Cómo ser un líder en el sector inmobiliario | Entrevista a Francis Fernández

2:09Adquirido como un nuevo cargo dentro de tu responsabilidad de UCI también nos gustaría quizá que nos comentaras queremos centrar un poco la entrevista en el liderazgo no tú que has visto muchos equipos muchas agencias inmobiliarias muchos agentes inmobiliarios eh podemos decir en España conoces muchos Pero además también en Estados Unidos gracias a esos viajes que comentábamos eh Pero bueno con eso vamos a ir un poquito más adelante lo que sí Queríamos saber primero es un poquito más de ti eh yo quería saber primero Qué es eso de UCI sspi ese nuevo cargo que Has adquirido ahora y bueno Y también un poco que nos cuentes tu trayectoria dentro de UCI precisamente esta mañana hablaba con vicen eh yo tenía dudas si tú habías entrado primero desde Uzi o fue desde comprar casa bueno compra cuéntanos un poquito por curiosidad vale os cuento muy rápidamente eh Bueno yo

3:00Llevo trabajando en el grupo UCI 30 años casi nada tengo 59 O sea imaginaros no entré ahí con no había cumplido los 29 tenía 28 y algo y Bueno pues he estado en diferentes áreas procedía de otra entidad financiera banco pastor un banco Gallego en el que entré por oposición cuando estaba estudiando económicas y tenía 21 añitos O sea que bueno Estuve allí llegué a director de una oficina aquí en Barcelona Voy muy rápido eh Y entonces me llama UCI para ofrecerme abrir el la oficina nueva que se inauguraba en Barcelona en el centro en Paseo de gracia y llevaba una zona para la comercialización de hipotecas a través de agentes inmobiliarios me apasionaba el asunto inmobiliario con lo cual dije Oye pues las condiciones económicas también eran mejores como Es lógico y pues me me sumé me sumé al al grupo UCI y desde entonces y francamente

3:49Yo creo que fue una de las mejores decisiones junto con casarme con mi querida esposa entonces Bueno pues muy contento muy contento de compartir todos estos años con con los colegas de UCI llevando diferentes proyectos en la última etapa para no alargarme porque imaginaros 30 años dan para he tenido responsabilidades de de equipos de bueno de todo tipo no básicamente de financieros y también equipos de de venta de propiedades inmobiliarias cuando la crisis del 2009 Pues eso montamos retama Real Estate ahí participé pues muy activamente siendo responsable de inmuebles luego en el 13 me hago cargo de la dirección general de de comprar casa en el 18 la dirección general de Sira y e Pues nada Hace cosa de un año y pico decidimos agrupar todo lo que son los servicios a profesionales Sira comprar casa y el portal vive Green bajo un único mando en UCI servicios para

4:48Profesionales inmobiliarios que es la sociedad que yo dirijo es decir tengo tres gorras que me voy cambiando a lo largo del día la gorra verde del portal vive Green la gorra Roja de compr casa y la gorra azul de de que bueno pues también me la voy poniendo evidentemente pues prácticamente todos los días insisto voy cambiando y la verdad muy divertido muy entretenido tengo un equipo senior buenísimo que me ayuda enormemente y sin el cual eh No solo el equipo que tengo ahora sino todos los equipos que han estado acompañándome durante mi carrera pues son los que me han permitido también eh Pues crecer crecer como profesional no me gusta decir la palabra líder pero crecer como profesional y y y estar bueno pues ocupar esos puestos de de máxima confianza dentro del grupo Francis y cada vez que te cambias esa gorra cambio imagino que también tendrás

5:42Que cambiar tu estilo de Liderazgo bien pues sí ciertamente ciertamente porque bueno evidentemente por ejemplo con los equipos de viegen pues tenemos personas que son proveedores externos de los cuales yo soy su cliente pero a la vez también les tengo que convencer y en muchos casos sabe en muchos casos no en gran cantidad de casos saben más que yo pues porque son programadores porque son informáticos y evidentemente pues como decía Steve Jobs yo no tengo que ser el mejor haciendo pantallas tengo que encontrar al que hace las mejores pantallas no Entonces en ese sentido pues me trato de rodear de los mejores en cosas que yo pues no no conozco por tanto es un liderazgo eh digamos de dentro a fuera no es decir he de convencerles de que aú siendo yo el cliente Pues bueno eh de mis mis ideas y de mis eh digamos mis

6:38Pretensiones y y mis objetivos ahí tienes un liderazgo distinto al liderazgo que tienes que presentar con una red franquiciada por ejemplo como es comprar casa donde lógicamente pues ellos son clientes al final los franquiciados tenemos 80 oficinas entre España y Portugal y Oye pues son empresarios que lo que buscan es pues que les ayudes a llegar al éxito de de la forma más fácil no Y bueno pues no siempre se llega no porque yo siempre digo que al final un consultor de franquicias o un ar de franquicias es un poco parecido a un entrenador de fútbol todos los jugadores Tienen las mismas botas y todos los jugadores tienen el mismo césped y todos los jugadores tienen la misma camiseta sin embargo unos marcan tres goles como lewandowski ayer no y pin pan y otros están en el banquillo Eh entonces Bueno pues también hay una parte muy importante de

7:28Ejecutoria personal y a veces tienes que HM digamos darles eh digamos malas noticias no y decir Oye es que tu estilo claro claro es que tu estilo de liderazgo con tu equipo no nos va a conducir hasta donde queremos llegar apártate y Pon un un director en esa oficina porque tú no no no no no O sea no no vales si es entonces Bueno pues son son Bad news que a veces también hay que dar por suerte pocas veces lo he tenido que hacer pero si hay que hacerlo se hace porque al final te pagan para eso para dar buenas y a veces pues malas noticias no por tanto Bueno luego hombre el liderazgo con con los realtors o los crs Dios me libre de de intentar llevarlo porque J sois 1800 imagínate no eh Bueno ahí es muy fácil porque sois todos muy majos no es que los otros no

8:22Lo sean eh cuidado eh No estoy diciendo Pero bueno al final Oye el nivel de intervención pues es es diferente Pero bueno es una maravilla Mira llevo llevando equipos desde los 27 años como os digo tengo 59 que acabo de hacer o sea que bueno pues han pasado muchas personas por mis equipos y tengo que decir que con todos eh puedo descolgar el teléfono y pedirles un favor Y desde luego ellos me lo pueden pedir a mí no creo que me no creo que haya dejado ningún enemigo eh por el camino y si lo he dejado no soy consciente porque porque realmente he tratado de ser siempre muy honesto incluso dando malas noticias también he tenido que despedir a a personas muy queridas y Y bueno pues no siempre ha sido la mejor digamos el mejor trago que puedes tener Pero bueno Pues al final también

9:19Digamos que el puesto obliga no solo No todo es viajes y eventos y Ja sobre eso te quería preguntar yo porque cuando de Liderazgo todo el mundo ve la parte bonita etcétera Pero yo te quería preguntar cuál es la parte quea la peor parte del liderazgo bueno la peor parte de Liderazgo sobre todo es cuando tienes que tomar decisiones de cortarte un dedo para que no no tener que cortar el brazo quiero decir cuando tienes que bueno pues eso prescindir de una persona válida una persona o a lo mejor no válida pero una persona a la que aprecias como individuo como persona a la que bueno pues le has cogido un cariño detrás de la que hay una una familia también que que depende en gran parte en gran medida de ese de ese desarrollo profesional y tienes que acompañarla a la puerta y Bueno pues

