas expandirte crecer

5:35Y mejorar a lo largo del tiempo una visión inspiradora puede ayudarte a establecer metas y objetivos sin duda para el crecimiento de tu marca por supuesto identificar los valores que son los principios fundamentales que guían el comportamiento y las decisiones de tu marca inmobiliaria deben reflejar tus creencias y servir como base para las acciones de tu empresa por ejemplo valores el código ético realtor para mí tengo clarísimo ante cualquier duda sobre cualquier transacción con cualquier cliente me voy al código ético realtor y tengo muy clara la solución tengo muy claro por dónde tengo que ir y cómo esa ética Eh me ayuda a tomar decisiones que al final serán buenas decisiones para para mis clientes que al final es lo importante pregúntate qué es importante para ti y para tu equipo para tu equipo también algunos valores con comunes pueden incluir la honestidad la transparencia la integridad el

6:33Compromiso con el servicio al cliente la Excelencia en el trabajo identificar estos valores te va a ayudar a establecer una cultura empresarial sólida y a tomar decisiones coherentes con la identidad de tu marca por supuesto debes comunicar y Vivir la marca una vez que tú hayas definido esa misión Esa visión y esos valores es es esencial comunicarlos de manera efectiva de dos formas tanto internamente dentro del propio equipo de tu empresa a ti mismo que la interiorices que la pienses pero también como externamente eh fuera de la empresa todos los miembros de tu equipo deben comprender y deben estar comprometidos con la identidad Pero además eso debe empezar por ti mismo eh debes comunicar esos mensajes de manera coherente a través de todos los canales de comunicación cu debes ser muy coherente cuando publicas en redes sociales eh esos mensajes deben estar incluidos en tu página web en tus redes

7:28Sociales en todos tus materiales de marketing y también por supuesto cuando atiendes al cliente debes asegurarte de vivir los valores de tu marca en todas tus interacciones con los clientes y en tus operaciones diarias Por eso digo que es tan importante eh la parte de interiorizarlo creértelo eh tenerlo claro al 100% y que defin siempre tu modos operandi y además eh debes adaptarte y y y no revolucionar perdona evolucionar eh una marca inmobiliaria sólida no es estática sino que debe evolucionar con el tiempo debes estar dispuesto a adaptarte a los cambios del mercado Por ejemplo los cambios de legislación Como por ejemplo esta nueva eh ley de la vivienda que en una ciudad como Salamanca con tanto alquiler de estudiantes nos afecta muchísimo también debes estar dispuesto a adaptarte a las necesidades de los clientes estudiar Dónde está esa necesidad y Dónde puedes estar tú para cubrirla

8:21Eh la misión visión y valores la debes las debes revisar periódicamente tenerlas siempre en mente tenerlas puestas en un lugar donde todos tus trabajadores las tengan clarísimas debes asegurarte de que siguen siendo relevantes y deben estar alineados con tus objetivos eh Por supuesto realiza ajustes cuando sea necesario y siempre debes mantener una comunicación abierta con el equipo y tu audiencia al exterior para conocer las necesidades y esas expectativas cambiantes eh crear una marca una marca inmobiliaria sólida eh basada en Misión visión y valores lleva tiempo lleva esfuerzo Como te digo debe estar muy alineado contigo si tú eres el gerente de la empresa y además no solamente está alineado sio eh debes sacarlo de dentro de ti hacia fuera de y una vez estando fuera debes volver a interiorizarlo tenerlo clarísimo tener claro cuál es tu camino Cuál es el camino de tu marca y lo que quieres

9:20Comunicar siempre ahí fuera y siempre que sea un mantra para ti tener la solución fácil a cualquier eh publicación que vayas a hacer en redes en página web en en cualquier conflicto que tengas en tu agencia todo se tiene que basar en esa misma comunicación en esa misma en esa misma misión visión y en esos valores de tu empresa eh Por supuesto tus trabajadores Exactamente igual si lo consigues vas a crear una marca sólida y que va a durar muchos muchísimos años en el tiempo hasta aquí este episodio que la verdad me ha encantado hasta aquí este episodio de instituto inmobiliario Dale calor Dale amor si te ha gustado Espero que sí ya lo sabes te recuerdo mañana 7:30 de la tarde nos vemos en directo con Diego Galiano mi canal de YouTube Manuel altor ya te puedes apuntar al evento vamos a analizar la nueva ley de la vivienda y

10:13Nadie mejor que Diego como abogado ejerciente como expresidente del Consejo general del colegio de apis como presidente del colegio de apis de Jaén desde el año 2007 nada menos eh De verdad que nos va a dar un punto de vista buenísimo sobre esta nueva ley y vamos a ver incluso Cómo podemos desde el sector eh mejorar lo que dice esa ley para mejorar nuestra relaciones con nuestros clientes y mejorar como siempre el sector que al final es lo que necesitamos un sector sólido fuerte y que de verdad tenga una vocación de ayuda a nuestros clientes Gracias por estar ahí ya sabes Sígueme en cualquier red social Dale calio este podcast nos vemos mañana mañana te voy a hablar del salón inmobiliario de Madrid el sima que comienza mañana precisamente y que voy estar jueves y viernes con Carlos réntalo con todo el equipo y potencial el salón inmobiliario vamos a

11:05Hablar de él si Por cierto me ves por allí por el sima Pues ya sabes Salúdame y echamos un par lado eh continuamos gracias por estar ahí Que tengas una buena semana de éxitos chao chao