10:14Porque no tienes más remedio que ya sea por reestructurar ya sea porque consideras que a lo mejor no es la persona idónea y Bueno pues eso sin duda es la parte más más dura de un trabajo de manager no sin duda descontratar no eh No no quiero decir despedir pero sí el descontratar personas que que bueno pues que tienen su corazoncito y tú también lo tienes Y bueno pues no es un trago fácil es bonito citar a la gente para subirle el sueldo no O para ofrecerle unato nuevo eso es maravilloso Es como cuando todos los que estamos aquí somos líderes de equipos y y lideramos equipos y que todos pasamos por hemos pasado por ese trago de tener que decirle a alguien pero claro el problema también está en en arriba que estés to la responsabilidad que puedes tener no ahí hacia arriba claro y yo precisamente

11:08Nosotros la primera entrevista de este podcast le hicimos a Pera que es una persona muy querida no quiero no quiero generar ningún momento incómodo ni nada por el estilo Y sé que no lo va a hacer es lo nombro lo nombro precisamente porque no sabes el cariño con el que nos habló de ti y también DEA que bueno la relación laboral tuvo que terminar y y no no tenían nada más que palabras de agradecimiento Así que corrobora lo que tú mismo has dicho que has ido dejando amigos por el camino Bueno siempr siempre lo he intentado de verdad Y bueno pues francamente no no entiendo las cosas de otra manera no es decir no me gusta tratar a la gente como a mí no me gustaría que me trataran no y bueno a pesar de que a veces Pues eso el cargo obliga y Y bueno pues tienes que

12:00Tomar decisiones que que bueno pues que que no te son agradables per es la parte del liderazgo más más más fea no es es la la cara la cara y la cruz de la misma moneda hay que aceptar es así Francis en muchas agencias nos encontramos que no pueden crecer muchos gerentes inmobiliarios porque no saben realmente liderar qué recomendarías a estos gerentes porque veces es un quiero y no puedo porque al final un buen líder tiene que reconocer a veces que no lo es sí sí no sé si el líder se hace o se nace no yo creo que hay fify fiy en cualquier caso Yo creo que hay una serie de técnicas Mira nosotros en Sira no quiero hacer cuña publicitaria pero me la has puesto ahí votando y que conste que no era la idea en Sira justamente estamos cerca de vosotros y esto mismo que tú me has

12:53Comentado Tony de Oye que tengo dificultades porque tengo rotación los agentes no se me quedan los agentes se me van eh No consigo atraer los buenos no consigo tener la calidad que yo esperaba entonces bueno yo les recomendaría que pasar un programa que tenemos en Sira que se llama GTI gestión de talento inmobiliario tiene cinco módulos y es super cañero es Cómo crear bueno Yo le pedí al consultor que lo ha creado a Carlos González le pedí que hiciera un un un programa que recorriera todo el Journey perdonar Por el anglicismo no todo el viaje del colaborador sea ag sea coordinador o sea contable me da igual o sea al final es una persona que quieres que trabaje en tu equipo con una determinada performance con una determinada Misión y y te vale para para cualquiera de la posición no entonces Bueno cómo es ese viaje de c a 100 de en

13:49Una organización exitosa no y es un programa que por ejemplo pues dices Cuál es la principal dificultad Pues hay muchas no en primer lugar yo entiendo que que muchos Brokers o agentes inmobiliarios gerentes pues son personas con una gran valía comercial con una gran valía en marketing tienen una buena formación evidentemente legislación finanzas o sea todo lo que tal Pero eso necesitan tal vez esa ayuda para formarse como como líderes como como jefes de equipo no como atractores del talento no entonces ahí yo os recomendaría que que hicierais este curso estos cursos porque es todo son como os digo cinco módulos no obstante yo al final digo es como los 10 mandamientos no O sea trata al otro como te gustaría que te trataran a ti no Entonces si alguno ha sido empleado alguna vez o ha trabajado que la mayoría hemos trabajado que ahora sean

14:51Empresarios pues seguramente empezaron esos inicios como agentes en otro lado y tal pues [ __ ] es un poco de sentido común cosas no te gustaría que te hicieran pues no las hagas aú Así hacemos cosas a veces y yo el primero Pues de forma digamos inconsciente involuntaria por tics o por inercias pero es muy fácil es Oye no hagas a los demás lo que no te gustaría que te hicieran tal la filosofa lo que decías de los cursos Yo esta semana pasada estado en Barcelona haciendo el curso Alberto el de inversión que es super recomendable es una pasada pasado Alberto es es un crack pero es que 15 estamos organizando otro aquí en en cf mi pueblo CFE vendre que traemos a Rocío que nos hacen de módulo d de compradores O sea que los cursos de DEA Son increíbles pero no te voy a preguntar

15:47Por los cursos porque ya ya has dicho el dgi ya no te pregunto cuál es tu favorito no no me dejes hacer Voy a tirar por otro lado Voy a tirar por emocionate que nos han dicho que es en Torre vieja y era que a ver si lo podías confirmar y que nos Torre vieja no es una torre pero no es vieja es en Torre molinos perdón eh a es un Torre molinos Perdón torremolinos mala toremolinos tod mundo Bueno déjame volver un poco y ahora te cuento esto el tema del dices qué recomendarías no Entonces yo creo que Perdona eh que se me ha quedado una cosa el tintero entonces para una persona que sea jefe de equipo gerente de una empresa inmobiliaria yo le no sé Es difícil recomendar pero hay algo que no suele fallar no y es ficha buenas personas Es decir rodéate de buenas personas rodéate

16:42De gente con principios rodéate de gente con con ética gente que tenga visión de largo plazo y gente que adore lo que hace sé que dices Francis treme esos todos los que cuántos tienes que que me los quedo No pues hay hay y a lo mejor esa persona no sabe nada del mundo inmobiliario Bueno pues hay que darle una formación de de acogida hay que hacer una carrera interna no puede tal vez empezar vendiendo servicios que es la captación de propiedades tal vez tiene que empezar en la coordinación de la oficina o puede empezar pues Oye gestionando los alquileres o cosas un poco más sencillas y poco a poco entonces por eso yo siempre aconsejo crear ese plan de carrera dentro de las dices hombre me estás hablando plan de carrera Eso suena multinacional No una empresa pequeña puede tener también un plan de carrera

17:42Debe tenerlo no y debe ofrecer también una una proyección no y un crecimiento al profesional si quieres tener a los mejores si quieres tener Bueno pues no a los mejores no quiero tal no quieres tener a los mejores pues no lo hagas no Y bueno pues tendrás monkeys no que digo yo si pag si tú pagas peanuts pues tendrás monkeys y Oye los monkeys son muy divertidos y a veces pues no pues echar unas risas con él pero bueno todos sabemos que disgusto y también Algún susto vale emociónate Sí correcto eh vamos a ir a Torre molinos de hecho la semana pasada estuve viendo espacios allí tenemos ya cerrado el Palacio de congreso hoy estábamos con el equipo organizador de Sira para lanzar ya el save the date y los que estéis por ahí conectados pues apuntaros la agenda el 14 15 y 16 de mayo lo hemos adelantado

18:40Normalmente había sido junio pero este año 25 por circunstancias varias de nar que tienes un congreso también que de mayo han movido a junio el sima también es a final de mayo casi se solapa con junio eh por cosas internas de UCI también y dije ostras pues la necesidad virtud porque en mayo lógicamente los aviones los hoteles y tal son algo más económicos para para Los visitantes Por lo cual Oye Torre molinos 14 15 y 16 de mayo el 14 vamos a tener por la tarde las masterclass En fin estamos haciéndole un poco de de restyling al al evento para dar más contenido para que sea más más completo todavía y a la vez sea también más relajante en cuanto a áreas de networking No porque yo lo sé empezamos a tenemos muchas ganas de contaros tantas cosas que al final haces un programa muy chas chas no venga de 8 a

19:36Nu tal de 9 a 10 dices [ __ ] No dejamos ni un minuto para ir a hacer pipi con perdón eh entonces Oye vamos a hacer un programa muy muy completo ya como os digo estamos trabajando en él Y esa ampliación de la masterclass el miércoles por la tarde de iniciar las sesiones en sesión general en lugar del jueves a las 3 empezarlas el jueves a las 11 con lo cual eh dar un poquito más de de contenidos y además sobre todo más espacios también para para networking y fin estamos ahí total confirmado torr molinos 15 16 Perdón 14 15 16 o sea que bien Oye qué ganas qué crees precisamente que es lo que ha hecho emociónate para conseguir ser el evento inmobiliario de referencia en el sector Pues mira crees de otros eventos eh Cuál crees que ha sido la clave para que emocionate se ha

20:34Convertido en el evento inmobiliar de referencia en España Bueno pues gracias por atribuirme ese título y yo voy a pecar vamos no voy a pecar nada de Modesto no solo en España sino es un evento mira tengo tengo la suerte de aquí a nada tres semanas voy a estar en el evento de Nueva York eh realtors voy allí un par de días luego me voy al de Boston y os tengo que decir que se ha convertido en un en un objeto de deseo de los rialtos en Estados Unidos bueno el año pasado ya vinieron prácticamente 80 o 90 entre Long Island y y Miami por qué porque tiene una personalidad propia el equipo que montamos el evento vimos claramente que que el evento tenía que ser un evento para vosotros O sea no es un evento para el lucimiento de Francis o de Boris de erol o de Mercedes o de

21:31Pera en su momento cuando estaba O sea no es un evento para que nosotros salgamos allí a no No para nada es un evento para vosotros muchos ocasiones habéis sido los maestros de ceremonias algunos de vosotros habéis presentado el evento tenemos el Call for speakers es decir hay una convocatoria para que vosotros también seáis speakers que no es una elección nuestra de adedo Oye tú para aquí es verdad que hay una selección con los que se presentan Pero hay una selección super objetiva en la que participan los instructores también de Sira en fin es un evento muy completo que que da formación que da motivación que da networking y que es divertido O sea yo creo que esos son los cuatro y perdonadme ahora mis jefes igual se enfadan pero es la fórmula estoy aquí dando la fórmula de la coca-cola tiene un evento tiene que ser divertido la

22:22Gente no está reñida pasarlo bien no con con con aprender no está reñido aprender end con ver a los colegas eh No está reñido ver a los colegas con ver las últimas tendencias en tecnología las últimas tendencias en marketing las últimas tendencias en gestión de equipos es es muy redondo no es muy redondo y yo creo que eso es la creo no estoy seguro es la clave del éxito y lo montamos Con mucha pasión desde Sira desde UCI eh desde el equipo evidentemente que que yo dirijo directamente más el equipo de marketing de UCI que me que me ayudan a algunas cosas y y bueno Yo también digo que emocionante es una fiesta no entonces la fiesta la fiesta depende un 20% de los que lo organizan y un 80% de los asistentes tú puedes montar la fiesta más chupi Guay con Perdón no con los mejores

23:17Ingredientes y tal y las mejores copas y y las mejores viandas pero si la gente viene con poco ánimo de divertirse la fiesta es un fracaso no Entonces yo creo que no el hecho de la TR el saber que nos juntamos ahí puede ser Sí yo creo que final e conseguís algo que no es solo el evento es que a fecha de hoy aún recordamos el evento y salen muchos recuerdos de ese evento y unimos muchos lazos los agentes inmobiliarios porque nos juntamos nos abrazamos estamos allí salimos eh aprendemos de otros compañeros del sector y al final creáis es lo que mismo es que el nombre no puede estar más acertado creáis una emoción una emoción final seado fego me alegro me alegro que así sea Tony y de verdad que bueno pues el feedback que recibimos de vosotros incluso también hay críticas eh que yo

24:12Las yo las adoro porque las críticas te hacen siempre que sean con buena intención evidentemente no con mala leche no pero toda crítica que ayude a mejorar yo soy super vamos casi obligo no no no est ya si todo es perfecto significa que no lo estás haciendo bien si no te critican algo falla ha salido todo muy bien ya ya eso ya lo he visto Dime lo que no ha salido bien lo que cambiarías o no es que no haya salido bien pero qué le añadirías que es un poco como un como cuando vas a probar un plato no qué tal está de sal No qué tal está de pimienta le pondrías le quitarías pues es eso no es la mejora continúa Mira yo ahora voy a hacerte una pregunta a ti y a Soler que también está está la cámara ya que sobre todo primero

25:01Que conteste B porque tú te lo recorres todo pero qué es mejor emociónate O lanar cuál eliges con cuál te quedas diría que a nivel de ponentes están al mismo estamos hablando quear en Estados Unidos la y te lo voy a argumentar Yo he sido ponente en emociónate y he sido ponente en español vaya que vale lo que a m me sorprendió más de la que no lo he visto España en ningún sitio de hecho quiero hacer una cosa pequeñita de eso en calap es la parte del Market a mí el Market de allí me impresionó o sea es una cosa que no no he visto en ningún otro sitio ya no solo por extensión o sea por lo grandes sino porque todos los expositores hacían cosas para que los inmoviles nos lo pasáramos bien que aquí tú haces un Market y lo normal es dos tíos detrás de

25:50Un mostrador esperando que te acerques a pedir información por ejemplo inm Tools por ejemplo Que si o las pistolas para disparar todos los eran cosas así Y eso es lo que más me impresionó a mto bueno la nar por ejemplo el de Boston que es ahora a primeros del mes próximo del 5 al 12 que va un grupo importante de ralos aquí de España la nar tiene llega a 25000 25000 inscritos nunca están todos juntos porque dice [ __ ] verdad no había ninguna sesión de 25000 que como es un congreso muy largo pues allí sí que venden tickets de un día tickets de dos días tickets full pass para todo el evento Entonces 25000 es todo tipo de tickets no eh Pero bueno imaginaros la la cena de inauguración que te viene a hablar Magic Johnson o que te viene a hablar Mark wolber lo hemos visto también en directo

26:49Y Bueno pues Y tienes ahí 4 o 5000 personas tenando que dices Wow entras en la sala madre de Dios o sea ya es de verdad es acojonante y luego el otro congreso que es muy entrañable y que es más tipo emocionate al que vamos todos los años es celebration no que es al que vamos al que vamos al que Vais a ir la semana del Día del Padre más o menos estamos mirando ya vuelos y tal contar que será Pues en torno al del 15 al 21 de marzo del 15 al 22 de marzo más o menos en N Nashville el estado de Tennessee y además la ciudad de Nashville yo que soy un guitarrista frustrado pues me parece una ciudad mágica mágica para los que amamos la música de todo tipo Pero además la la música del América profunda music country es espectacular o sea que bueno los que me

27:44Estáis escuchando bloquear en la agenda eh si podéis acercaros con nosotros del del 15 al 22 de marzo Nash O sea que ser inolvidable va a ser un congazo y memorable sí totalmente yo te quería preguntar qué es lo que más cuesta de organizar un evento con como emocionate si son los ponentes si son las salas si son Ah el marketing para que venga la gente Mira la primera gran dificultad debido al tamaño del evento es el es el el lugar iba a decirlo en inglés el benio es el lugar no es decir la sede no no la sede como ciudad que también sino un lugar que puedas acoger todas las actividades sin renunciar a nada Es decir un palacio de congresos o un hotel enorme con muchas salas es en España lugares para hacerlo se cuentan con los dedos de las manos casi no que

28:47Además la gente dirá [ __ ] qué exagerado no toda España solo hay no hay más lugares Solo que luego tienen que tener otros requisitos como es un aeropuerto internacional y o y o una estación del ave es decir o aeropuerto internacional o estación de ave o y lo ideal es ambas cosas no por tanto si juntas esos elementos más una instalación un local enorme donde quepa todo el mundo donde quepan todas las actividades que se hacen en paralelo y además que tengas unas instalaciones hoteleras pues idealmente al lado y si no pues como el caso de torremolinos que están Pues a 5 minutos vamos estamos mirando unos autob es para que oseven y os traigan de los hoteles y además Bueno pues unos hoteles magníficos con lo cual Bueno pues el sacrificio de no estar justo al lado va a merecer la pena porque en fin la

29:38Instalación es magnífica Entonces eso eso es muy complicado y luego sin duda encontrarle un sentido no emocionate emocionate es un evento transformador yo cuando lo heredé de nuestro querido amigo Fernando en el año 18 Pues gracias a lo que se había hecho hasta el año 18 y emocionante es lo que es O sea no renegar en absoluto de nuestro pasado y el trabajo hasta el año 18 fue espectacular o sea indudablemente somos lo que somos por por el sedimento que hay detrás no es más Fernando sigue colaborando duramente con conmigo en en emocionate y le escucho muchísimo no pero bueno ahí cogimos un poco el el el los últimos años suyos ya y yo cogí el relevo un poco un late motive no O sea no queríamos y no queremos que sea un evento con un montón de ponencias inconexas no sino que es un evento que

30:31Tiene que tener un mensaje y en el que tú entras de una manera y sales de otra No queremos que sea transformador de los [ __ ] Francis me estás exagerando No te lo juro lo buscamos Buscamos que tenga un un claim y que tenga una una relación entre las ponencias y las cosas que ocurren para que llegues de una manera y salgas de otra No sobre todo tenemos que ser un evento empoderador del eh ahora que está tan de moda el tema del empoderamiento y con el que yo estoy 100% de acuerdo empoderador del inmobiliario es decir que entres de una manera y salgas con las pilas puestas y salgas con la la la motivación arriba no la motivación para voy a la calle a captar 10 más y tal que que también eh Sino la el orgullo de pertenencia a una actividad tan linda tan maravillosa como

31:27Es contribuir a que las personas tengan un hogar contribuir a que las personas desarrollen su familia contribuir a que las personas tengan un un inmueble donde desarrollar su negocio vosotros que sois empresarios una una nave un local unas oficinas O sea el inmobiliario inmobiliario la tierra es un inmueble no entonces el inmobiliario lo impregna todo no todo todo es inmobiliario el señor de Apple también tiene una tienda para vender sus no Aunque también tenga su su online no pero también el online lo tiene al final en cupertino no en su central de California quiero decir con ello que tenemos una profesión tan magnífica y tan transversal que [ __ ] tenemos que reivindicarla y y empezar nosotros mismos por creer en que estamos haciendo algo trascendental para la comunidad para la sociedad entonces bueno queremos que en emocionate eso se respire Y qué [ __ ] yo soy inmobiliario

32:23Soy inmobiliaria O sea no no no acepto otro no no acepto una denostación de mi de mi función dentro de la sociedad no no lo acepto porque no es no es justo no no por lo menos los que venís allí o los que estamos allí habrá otro tipo de profesionales como habrá otro tipo de dentistas o habrá otro tipo de traumatólogos pues que no no comulgan con con hacer el bien para su comunidad no es el caso de los realtors no es el caso de los crs sin no es el caso de la tribu no por tanto Bueno pues eso es el mayor reto que sea un evento transformad aparte del de esa parte digamos eh técnica de encontrar un lugar que que reúna esas condiciones y luego todo lo demás es Pues eso una ensalada donde todo combina no Aunque pueda haber Sabores agridulces y contrapuestos no

33:15Que digas [ __ ] pues esto queda bien no porque es eh yo que sé anchoas con queso dices [ __ ] nunca lo habría pensado pues Oye combinan muy bien no recuerdo precisamente ahora ahora te dejo recuerdo precisamente un vídeo super motivacional de de UCI que a mí me puso los pelos de punta que se puso en en un inicio de un emocionate Y la verdad es que cuando estás diciendo esas palabras se me viene ese vídeo y yo creo que ese vídeo tenemos que explotar más no sé no sé dónde está lo he estado buscando De hecho no lo he encontrado Quiz te refieres al vídeo tú que pisas la calle a diario F es es fue ese que que lo estrenamos en el inmate si no recuerdo mal la vuelta de la pandemia en Madrid en el hotel rí el año 21 que fue fue por esta fecha por

34:15Octubre del 21 porque normalmente lo hacemos como sabéis en mayo junio y ese año con la pandemia y tal dijimos Bueno vamos a hacerlo para final de año que ya la gente Quizá no lleve mascarillas y esas cosas Si me permites que empezar a trabajar en un vídeo similar eh Porque yo creo que salimos todos de ahí con las pilas puestas además ser el reencuentro yo quería decirte que Estoy totalmente de acuerdo con lo del lo del l motive porque y ahora que que estoy aprendiendo a montar un evento con lo con lo que estamos montando en calafell vale lo primero que pensamos es en en un H conductor que no fueran lo que has dicho charlas inconexas entonces Estoy totalmente de acuerdo en eso en Buscar que todo fuera así sí evidentemente en la variedad está el gusto y si todos hablan de Liderazgo

35:03Pues [ __ ] otro más de Liderazgo vaya lío no todo el rato lo mismo no no pero pene que sí que ser Oye es yo te digo como una como una ensalada no donde todo tiene un porqu no no tenía por aquí estos pimientos y los he echado Bueno pues pues Vale es que son buenos s ya pero que tiene que ver en esta ensalada los pimientos es un ejemplo chorras Pero bueno Tratamos de hacerlo de es manera y es la fórmula que nos ha traído hasta aquí o sea que bueno funciona Bueno yo quería ir cambiando de tema bisen nos femos en cafel verdad También tenemos congreso en cafel decías 28 de marzo bu 27 28 de marzo en calap antes de emocionate muy bien Yo lo tengo ya en mi agenda eh Porque además eh Como vivo en Barcelona es que lo tengo a huevo y aunque no

35:53Viviera en Barcelona es igual tuviera que sacrificarme más kilómetros también lo haría porque Además yo hubiera nado en cafel desde que era niño hasta los no sé pues como los 20 sea que aquellas calles y aquellas playas me han visto crecer la calle que más p la calle de fiesta la cal por supuesto ellas eh gran discoteca en la época Qué bueno bueno yo quera cambiar ya un poco de tema Francis tú que has visto muchas agencias inmobiliarias que has visto también ves mucho el modelo americano viajas mucho a Estados Unidos por el tema de la nar e yo te quería preguntar cuál qué denominador común crees que tienen las agencias que triunfan como agencia como me decí decías antes un buen agente es buen agente pero una agencia qué denominador común crees que tiene la agencia que triunfa bueno Yo te diría el para mí el

37:14Más importante hay otros eh que son importantes pero digo el más luego no quiere decir que el segundo sea poco importante para mí el más importante es decidir unos una misión y unos valores que se impregnan luego en la operativa quiero decir tú tienes que como propietario de una empresa en este caso de servicios inmobiliarios creo que la primera reflexión es qué Quiero ofrecer tener muy claro qué Quiero ofrecer pues Oye Quiero vender viviendas no Bueno pues ya vamos mal no no vale pues quieres vender viviendas y es tu único late motive pues adelante no no quiero que se me recuerde eh por la calidad la honestidad eh la rapidez en fin definir un poco Cuáles son las cosas que quieres que te diferencien de los demás y que el mercado puede necesitar de ti y a partir de aquí diseñar unos procesos internos que todo el mundo

38:15Respete y que lleven a que ese cóctel que tú has diseñado en tu cabeza y que tal vez pues lo has probado alguna vez porque lo has hecho pues se repita una otra vez ante tus clientes es decir qué interesante No yo fíjate pensaba que me ibas a decir equipo pero me has dicho misión visión valores tal cual Sí porque eso es como la ideología de la empresa no es decir sin querer tú sabes o sea sin querer de forma espontánea todos tenemos una misión que a lo mejor no nos la hemos no la hemos escrito no pero la tenemos no eh Y unos valores que tal vez no los has expresado en un negro sobre blanco pero los tienes no Entonces como compañía como profesional es lo mismo no decir Oye yo qué quiero hacer Pues yo quiero prestar los mejores servicios inmobiliarios de Salamanca

39:11Y basados en unos valores que son Pues eso la honestidad eh la transparen me lo estoy inventando eh la calidad de servicio entonces eso es como yoo muchos ejemplos no soy una persona exces religiosa eh pero yo creo que como todos hemos ido a catequesis alguna vez y sabemos tal eh es como los mandamientos no dices Bueno y adás los mandamientos cristianos pues son comunes con con los judíos al final no todas son no matarás todas son no robarás bueno Y luego no quiero entrar en en Jardines de estos No pero en fin que al final eso condiciona luego cómo diseñas tú tu tu organización Qué personas tienes que incorporar para que esa misión que tú te has dado en el mercado pues se lleve a cabo y sobre todo los procedimientos internos para que escribir esos procedimientos internos para que tu compañía [ __ ]

40:14Francis Tu compañía que somos dos es igual o sea has de pensar como si estuvieras montando Apple no no pienses en que monto la agencia del barrio no pienso grande aunque seáis dos y siempre seáis dos No pasa nada también en ese caso tienes que tener unos procesos y esos procesos responden al final a cómo tú quieres que el mercado te perciba qué output no qué quieres entregar al mercado y yo lo que quiero entregar es esto no vale Y cómo lo voy a entregar pues lo voy a entregar Así es como hacer una receta no y quiero hacer la tortilla de betanzos más buena de toda Galicia Vale pues venga cómo pues compro las patatas las patatas tienen que este Calibre tiene que este me lo estoy inventando este olor este tal proceden de tal plantación se cortan de esta manera al final no se corta que se

41:05Desgaja lo digo porque a mí me encanta de betanzos y no me sale tan buena como la que hacen allí Pero entonces hay que escribirlo porque es verdad Yo como como gerente puedo contar con mi gracieta personal y no sé qué bla bla no sé cuántos y cierro operaciones pero si quiero escalar y quiero tener éxito y y escalar mi negocio tengo que escribir la receta de la tortilla de betanzos no puedo dejar que ahora llegue otro y la haga como quiera porque entonces será otra tortilla y no y no estaré dando a mis clientes esa Promesa de marca ese digamos esos impregnando de esos valores y de Esa visión de lo que es el mi negocio al resto del equipo por tanto insisto misión visión valores y eso aterrizar en unos procedimientos super ejemplo encantado El ejemplo Francis muy bueno Eh quiero recordar a la gente que nos está viendo

42:02A través de redes sociales que puede ponernos preguntas en el chat Claro si alguien tiene algo que preguntar también pueden participar ellos y yo te quería preguntar porque Claro si miramos atrás hace 10 años el sector inmobiliario a fecha de hoy ha evolucionado un montón en tanto formación profesionalización tecnología Pero cómo lo ves tú a 10 años próximo Cómo porque a un ritmo si lo supiera me Cómo c iba a estar presente para ayudarnos si si si lo supiera me haría millonario O sea que hombre a ver yo lo que sí veo es que el determinados sectores bueno en general el lujo va a ser el Humano no es decir fijaros en esta frase que no es mía eh pero que la oí hace tiempo y me quedé y dije [ __ ] el lujo es el Humano no es decir tú ahora vas a McDonald's y no

43:00Hablas con humanos no vas a una pantalla dices qué menú quieres el Mac no sé cuántos venga pom clicas allí p no sé qué lo quiere tomar aquí o se lo lleva No aquí tal Y te venden cosas no Y quiere usted patatas no sé qué Y por cero cuánto no sé qué le doy no sé cuánto tal no hablas con bueno Si hablas con un humano para cobrarte y como no tengas porque ya pagas pagas en el terminal ya pagas allí y hablas con el humano que te lo entrega Imagínate la labor de del es decir la labor del humano en el McDonald's es pues que esté todo limpio hombre labor importante no pero ya pronto verás que es que no va a haber ningún humano O sea que habrá un tío que que será un robot que freir las patatas y dirá de hecho ya vas al algunos

43:41Restaurantes que va al robotito con la bandejita y te lo deja bien bien entonces ya ves dónde voy no entonces el Humano va a ser el lujo Eh Pues porque Oye pues el que quiera un trato humano pues lo va a pagar Entonces en un negocio como el nuestro de con una sensibilidad tremenda a a la a a las reacciones de las personas donde las emociones no el dueño que vende vende algo en la mayoría de casos que en lo que ha vivido en lo que han vivido sus padres y lo ha heredado con lo cual pues también hay unos sentimientos eh el que compra es un proyecto de vida ya no hablo de de un fondo que compra 4000 pisos sin verlo y hace una tasación eco de estas tal y pin Pam y lo compra y chinú y ya está no no hablo de del del

44:34Común de la actividad de la agente inmobiliario no que es acompañar a las personas a las familias en una decisión tan importante como es la venta o la compra en la mayor caso de su vivienda no por tanto Inteligencia artificial tecnologías tal Claro que sí nos van a ayudar ya nos están ayudando antes [ __ ] No quiero poner ejemplos de abuelo cebolleta no pero el comercial cuando yo era comercial del banco pastor [ __ ] llevaba en mi coche una guía telefónica de una guía de aquellas de la ciudad que la calle Aragón número 3 o sea no no tenías móvil llevabas un Busca que te enviaban un mensaje siempre incendiario de la central Llama urgente decías [ __ ] qué habrá pasado no te parabas en una cabina y llamabas qué ha pasado no que ha llamado No sé quién Ah vale muy

45:21Bien [ __ ] Pues para eso me pones urgente me acabas de dar un susto no entonces bueno toda la tecnología que hay ido llegando y no nos damos cuenta poco a poco en estos 20 años ahora ha tenido una aceleración tremenda con la Inteligencia artificial y lo que nos llega Por tanto en ese sentido el el el agente inmobiliario pues es un agente o sea es una profesión que nunca va a desaparecer Me atrevo a decir eh nunca nunca Por qué Pues porque hombre no sé si habrá pueden diseñar un robot que lea mi cara y diga hombre si Francis hace así con la ceja para arriba y no s Oye con todo lo que estamos viendo que hay robots que llaman a los particulares y Pero bueno al final eh llegar a un cliente acompañarle a notaría ayudarle que te llame no sé al

46:09Final ese conexión humana que conseguimos con la gente que ya es que lo que al final hace que seamos únicos y que realmente nos recomienden y podamos vivir de ese sector porque al final no no vivimos de vender casas sino al final vivimos de hacer que es ayudar a las personas y acompañar a la gente en el proceso perfecto claro entonces verte acompañado por un robot Pues no lo sé yo si es lo que más nos puede molar Insisto que vamos a tener cada vez mejores asistentes ya los hay no para Mira la semana que viene no la otra tenemos un emocionate en casa con tecnologías de Inteligencia artificial para para consultas para consultas jurídicas para tratamiento de imágenes o sea todo eso que antes tardabas yo que sé toda una mañana en poner unas fotos en bonito pues ahora haces así click y y un robot

46:58Te lo hace punto y por cero coma además que dices [ __ ] Pues si es que entonces yo auguro un grandísimo futuro para nuestra profesión siempre y cuando seamos capaces de abrazar esa tecnología que nos libera de tiempo no productivo para estar junto a nuestros clientes pues Francis desde Instagram Elena de remx valencia nos pregunta del futuro nos pregunta que Cómo ves el conseguir La regulación de la profesión la posibilidad de poder acreditarse oficialmente como puede ser un economista o un abogado lo veo necesario o sea yo como habéis dicho al principio mi relación con nar mi relación con crs allí los agentes inmobiliarios tienen el prestigio que tienen porque tienen una una por varios motivos eh pero todo empieza porque tien licencia no entonces eh aquí yo alguna vez lo he dicho Oye y tú qué haces Francis Bueno yo estoy una compañía damos formación

48:05Para inmobiliarios pero formación para inmobiliarios y los inmobiliarios se tienen que formar para para O sea si eso lo hace cualquiera no O sea yo he llegado a oírme esto eh Cómo que se hace cualquiera Bueno sí Yo pensaba que sí que lo hace Oye que eso no tiene [ __ ] para vender un piso tampoco o sea todavía está en la calle eso no por tanto en el momento en que no solo bueno en la comidad valenciana se ha empezado aquí en Cataluña también a exigir un un registro obligatorio para pero fijaros que el registro obligatorio solamente es para el broker o para el propietario de la inmobiliaria es decir tú puedes tener luego 40 comerciales perdon por lo de comerciales asesores como queráis llamarle consultores 40 personas en tu equipo que que no no tienen porque haber pasado ningún tipo de formación previa

48:50Para obtener esa licencia no por tanto yo creo que es momento no solo de de de evidentemente que se extienda que se está extendiendo eh a más comunidades autónomas el registro obligatorio sino que ese registro obligatorio vaya más allá y no solo sea del propietario de la oficina por por hablarlo así muy rápido sino que todas las personas del equipo que están prestando como la ley de crédito inmobiliario no es decir todos los agentes que hay en un broker de hipotecas tienen que haber pasado el examen de la lcci y tener una titulación de ici o de eci o en fin de sobre sobre esto no crees que al final es que el problema es que al final esos son grandes lobis como la banca que a través del banco de España saca esa normativa por ejemplo el tema de seguros que ahora también se obliga para tema de

49:39Comercializar seguros eh No crees que es porque esos lobis lo que quieren evitar es eh la entrada de competencia al al sector no crees que ese es el motivo de que lo regulen tan rápidamente eh Porque y el problema nuestro es que estamos d tan eh Tan dinamizados que que no tenemos un gran lobby que nos represente Por decirlo así bueno sin duda eh organizaciones como las financieras O sí otros sectores pues tienen una interlocución mucho más clara con los poderes públicos no eh eh la profesión inmobiliaria a pesar de que en los últimos años a pesar No gracias a que en los últimos años pues habido y lo tengo que decir así no sin yo creo que todos lo reconocemos la labor de Gerard Duelo al frente del Consejo general y su amplitud de miras eh con la profesión tanto sean apis no apis en fin con la amplitud de miras que

50:44Ha tenido pues ha permitido que que pues en estos momentos Yo creo que si el presidente del gobierno o el ministro la ministra de vivienda quiere hablar con los agentes inmobiliarios sabe que se puede dirigir a él y que Detrás de él detrás de él o al lado de él hay un número muy importante de varios miles de profesionales Entonces el lobby de las de las entidades financieras yo creo que no es el que provocó la lcci más bien fue el poder público los poderes políticos que dijeron Oye hay que proteger al consumidor no puede ser que un bien sobre todo de por las hipotecas basura y todas las digamos las tropelías que se hicieron en en la época de de precrisis no Entonces se Reguló eh la venta o el asesoramiento de de hipotecas y sin embargo no se ha regulado eh la venta o el asesoramiento en en las

51:37Propiedades que muchas veces van de la mano no por tanto no creo que haya sido el lobby de las finanzas el que haya hecho esto Porque además ha complicado es decir las entidades financieras también sus sus trabajadores tienen que haber pasado es esa formación y y tienen que pasar esa formación y tienen tienen que aprobarla y tienen que estar con los programas de reciclaje que son 10 horas cada año No por tanto a los bancos digamos que les ha complicado la vida no y es más les ha complicado la vida y les ha puesto un competidor que son los Brokers de hipotecas que que ahora pues son al estar regulados son cada vez mejor percibidos por el consumidor como un punto donde ir y decir Oye pues este señor me va a cobrar unos honorarios pero es que me va a aconsejar en base a

52:24La operación que yo quiero hacer y en base a mi perfil pues Cuál es la entidad que que hace mejor match no con con mi con con mi situación no entonces bueno si eso llega al mundo inmobiliario yo yo lo aplaudiré y no estoy dando la opinión de UCI o de sida eh estoy hablando como Francis Fernández creo que he visto eh he visto que en los Estados Unidos Fue un sin duda un elemento diferenciador el hecho de que todos los agentes que están en oficina y presten servicio de asesoramiento a un cliente eh aunque sean agentes o sean Brokers o sean Brokers tienen que tener una licencia que da el estado y mantenerla vigente con un número de horas de lo que llaman ellos educación continua para que esa licencia no la pierdas vamos para ir renovándolos es un gran paso que el día

53:17Que lo demos aquí empezaremos a ser percibidos también por el consum yo creo que sí yo creo que sí lv tambén pregunta a través de Instagram Buenas tardes en un mercado tan competitivo como el actual hablando de los valores de la misión y la visión Cómo crees que podemos diferenciarnos hoy en día Qué bueno bueno pues yo creo que a ver hay una forma muy sencilla de diferenciarte no y y yo creo que es claramente la calidad de servicio o sea yo creo que no hay nada que aprecie más la gente que la calidad y la calidad no está Solamente en que vendo propiedades de 4 millones y entonces presto calidad y al que le vendo 50.000 pues Oye que que se fastidie no sino es diseñar diseñar unos procedimientos internos y entrenar a los equipos para ofrecer una calidad sin igual que sea tu sello distintivo decir

54:23Oye yo tengo unos procesos tengo unos sistemas que me permiten darte un servicio de máxima y Y cómo se llama calidad no Qué es calidad pues calidad es hacerlo bien y a la primera es decir sin errores eh con un compromiso absoluto por la por la una obsesión por las cosas hechas perfectas porque la gente eso lo aprecia no aprecia Eh pues que las cosas se hagan bien y se hagan bien a la primera evidentemente hay un mercado muy competitivo sí y y a veces es fácil [ __ ] atajos no y decir bueno va cojo el atajo este ent si tú mezclas la calidad con una con una impregnación ética eh sin igual eso es una fórmula ganadora es decir si tú a mí Te acercas Oye soy visens sé que vendes tu casa eh Y no nos conocemos De nada eh pero pero quiero

55:27Ver cómo puedo colaborar en esta venta de tu casa no Y entonces cómo me demuestras esa calidad Pues eso ya es otra cosa es decir el tiempo que yo te conceda los reviews que tú tengas en Google my business toda tu reputación online que que tú me puedas acreditar porque te acabo de conocer cómo es tu puesta en escena y Y eso te va a diferenciar te va a diferenciar respecto de otros que van con el discurso de tengo muchos compradores Dame tu casa te la voy a vender no entonces Bueno pues ese es el discurso que todo el mundo usa la música que que mucha gente toca y yo creo que hemos de tocar otra música hemos de tocar otra música en un mundo ruidoso en el que hay una comoditización de nuestros servicios entonces ahí hay que diferenciarse y buscar ese ese Plus no

56:16Francis nos preguntan desde Instagram Concha gabande crees que debería ser necesario para tener una inmobiliaria ser licenciado en derecho o economista o crees que un buen inmobiliario se podía formar sin necesidad de estos títulos H yo creo que a las a las pruebas me remito muchos inmobiliarios exitosos de nuestro país no son ni abogados ni economistas ni siquiera en muchas ocasiones titulados superiores ni titulados medios son gente que se ha formado pues posteriormente algunos sí que lo son pero muchos no se han formado posteriormente ya sea en nuestras aulas de de de Sira crs o en otras escuelas otras personas que dan cursos magníficos también y que no solo no solo los nuestros son buenos y que se están preocupados por el crecimiento y por y por la y y por la digamos el compromiso con con la calidad no eh Oye que eres abogado y economista

57:15Arquitecto y registrador de la propiedad y notario pues [ __ ] pues perdón eh Por el taco pues Oy Pues habrá cosas que que dominará más No pero no es necesario eh Ni mucho menos no creo que sea preciso no buenas ya creo que va a ser la última una de las últimas vale es Cuál crees que ha sido el mayor aprendizaje que has tenido a lo largo de toda tu vida Wow Pues mira yo cuando más he aprendido os vais a os vais a reír eh eh cuando más he aprendido es vendiendo a Puerta fría vendiendo a Puerta fría No y y porque a veces oye con con con buenas armas se va muy bien a la guerra no entonces tengo que reconocer que [ __ ] el buque que dirijo es un buque con cara y ojos no con buenos cañones un buen antiaéreo en fin

58:16No quiero parecer un belicista no hice ni la mili Pero bueno ya me entendéis no entonces manejar un buque como Sira con con buenos capitanes a bordo y y gente con buena puntería y las mejores tal pues Oye pues hombre también requiere mucha cuidado que la confianza de que la armada te lo dé no porque lo puedes hundir y vale mucho dinero no entonces Bueno eso está bien Ahora cuando sales a a vender a Puerta fría eh de mis primeras experiencias comerciales no que que fue pues me acuerdo en un gremio profesional No yo estaba estudiando y una persona que era amigo de mi familia Oye por qué no te vienes a ayudar noos a la expansión de la del gremio profesional Y tú tienes que ir por los establecimientos y tal entonces aprendí muchísimo de la gente no y y os hablo que yo tendría entonces pues 19 años no

59:10Tenía 20 no iba con mi moto ahí de de establecimiento en establecimiento estaba estudiando y en los ratos libres pues me dedicaba a esto y francamente aprendí muchísimo de la gente Eh de lo que no se tenía que hacer porque claro yo era un imagínate un chavalín de 19 años que llega allí a venderte Pues afíliate a un gremio profesional no eh desde la el maltrato tal no sé qué O al revés la gente super espléndida que te contaba y que te atendía Pues porque al final los que somos comerciales yo soy muy mal cliente o al revés soy muy buen cliente porque es que soy fácil No pero digo [ __ ] me pongo los zapatos del otro que está ahí trata no quiere decir que compre todo lo que me ofrezcan no pero [ __ ] trata la lo que hemos dicho los 10

59:57Mandamientos trata los demás como a ti te gusta no y incluso a veces aguanto la chapa por teléfono del típico que te llama para yo que sé para mejorarte las tarifas eléctricas y tal porque me gusta ver cómo argumentan y aprendo un poco de todos no Entonces para mí eso la la la venta de puerta fría fue una una escuela tremenda y un momento duro pero que del que aprendí muchísimo del que aprendí muchísimo porque es verdad que hombre también aprendes mucho llevando un book como como como es Sira no como esci sppi aprendes todos los días y mal si no si no fuera así y te enfrentas a retos muy complicados con cosas que bueno pues que tienes que confiar en los tuyos para tomar decisiones en las que no siempre tienes la certeza de que es la la más adecuada no dices Bueno va

1:00:50Vamos vamos para adelante eso que decías la puerta fría est toal de acuerdo contigo porque yo antes de entrar en el sector inmobiliario vendía inmobiliarias puerta por puerta a inmobiliarias ya yo digo puerta la puerta fría y Pero qué vend días que no se ha escuchado Cómo cómo libros no has dicho Ah libros enciclopedias enciclopedias Sí sí e puerta a Puerta cada día en una ciudad distinta y estuve se meses haciendo eso dejé la carrera y me fui a vender enciclopedias es una grandísima escuela eh Sí sí sí cuando cuando visito inmobiliarias y con los equipos comerciales allí debatimos y [ __ ] es que el mercado es que no sé qué es que no llegan lits es que no sé qué digo dejaros de hostias salid a la calle [ __ ] gastado un poquito de suela joderte es barato consumes tiempo pero salir a la calle tiempo y esfuerzo pero

1:01:47No te genera económicamente nada fuera de lo normal sí pero estamos muy mal acostumbrados tal las redes sociales no sé qué el marketing digital el funel di sí si esas cosas bien pero escucha Y si sales a la calle un poco más no y lo bonito de esta agente inmobiliaria es que hasta comprar el pan es prospectar porque vas a comprar el pan estás hablando con la gente con la panadería en la cola es que al final estás trabajando ydo el mundo todo el mundo Toni como bien dices puede necesitar servicios inmobiliarios todo el mundo creo que una de las claves de ser buen agente inmobiliario justamente es que no trabajas de agente inmobiliario sino que eres agente inmobiliario que es la diferencia 247 además es como un médico como un bombero un policía sea que meu me fui a Portugal con mi mujer y

1:02:37Estábamos viendo un pocito super bonito y tal y vi que hací Open House y le dije Vamos dentro porque tú eres Catalán Y sabías que había comida gratis

1:02:57Bueno Francis para concluir el Instituto inmobiliario tenemos una sección que se llama cocina de anécdotas inmobiliarias y ya para concluir una anécdota que quieras compartir con nosotros wow wow Eh bueno de anécdotas en firma en notaría he tenido muchas he tenido muchas porque he tenido que ir a muchas firmas de a lo largo de mi vida y Bueno mira voy a una por ejemplo está nos puede hacer reír pero realmente fue dramático Pero bueno hay un poco de melodrama ahí el señor que era el papá del prestatario una pareja que compraba una casa Nosotros le financiamos digo UCI en aquel caso y vamos a la firma Y bueno pues empiezan a leer el notario tal Y pues Don fulano de tal abalista Y el hombre pues estaba allí como despistado no abalista [ __ ] Ese soy yo y está ligado a la palabra avalista No señor notario perdone

1:04:00Perdone avalista no mucha gente por vergüenza no pregunta no Ah sí sí sí y firmaba no eh mal mal mal mal eh nadie le esforzaba Pero es verdad que a veces los hijos igual Pues no sé no eran transparentes con los padres a que venían a la notaría y tal no por eso un poco la lcci deciendo todo lo que ha surgido después de la fein y todo bueno el caso Ah abalista entonces abalista es que si él lo no bueno si no paga usted tendría que pagar y tal bueno Vale muy bien dice no yo yo a mi hijo le avalo pero esta y no voy a decir la palabra porque a esta que le ha puesto los cuernos y tal no la avalo el pobre chaval Imagínate que tu padre en en una firma de la hipoteca con el notario el agente inmobiliario la

1:04:47Parte vendedora eh el el el segundo de abordo de la notaría y tal dice que él no avala a a tu novia Por qué considera que Que bueno que yo que sé que no te ha sido digamos Leal vamos a dejarlo ahí no sabíamos dónde meternos el pobre chaval bueno papá podemos salir a hablar no no no se firmó no se firmó el tío dijo que no y claro el aval no era parcial era avalaba solidariamente toda la operación no pero fue fue tremenda no lasas se notaría los que Vais a notaría sabis que puede ocurrir de todo no o sea puede ocurrir de todo otras otras me acuerdo dos hermanas que yo no sé como el notario no las incapacito Pero bueno las dio por capaces no y llegaron a la notaría con unas manzanas Entonces se pusieron el notario estaba leyendo la escritura de

1:05:39Venta y tal y empezaron a pelar la manzana y y no es que somos tal Y nosotros desayunamos manzana y no sé qué Imagínate la las señoras pelando unas manzanas las dos hermanitas Dios o sea vamos a ver que está bien que que necesitáis una manzana por la mañana pero hay que esperar a la hora no no yo he visto cosas que dices cielos no podrías escribir un libro tenemos que hacer un libro de anécdotas anécdotas anécdotas imobiliar empie a pensar empiezo a pensar Bueno cuando la época de los inmuebles adjudicados yo dirigía retama lo que es la parte del servicing Bueno ahí evidentemente cuando Bueno pues la época de la crisis gorda pues había situaciones de reposición de propiedades que que los bancos nos teníamos que quar pues porque el cliente no pagaba no y estaba previsto y Oye pues es lo que hay no si no puedes pagar

1:06:35Pues véndelo y tal El caso es que hemos tenido todas las entidades me acuerdo había una un edificio en alicante que Prácticamente todo el edificio era de entidades de caban del BBVA de no sé qué no y fuimos a hacer una inspección al edificio este acuerdo que Fernando Fernando González que era mi asesor allí en en alicante y entramos en el edificio el edificio era un edificio era un narco edificio no O sea directamente no podías vivir allí no podías vivir si no tenías antecedentes penales no no no podías vivir o sea una persona normal no viviría allí y de hecho yo diría que todos los que vivían allí tenían antecedentes penales y de de todo tipo de delitos sobre todo de tráfico de sustancias estupefacientes y demás no y de ahí para arriba no y estábamos Bueno vamos a ver ha hacer la inspección Teníamos dos viviendas allí y

1:07:28Y y cuando entramos para hacer la inspección de esas viviendas ponerle precio y ver un poco Cómo era la situación empezó a entrar policía en el edificio entrar Policía Nacional pero con traje de combate o sea con casco madre mía y nosotros í nosotros dos ahí con traje y tal fue una situación nos abría un vecino nos habían ocupado la casa nos abría un vecino el vecino muy simpático Pero bueno decía ese tipo de de vida no puedes imaginar No la policía pasa le saluda hombre tal no digo el apellido porque no quiero quio datos pistas no quiero dar más pistas a ver si nos pincha en el podcast Pero bueno situación también muy ostras tremenda no decir [ __ ] có eh qué Afortunados somos no los que nos levantamos cada mañana tenemos una vida llámale norm ves algún tipo de situaciones bastante dram situaciones

1:08:33Horribles en este caso este chico por ejemplo que nos abrió tenía hijos Niños que vivían en ese edificio y que Dios santo Qué suerte tenem Qué suerte tenemos total Oy ha sido todo uner tenerte yo creo que tod aprendido algo mucho de ti y bueno que nos seguimos segimos siendo la tribu Claro claro claro os animo a que continué con esta con esta iniciativa de verdad que bueno me tenéis para lo que me necesitéis y a los que habéis estado escuchando o lo Vais a escuchar después grabado pues oye nada agradeceros que dediquéis parte de vuestro tiempo notas que he podido contar o las cosas que he podido contar me podéis encontrar por ahí en redes si queréis más cosas y también los amigos de de instituto pues Manu Tony y vicens que solo puedo que felicitaros o sea que muchas gracias Enhorabuena Muchísimas gracias Nos vemos muy pronto

1:09:44Y nos vemos en Nashville vemos en Nashville como muy tarde como muy tarde eso chao Gracias Francis Gracias a todos un fuerte abrazo muy bien